Bonjour,

Via les mises à jour de Windows 7 Famille 64 bits, celle vers Windows 10 s'est soldée plusieurs fois par un échec.

J'ai téléchargé et installé l'outil de Microsoft "Media Creation". Celui-ci se lance et s'arrête en m'affichant le message "une erreur est survenue" (mais il ne dit pas laquelle ni quel est le code d'erreur).

J'ai essayé de résoudre le problème par Fixit mais rien ne change.

Comment puis-je effectuer et mener à bien ma mise à jour vers Windows 10 ?

Merci pour vos solutions.

(Je précise que tout le nécessaire a été fait au niveau détection de sales bestioles éventuelles - PC totalement clean.)

Bonjour,

Je n'ai pas de solution miracle, la seule info que je peux te donner c'est celle-ci :

Sur un PC, j'ai réinstallé Windows 7 Home (install très rapide), et le Pack SP1 (obligatoire) est arrivé dès la première

demande de MàJ.

Dès qu'il a été installé j'ai employé l'outil MediaCreation qui m'a fait la MàN dans la foulée (moins d'1 heure pour le tout).

Evidemment tous mes logs à réinstaller, mais avantage ordi propre. A toi de voir...

Bonsoir à tous et en particulier à Pierre. Yves,

Par je ne sais quel phénomène, j'ai téléchargé une cinquième fois le programme d'installation de Microsoft et tout s'est déroulé sans problème, alors que je n'ai rien changé à la configuration de mon PC. Il s'agissait donc d'un caprice de Microsoft...

Par contre, leur version de Windows 10, pour ma part, est un véritable caprice. À force de vouloir copier et se mettre "dans le vent", Microsoft a pondu une version de Windows totalement épurée et centrée sur la mode du tout en un. Pour ma part, un PC reste un PC, une tablette une tablette et un smartphone un smartphone... Je n'aime absolument pas le design de cette version 10 et je n'ai rien à cliquer des soi-disant nouvelles fonctions et du "cloud" !

Heureusement, la sauvegarde effectuée juste avant cette mise à jour m'a permis de retrouver un PC digne de ce nom !

Enfin, il en faut pour les goûts de chacun...