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 MAJ impossible plug-in Acrobat reader pour Firefox
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goofyto8
  Posté le 10/11/2015 @ 11:58 
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Astucien

Bonjour,

Disposant de Win XP avec Firefox v 42.0 , le panneau d'affichage des modules complémentaires m'indique que le plug-in Acrobat Reader 11.0.8.4 est obsolète .

Lorsque je clique sur mettre à jour, le centre de telechargement d'Adobe m'invite à indiquer mon OS (Win XP) et ma langue (Fr) puis me propose de telecharger, au choix, deux executables de mise à jour.

Le telechargement s'execute normalement mais lorsque je double-clique sur l'executable (j'ai essayé alternativement les deux executables proposés) , je reçois dans une fenêtre un rapport d'erreur à transmettre à Microsoft et donc pas de mise à jour possible !

Un utilisateur de XP (SP3) a -t-il rencontré les mêmes soucis ?

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SergeVDR
 Posté le 12/11/2015 à 11:59 
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Petit astucien

Bonjour,

Essayez de déinstaller la version présente sur votre système. voir la procédure ICI: http://www.commentcamarche.net/faq/10139-adobe-reader-desinstallation-et-mise-a-jour-impossibles

@+

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