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 MAJ W10 :Microsoft ne comprendrien à mon problème
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montgermont
  Posté le 02/10/2016 @ 14:56 
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Petit astucien

Bonjour, et merci si vous pouvez m'aider, car Microsoft avoue qu'il ne comprend rien à ce problème de mise à jour vers la version 1607.

Voici les différentes fenêtres qui me sont apparues.

Cordialement.





[Configuration automatique à compléter]
Windows 10
Autre 5.0

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pcastuces
 Posté le 05/10/2016 à 11:34 
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Equipe PC Astuces
Bonjour,

Le sujet a été déplacé par la modération dans le forum Windows 10 qui semble plus adéquat.

Vous pouvez continuer la discussion à la suite de ce message.

A bientôt.
abcinfo
 Posté le 05/10/2016 à 11:50 
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Petit astucien

bonjour, si microsoft lui même ne sait pas, c'est pas gagné pour que l'on puisse t'aider...

Wullfk
 Posté le 05/10/2016 à 12:06 
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Astucien

Si ça concerne la mise à jour KB3194496

Microsoft a déployé une nouvelle mise à jour cumulative pour Windows 10. KB3194496 s’adresse aux ordinateurs sous Windows 10 v1607 alias Windows 10 Anniversary Update. Le géant reconnait des problèmes d’installation et promet un correctif.

Dans un post sur les forums communautaires du géant, ses ingénieurs confirment l’existence bien réelle de problèmes affectant l’installation. Ils expliquent qu’une enquête est menée afin de développer rapidement un correctif.

Il n’y a malheureusement aucun détail sur le « pourquoi du comment » et aucune date exacte n’est indiquée. Il faut donc patienter jusqu’à l’arrivée de ce correctif de correctif puis KB3194496 est par nature une mise à jour cumulative.
Il est possible de lire

« Les équipes ont creusé la question et pensent que la cause a été identifiée. L’équipe développe une solution de contournement et une fois que nous aurons tous les détails, nous proposer des informations. Pour vos machines touchées, il n’est pas utile de tenter de multiples installations. Il faut se résoudre à l’échec »

Microsoft confirme un bug et la publie tout de même

Solution :

Windows 10 et KB3194496, comment résoudre le problème d'installation ? - GinjFo

A noter que Microsoft a souligné qu’il ne sert à rien d’essayer d’installer à plusieurs reprises cette mise à jour cumulative si elle a déjà échoué à la première tentative. La même chose se reproduira à chaque fois.

Ou ici : Solution de contournement pour obtenir la mise à jour Windows 10 build 14393.222 - Neowin

À noter qu'un correctif officiel arrivera le 11 Octobre avec le Patch Tuesday

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