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 malwarebytes
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liliv
  Posté le 19/09/2017 @ 14:53 
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Nouvelle astucienne


Bonjour ayant des pb avec mon pc, j'ai téléchargé malwarebytes pour le nettoyer et il ne s'ouvre pas quand je le lance. Je me demande si mon pc n'est pas tellement infecté que même ça ça ne fonctionne plus :( Merci d'avance pour vos réponses :)

[Configuration automatique à compléter]
Windows 10
Chrome 60.0.3112.113

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clbugnot
 Posté le 19/09/2017 à 16:28 
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  Grand Maître astucien

Bonjour liliv

Si tu penses que ton PC est infecté, fais ce qui est demandé dans cette procédure, publie les rapports demandés (en suivant attentivement ce qui est indiqué) et attends qu'un membre du Groupe Sécurité te prenne en charge.

Cordialement.

El Magnifico
 Posté le 19/09/2017 à 16:36 
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Groupe Sécurité

clbugnot

Bonjourimage



• Mon prénom est Gerard, si vous pensez que votre machine est infectée, lisez ceci.
Les développeurs, les modérateurs et les administrateurs du site déclinent toutes responsabilité quant à l'utilisation des procédures de désinfection.
Nous ne sommes que des bénévoles, nous n' avons donc aucune obligation de résultat , en aucun cas il sera possible de se retourner contre nous en cas de problèmes ou de perte de données.
Nous ne désinfectons pas les machines comportant des Cracks ou Activateurs, ainsi que les machines sous Windows XP ou VISTA dont Microsoft n'assure plus la maintenance.
Si vous acceptez, c'est avec plaisir que nous allons commencer ensemble quelques procédures.

Nous utiliserons différents outils dont certains demanderont beaucoup de temps pour réaliser le travail demandé , ceci en fonction du volume à traiter, pas de stress, soyez patient(e) même si rien ne bouge, la fin du processus sera défini par l'apparition d'un rapport.

  • Désinstallez les programmes crackés et leurs cracks si vous en avez !

  • Désinstallez les P2P , bien que légaux, ils sont vecteurs d' infections.



Il est demandé de télécharger tous les outils et sripts sur le Bureau, de poster des rapports avec l'aide de CJoint, cochez Privée et 21 jours.
En cas de difficulté pour télécharger et executer les outils , désactivez l 'Antivirus et éventuellement le Filtre SmartScreen le temps des opérations
(exemples)

  • Démo pour télécharger sur le bureau depuis IE=> ICI

  • Démo pour télécharger sur le bureau depuis Firefox=> ICI



Si votre navigateur est Google Chrome => désactivez toute synchronisation ICI

Tous les outils ne seront exécutés qu'une seule fois pour ne pas fausser les rapports. N'utilisez pas d'autres outils de votre propre chef !

Petites questions:


• Réalisez vous des sauvegardes image du système sur un disque dur externe ainsi que les données que vous créez ?
• Quel antivirus utilisez vous ?
• Donnez moi les infos que vous jugez utiles



.........................



image Pour commencer vous allez régler et créer un point de restauration système que vous nommez : Avant désinfection

Solution de repli stratégiqueimage

  • Tuto animé => ICI


Touches Windows image + R , tapez ou Copiez / Collez sysdm.cpl dans la fenêtre puis OK / Onglet protection du système / surlignez C (système) [s'il est indiqué (manquant) en faire part] / configurer / cochez Activer la protection ( ou) Restaurer les paramètres système / mettre le curseur sur 15% / validez par OK
Puis revenir sur l'onglet protection du système surlignez C (système)/Créer/………/créer.

Si le point de restauration ne se crée pas , désactivez votre AntiVirus.


(En cas de besoin, pour restaurer à une date antérieure => Touches Windows image + R taper ou Copier / Coller rstrui dans la fenêtre puis OK) Choisir la dernière date.


.........................

• Puis , suivez les 2 chapitres de cette procédure => ICI

• Postez tous les rapports avec l'aide de CJoint, Svp

A vous lire image

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