Bonjour, je ne comprends pas, ces deux logiciels plantent au moment où il faut effacer les objets sélectionnés.

Je pensais que c'était avast qui empêchait, je l'ai neutralisé et ça n'y a rien changé.

Au moment d'effacer, la barre de progression avance un tout petit peu et c'est fini. j'attends les hypothèses...Des solutions... Merci.

Bonjour,

As-tu les rapports d'analyse avant suppression ? Peux-tu les joindre ici ?

Fill

Bonjour:

Malwarebytes :

https://dl.dropboxusercontent.com/u/10197529/MBAM-log-2014-02-18%20%2818-25-00%29.txt

Adwcleaner :

https://dl.dropboxusercontent.com/u/10197529/AdwCleaner%5BR23%5D.txt

Je peux aussi les coller inextenso ?

Re,

As-tu essayé de lancer les outils en mode administrateur ? (clic droit>Exécuter entant qu'administrateur). Cela plante aussi ?

Quand le logiciel plante, un message d'erreur apparaît ? Lequel ?

Fill

Je n'ai pas essayé en mode administrateur, je vaisle faire. Comme je l'ai dit dans mon message initial, ça démarre et ça s'arrête et le message ; "X ou Y ne répond pas"!

Rien de changé ! Désolé mais, là, je dois quitter.

Re,

1/

• Télécharge OTM (de Old_Timer) sur ton bureau,
• Double-clique sur OTM.exe pour lancer le programme,
• Copie la liste ci-dessous et colle-la dans la fenêtre du programme "Paste Instructions for Items to be Moved" :

Instructions :
:files
C:\Users\Christian Fishpond\AppData\Roaming\Nosibay
C:\Users\Christian Fishpond\AppData\Roaming\OpenCandy



:reg
[-HKCU\Software\ImInstaller]
[-HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{006EE092-9658-4FD6-BD8E-A21A348E59F5}]
[-HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A})]
[-HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{EEE6C360-6118-11DC-9C72-001320C79847}]
[-HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{AE07101B-46D4-4A98-AF68-0333EA26E113}]
[-HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{AE07101B-46D4-4A98-AF68-0333EA26E113}]
[-HKCU\Software\SmartBar]
[-HKCU\Software\Softonic]
[-HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{B302A1BD-0157-49FA-90F1-4E94F22C7B4B}]
[-HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\Extension.DLL]
[-HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{AE07101B-46D4-4A98-AF68-0333EA26E113}]
[-HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{EEE6C35A-6118-11DC-9C72-001320C79847}]
[-HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{EEE6C35F-6118-11DC-9C72-001320C79847}]
[-HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{EEE6C367-6118-11DC-9C72-001320C79847}]
[-HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{006EE092-9658-4FD6-BD8E-A21A348E59F5}]
[-HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{EEE6C360-6118-11DC-9C72-001320C79847}]
[-HKU\S-1-5-21-903791349-2701878086-3353816040-1000\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{006EE092-9658-4FD6-BD8E-A21A348E59F5}]
[-HKU\S-1-5-21-903791349-2701878086-3353816040-1000\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}]
[-HKU\S-1-5-21-903791349-2701878086-3353816040-1000\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{EEE6C360-6118-11DC-9C72-001320C79847}]
[-HKCU\SOFTWARE\SmartbarBackup]
[-HKCU\SOFTWARE\SmartbarLog]

:commands
[EmptyTemp]
[EmptyFlash]

• Clique sur MoveIt! pour lancer la suppression,
• Le résultat appraraîtra dans le cadre Results.
• Clique sur Exit pour fermer le programme.
• Poste le rapport qui est situé ici : C:\\\_OTM\MovedFiles
• Il te sera peut-être demandé de redémarrer ton PC. Dans ce cas, clique sur Yes.

2/ Télécharge junkware sur ton Bureau et exécute-le en mode administrateur.

3/

• Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman sur ton Bureau (et pas ailleurs),
• Installe ZHPDiag,
• Exécute ZHPDiag (double-clic pour XP, clic droit>exécuter en tant qu'administrateur pour Vista, windows 7/8),
• Cette image apparait :

• Clique sur le Bouton "Configurer",
• Cette image apparait :

• Clique sur le tournevis dans la barre d'outils en bas :

• Dans le fenêtre qui s'ouvre, clique sur "Tous" et valide ton choix par "OK" :

• Le programme revient sur la 1ère fenêtre. clique sur "Rechercher".
• L'analyse se lance. elle peut durer plusieurs minutes. Il faut laisser le logiciel sans interrompre la recherche.
• A la fin de l'analyse, un rapport est généré sur le Bureau, appelé ZHPDiag.
• Vue la taille assez importante de ce dernier et pour éviter de le saucissonner et de gêner la lisibilité sur le forum, il sera hébergé comme indiqué ci-dessous. Au bas de la page de création du sujet ou d'une réponse cliquer sur "Insérer un rapport"

Dans la page suivante, cliquer sur "Parcourir" pour pointer vers le rapport ZHPDiag.txt qui devrait être sur votre bureau ou en C:

Cliquer maintenant sur "Envoyer"

Les explications en détails

Remarque : Si le rapport est trop volumineux pour l'héberger de cette façon, passer par un hébergeur comme Cjoint par exemple en cochant 4 jours pour la durée d'hébergement. Communiquer le lien obtenu.

Fill

Où en es-tu ? Sans retour, je lâche l'affaire.

Fill

Merci, c'est bon, je ne me servirai pas de ces 2 logiciels. Pas assez de temps à me consacrer à ça. Excuses

A ta guise.