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 Manjaro, je ne peux plus imprimerSujet résolu
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Yaxx
  Posté le 13/01/2018 @ 17:50 
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Petit astucien

Bonjour,

Sous Manjaro KDE 64 bit, avant, je pouvais imprimer, maintenant, je ne peux plus. Je fait "imprimer", rien ne sort de l'imprimante. J'ai ce message d'erreur: https://image.noelshack.com/fichiers/2018/02/6/1515802501-screenshot-20180113-011142.jpeg

Je suis relier à l'imprimante en wifi
Avez vous une solution ?

Merci.

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paul74
 Posté le 13/01/2018 à 18:30 
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Astucien

Bonsoir,

Une solution, peut-être pas...mais :

- Vérifier sur la box que l'imprimante a toujours la même adresse : 192.168.1.xxx

A moins que l'imprimante ait une adresse fixe réservée, ce qui évite que l'imprimante ne change d'adresse suite à l'ajout de nouveaux équipements wifi ou une réinitialisation de la box.

- Vérifier que l'état de l'imprimante soit sur "activé" dans l'onglet "propriétés"

Yaxx
 Posté le 14/01/2018 à 12:19 
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Petit astucien

Bonjour paul74

Comment savoir si c'est la bonne adresse ?

Comment savoir si c'est une adresse fixe réservée ou pas ? c'est une Freebox v6.

J'ai redémarrer la box, le problème persiste.

Ou touve t-on l'onglet priorité ? je suis sous KDE.

Sil33
 Posté le 14/01/2018 à 12:51 
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Petit astucien

Bonjour.

Pourquoi l'impression fonctionnait-elle avant et non plus maintenant ?

Avez-vous modifié quelque chose entre temps ?

Y a-t-il eu des mises à jour logicielles ?

Sur une FreeBox V6 l'IP LAN est 192.168.0.254. Entrez celle-ci dans la barre d'adresse de votre navigateur. Si identifiant et mot de passe demandés; référez-vous à votre contrat et lettre d'accueil qui les mentionnent si vous n'y avez encore rien modifié.

Naviguez ensuite pour vérifier le paramétrage de l'imprimante (adresse fixée dans le serveur DHCP ou non - il faut la fixer pour que le DHCP vous attribue la même IP à chasue connexion). Vérifiez aussi l'adressage paramétré dans votre imprimante.

Si vous avez configuré votre pare-feu ( a priori gufw), vérifiez-en les caractéristiques. Essayez une impression pare-feu désactivé.

Surtout vérifiez l'état de l'activation du WiFi en premier lieu.

A suivre.

Cordialement

Taras_Boulba
 Posté le 14/01/2018 à 20:25 
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Astucien

salut
tu es sous la stable je suppose, est ce que c'est à la suite de la maj du 12/01 que tu as eu ce problème ? y a t'il eu des paquets liés à l'impression qui ont été mis à jour sous manjaro kde ?
si oui, tu peux downgrader le paquet qui pose problème
sinon, regarde le fichier log des erreurs de cups : sudo cat /var/log/cups/error_log
je vois dans le wiki d'arch que "filter failed" peux être causé par un nombre important d'erreur...
regarde le wiki qui donne des pistes : https://wiki.archlinux.org/index.php/CUPS/Troubleshooting#CUPS:_.22Filter_failed.22



Modifié par Taras_Boulba le 14/01/2018 21:47
beezapa
 Posté le 15/01/2018 à 00:18 
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Astucien

Salut réinstalle les pilotes.

Yaxx
 Posté le 21/01/2018 à 19:50 
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Petit astucien

J'ai désinstallé réinstallé l'imprimante, tout est rentré dans l'ordre.

beezapa
 Posté le 21/01/2018 à 20:42 
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Astucien

Merci pour le retour...

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