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 Mes emails ne sont plus récupérés à l'ouverture de ThunderbirdSujet résolu
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thierry80
  Posté le 12/01/2020 @ 10:48 
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Petit astucien

Bonjour à tous.

J'ai un soucis avec Thunderbird depuis deux semaines environs.

J'utilise ce logiciel pour aller récupérer automatiquement mes emails sur une dizaines de comptes différents et depuis des années que je l'utilise il va me chercher les messages au lancement du logiciel.

Mais depuis peu il ne le fait plus.

Je dois moi-même aller cliquer sur "RELEVER" tous les messages pour qu'il récupère mes emails.

Pourtant dans les paramètres de compte il est bien coché d'aller relever les message au lancement.

Et de toute façon je n'ai pas touché au paramétrage.

Aujourd'hui je viens de faire la dernière mise à jour logiciel et ça n'a rien changé.

J'aurais bien tenté de supprimer Thunderbird et de le réinstaller mais ça m'obligerait à tous re-paramétrer et j'en ai pas envie.

Pourriez-vous m'aider svp.

Bon dimanche à tous !

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Pat6868
 Posté le 12/01/2020 à 11:16 
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  Astucien

Bonjour,

tu ne serais pas en mode hors ligne? (on le voit en bas a gauche deux ordinateurs barrés)

thierry80
 Posté le 12/01/2020 à 11:48 
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Petit astucien

Et non malheureusement, ça aurait été trop facile :-) c'est un des premier trucs que j'ai regardé, les ordis ne sont pas barrés et c'est écrit vous êtes actuellement en ligne.

Banzaiii
 Posté le 12/01/2020 à 11:54 
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  Maître astucien

Message original par thierry80

Bonjour à tous.

J'ai un soucis avec Thunderbird depuis deux semaines environs.

J'utilise ce logiciel pour aller récupérer automatiquement mes emails sur une dizaines de comptes différents et depuis des années que je l'utilise il va me chercher les messages au lancement du logiciel.

Slt

Tu n'aurais pas des "milliards" de mail saturant Thunderbird ?

Tu compactes régulièrement ?

Pat6868
 Posté le 12/01/2020 à 11:59 
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  Astucien

ca peut faire suite aux dernières mises à jours,

désactive ton pare feux temporairement , si ça ne fonctionne pas supprime l'entrée "thunderbird" dans le pare feux et à la prochaine connexion il te demandera de la re créer

Pat6868
 Posté le 12/01/2020 à 12:02 
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  Astucien

je suppose que tu est déja allé voir dans les paramètres des comptes?

thierry80
 Posté le 12/01/2020 à 13:18 
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Petit astucien

Pat6868 a écrit :

ca peut faire suite aux dernières mises à jours,

désactive ton pare feux temporairement , si ça ne fonctionne pas supprime l'entrée "thunderbird" dans le pare feux et à la prochaine connexion il te demandera de la re créer

Je viens d'essayer ça n'a eu aucun impact

thierry80
 Posté le 12/01/2020 à 13:19 
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Petit astucien

Banzaiii a écrit :
Message original par thierry80

Bonjour à tous.

J'ai un soucis avec Thunderbird depuis deux semaines environs.

J'utilise ce logiciel pour aller récupérer automatiquement mes emails sur une dizaines de comptes différents et depuis des années que je l'utilise il va me chercher les messages au lancement du logiciel.

Slt

Tu n'aurais pas des "milliards" de mail saturant Thunderbird ?

Tu compactes régulièrement ?

J'ai pas plus de 5 messages non effacés en stock

thierry80
 Posté le 12/01/2020 à 13:21 
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Petit astucien

Pat6868 a écrit :

je suppose que tu est déja allé voir dans les paramètres des comptes?

Oui ça c'est fait, et c'est pour ça que ça marchait avant. Mais c'est resté identique. J'ai même essayé de le décocher de redémarrer sans, puis de le recocher et de redémarrer avec, et ça n'a rien changé.

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Jean-Pierre
 Posté le 12/01/2020 à 13:29 
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  Maître astucien

Je te propose de tester avec PopMan voir si au moins ça rapplique

Bref d'identifier par "étage".

http://www.ch-software.de/popman/

Soft hyper simple et propre que j'utilise depuis des années avec bonheur ! (Surtout en guise d'antispam et anti déject-emails)

Pat6868
 Posté le 12/01/2020 à 14:15 
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  Astucien

J'utilise ce logiciel pour aller récupérer automatiquement mes emails sur une dizaines de comptes différents et depuis des années que je l'utilise il va me chercher les messages au lancement du logiciel.

Mais depuis peu il ne le fait plus.

tu peux aller voir sur tes différents comptes si tu n'aurais pas un "gros" message qui n'arrive pas à rentrer?

Pat6868
 Posté le 12/01/2020 à 14:20 
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  Astucien

tu as quel windows?

tu es en IMAP ou en POP pour tes boites?



Modifié par Pat6868 le 12/01/2020 14:28
thierry80
 Posté le 12/01/2020 à 15:24 
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Petit astucien

Pat6868 a écrit :

J'utilise ce logiciel pour aller récupérer automatiquement mes emails sur une dizaines de comptes différents et depuis des années que je l'utilise il va me chercher les messages au lancement du logiciel.

Mais depuis peu il ne le fait plus.

tu peux aller voir sur tes différents comptes si tu n'aurais pas un "gros" message qui n'arrive pas à rentrer?

Je viens de vérifier mais je l'avais déjà fait aussi.

Il y a rien sur tous les comptes

Je suis en POP

Pat6868
 Posté le 12/01/2020 à 15:38 
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  Astucien

Teste aussi l’astuce a Jean-Pierre

elle a pour but d’installer provisoirement un petit logiciel de courrier très léger ce qui

te permettra de tester si tes messages arrivent bien sur ton pc

tu pourras toujours le desinstaller après le test

Pat6868
 Posté le 12/01/2020 à 21:05 
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  Astucien

Des nouvelles

thierry80
 Posté le 13/01/2020 à 09:57 
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Petit astucien

Je ne souhaite pas installer un autre logiciel pour un test.

J'ai fini par désinstaller Mozilla Thunderbird et effacer le profille de %APPDATA%\Thunderbird\Profiles\

en aillant copier mon profil avant

puis j'ai réinstallé et remis mon profil et ça n'a rien changé

je dois toujours cliquer sur relever tous les messages pour pouvoir les lire

thierry80
 Posté le 13/01/2020 à 18:57 
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Petit astucien

J'ai réussi à faire refonctionner le logiciel.

Il m'a fallu plusieurs tentatives

Au début j'ai désinstallé Thunderbird et supprimé mon profile, puis j'ai réinstallé puis remis le dossier du profil ancien et ça n'a pas marché.

Ensuite j'ai fait pareil une autre fois et j'ai essayé de pas remettre le dossier Profil en entier mais uniquement un fichier contenant les comptes emails

et ça n'a pas marché

ensuite j'ai ajouté progressivement des fichiers de l'ancien dossier de profil dans le nouveau dossier de profil (uniquement ceux modifiés en décembre et janvier) et je relançait à chaque fois Thunderbird pour voir si il affichait tout

et après plusieurs essais ça à fonctionné

tout est affiché comme avant et ça relis bien toutes les boites mail au démarrage

par contre comme j'ai eu la flemme de replacer les fichiers un à un je ne sais pas lequel était en cause.

Je vous remercie tous pour m'avoir permis d'éliminer les autres causes et pour m'avoir bien aidé.

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Pat6868
 Posté le 13/01/2020 à 20:41 
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  Astucien

Content pour toi

@+ sur le forum

Fredbxl
 Posté le 19/01/2020 à 02:35 
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Nouvel astucien

Bonjour à tous,

J'ai exactement le même problème depuis la dernière mise à jour de Thunderbird.

Le courrielleur relève mes messages à la demande mais plus automatiquement au lancement.

Si l'un de vous à une idée du(des) fichier(s) à restaurer depuis une ancienne installation, je suis preneur.

Bien vous tous.

Fred

thierry80
 Posté le 19/01/2020 à 20:39 
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Petit astucien

comme j'ai écrit plus haut j'ai réinstallé et recopié mon profile dedans par morceaux en écrasant le profile existant nouvellement créé.

%APPDATA%\Thunderbird\Profiles\nomdusssier dans mon cas il s'appelle f1dyoni9.default-release

J'ai copié collé le dossier MAIL

puis les fichiers les plus récemment modifiés en faisant le tri par date, mais pas tous, en essayant à chaque fois de relancer Thunderbird et de voir si il lisait le messages

j'en sais pas plus



Modifié par thierry80 le 19/01/2020 20:40
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