Mes mails n'arrivent plus sur mon WIKO PULP 4G

dom44

Posté le 28/07/2017 @ 16:31

Bonjour,

J'ai un souci depuis hier, mes mails n'arrivent plus sur mon tel. mobile (Wiko pulp 4G - Androïd 5.1.1) alors que je n'avais aucun souci jusque là. Par contre je peux en envoyer ! Je suis chez Free. Par contre ils arrivent très bien sur ma messagerie Thunderbird !

J'ai vérifié et revérifié mes paramètres, tout est bon. J'ai essayé de modifier le port, par ex.pour voir si ça venait de là : "Impossible d'établir la connexion avec le serveur" !

Par ailleurs, je signale que j'ai ce tél. depuis quelques semaines, que j'ai gardé l'autre et que je constate que sur l'autre c'est pareil : l'arrêt de la réception des messages correspond !!

Quelqu'un peut-il m'aider ??

Merci !!

w36xb2w

Posté le 28/07/2017 à 16:42

Bonjour

regarde tes paramètres de ton compte Pop et smtp

dom44

Posté le 28/07/2017 à 16:53

Merci ! Oui j'ai bien vérifié Pop et smtp, c'est bon ! mais en plus je ne peux rien modifier puisque pas de connexion avec le serveur !

Banzaiii

Posté le 28/07/2017 à 17:06

dom44 a écrit :

Merci ! Oui j'ai bien vérifié Pop et smtp, c'est bon ! mais en plus je ne peux rien modifier puisque pas de connexion avec le serveur !

Slt

1 - Sur un tel on est en IMAP (pour Free : imap.free.fr, port 993, SSL), pas en POP (mais ça peut fonctionner en pop)

En POP, sur Thunderbird, tu as bien une option pour laisser une copie sur le serveur ? Sinon, ils sont virés et c'est normal que tu ne les vois pas sur ton tel si tu ouvres Thunderbird avant

2 - Nul besoin de connexion à un serveur pour modifier ses paramètres

Quels sont tes paramètres exactement ?

fournisseurs du compte de messagerie : nom des serveurs , ports ? sécurité ?

Ps : je viens de voir que sur mon tel (android 7), Free en POP ne marche pas non plus ???

J'ai l'impression qu'il considère que c'est un compte IMAP et n'accepte rien d'autre

(Je vais tester avec mon vieux Wiko qui est en 4.xx)

Edit : ça marche en pop avec mon vieux Wiko 4.xx (sur le 110 sans sécurité ou en 995 en SSL)

Modifié par Banzaiii le 28/07/2017 18:33

w36xb2w

Posté le 28/07/2017 à 17:45

Banzaiii

Posté le 28/07/2017 à 18:00

dom44

Posté le 28/07/2017 à 21:26

Oui je suis chez Free, et les paramètres que j'ai sont bien ceux-là également (pop.free.fr - port 995) Type de sécurité par contre j'avais mis SSL/TLS (accepter tous les certificats) et ça fonctionnait comme ça sans problème depuis longtemps !

Je viens donc de modifier et mettre SSL et ça marche !! mes mails sont arrivés !

Je ne sais pas quelle est la différence entre ces deux niveaux de sécurité par contre....

Merci à vous !

Bonne soirée !

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