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 message a l'allumage
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zizette
  Posté le 29/10/2018 @ 09:48 
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Petite astucienne

Bonjour

quelque fois a l'allumage j'ai un écran gris avec quelques lignes en anglais

ne maîtrisant pas la langue j'ai retenu appuyer sur F2 et en dessous

cette adresse www.hp.com/go/techenter,startup j'ai bien sur cherché hélas en anglais

ma question que signifie ce message? évidemment j'appuie sur F2 le pc démarre

mon pc est un portable HP année 2013

d'avance merci de votre aide

cordialement

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txuku
 Posté le 29/10/2018 à 10:13 
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  Astucien

Bonjour

Une photo prise avec un telephone eut ete.............

Ce lien mene vers le site de diagnostique HP !

zizette
 Posté le 29/10/2018 à 10:44 
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Petite astucienne

j'ai effectué d’après le lien qui m'a été proposé rien a signaler alors comment

résoudre ce probleme En tout cas merci de votre réponse

txuku
 Posté le 29/10/2018 à 10:59 
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  Astucien

Tu as telecharge les diagnostics proposes pour ton pc ?

zizette
 Posté le 29/10/2018 à 11:13 
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Petite astucienne

j'ai tout téléchargé ce qui m'était proposé (disque dur composants etc..)

a part me préciser que l'analyse a bien été effectué bien sur il y a les détails

de chaque rubrique alors la un véritable casse tète des chiffres et de numéros

apparaissent ( travail de pro ) voila

txuku
 Posté le 29/10/2018 à 11:30 
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  Astucien

Peux tu le poster sur ci-joint ?

zizette
 Posté le 29/10/2018 à 12:54 
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Petite astucienne

https://www.cjoint.com/c/HJDlVwExLpt tout ce que j'ai pu envoyer se trouve sur le lien

je n'est pas pu ouvrir l’accès dans la liste détails a coté impossible de faire un copier coller

txuku
 Posté le 29/10/2018 à 12:55 
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  Astucien

Hum.......

a premiere vue tu as des problemes de batterie ???

zizette
 Posté le 29/10/2018 à 13:29 
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Petite astucienne

ma batterie a rendue l’âme il y a quelques mois

mais bon .....

En tout cas merci de vos réponses

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