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 message d erreur sur konica minolta 1690 MF
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zeuhl34
  Posté le 18/06/2014 @ 22:23 
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Astucien

bonsoir a tous,

mon imprimante konica minolta magicolor 1690 MF est en panne avec le message d erreur suivant "unité d imagerie en fin de vie"

j ai également une konica minolta magicolor 1600W (la même que l autre mais pas multifonction ).

l unité d imagerie de la 1690 MF fonctionne dans la 1600W ,le message d erreur persiste avec l unité de la 1600W dans la 1690 MF.

comment se fait la "lecture" de l état de l unité d imagerie ?

toutes suggestions sont les bienvenues

merci d avance

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ZenJP
 Posté le 19/06/2014 à 09:19 
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  Maître astucien

Une unité d'imagerie est un des composants à changer de temps en temps sur ce type d'imprimante.

Seul Konica sera à même de t'expliquer ce qui provoque techniquement l'affichage du message de prévention (et non d'erreur) (comme un manque de toner), ce qui expliquerait pourquoi tu as pas le message de l'un dans l'autre (les testeurs devant quand même être différents entre les 2 machines sans doute)

Aucune suggestion, je ne suis ni devin ni technicien Konica, juste te dire que quand on te prévient qu'un composant est à changer, faut pas trop tarder ...

zeuhl34
 Posté le 19/06/2014 à 09:28 
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Astucien

bonjour,merci de ton aide.

c est une prévention tardive car elle ne fonctionne plus .

a suivre .....

ZenJP
 Posté le 19/06/2014 à 09:31 
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  Maître astucien

ben qu'est-ce que tu attends de PCA sur ce sujet ?

Si elle fonctionne plus, elle est à changer ...

zeuhl34
 Posté le 19/06/2014 à 18:28 
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Astucien

elle ne fonctionne plus a cause de ce problème. elle reste bloquée a cette étape.

quelqu un a peut être eu le même et trouvé une solution.

ZenJP
 Posté le 20/06/2014 à 08:18 
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  Maître astucien

Tu la changes ! c'est pas un problème ! et si blocage tu ne la débloqueras qu'en commandant et changeant cette unité !

ZenJP
 Posté le 22/06/2014 à 09:47 
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  Maître astucien

Des nouvelles ?

zeuhl34
 Posté le 24/06/2014 à 15:48 
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Astucien

ben non ,pas de nouvelle.

personne n'a d info .

remarque ,si c est pour me dire de la changer ou changer l unité ,ce qui a été fait et signalé en tète de post,ça n apporte pas grand chose non plus.

je ne manquerais pas en tous cas de signaler si une solution a été trouvée au problème.

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