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Carrie Bradshaw
  Posté le 10/12/2010 @ 01:32 
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Petite astucienne

Bonsoir les astucien(ne)s !

Je reviens encore une fois avec un souci sur mon netbook (décidemment.. ). Voici mon problème : pas plus tard que tout à l'heure cet écran est apparu brutalement sur mon Acer portable :

* Modification de l'image trop lourde.

Alors, précision peut-être importante, je n'ai eu ce problème sur mon netbook que ce soir, mais ça fait un petit moment que ce problème persiste sur mon PC fixe de la même marque. La seule différence est que lorsque ce message s'affiche sur mon PC, je ne peux plus rien faire à part le crasher et le redémarrer à la sauvage alors que mon netbook s'est redémarré de lui-même mais je ne suis pas rassurée pour autant.

Alors je précise aussi que je nettoie régulièrement mes ordis avec Ccleaner (sauf registre) et Malwarebytes' mis à jour, j'ai lancé toute une série complète de scans et de nettoyage sur mes ordis afin de les diagnostiquer et de réparer si besoin, avast tourne également constamment, apparemment il n'y avait rien de spécial (à part que Dr. web m'avait posé la question de ce que je voulais faire de mon fichier "Host" sur mon fixe et sur le netbook, j'ai encore Moovida-offerbox.) J'utilise une clé USB commune aux 2 ordinateurs (uniquement) mais je n'ai pas scanné cette clef avec mon antivirus avast.

J'attends impatiemment vos conseils, surtout que je n'aurais pas les moyens de me payer un 3e ordi ! et que ceux que je possède me servent pour le professionnel...

Merci, bonne nuit !

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cosmao
 Posté le 10/12/2010 à 12:10 
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Astucien

Bonjour Carrie ! Ah ! on est plus dans une série télévisée là !

As-tu traduit et exécuter PARTIELLEMENT ce qu'il demande ? Ce sera un point de départ...

Si ça coince , un helper viendra sans doute t'aider !

le texte dit :

" un problème a été découvert et windows a du fermer pour prevenir tout dommage à votre PC.

Si c'est la première fois que vous voyez cet écran (page d'erreur) , redémarrer (normalement) votre PC. Si cet écran apparait de nouveau , suivez ces étapes :

Vérifiez que tout nouveau matériel ou logiciel a été installé correctement. S'il s'agit d'une nouvelle installation , sollicitez des mises à jour de Windows., si la configuration s'y prête;

Si les problèmes subsistent ...

je ne traduis pas car il faut aller dans le BIOS mettre hors service des options de mémoire (fichiers cachés) ... SURTOUT NE PAS FAIRE CELA SEUL(E) !!!

Ensuite ... il est suggéré, pour enlever ou remettre des composants, d'opter pour le démarrage en options avancées ...( cest-à-dire F8 - mode sans échec )

Tu peux donc faire :

1/ redémarrer normal

2/ redémarrer F8 mode sans échec

si tu y accède, vérifier logiciels et matériels installés récemment ...

ça ne colle pas, tu reviens ici !

{#} je suis absent 2 jours, mais il y a d'autres intervenants !

cosmao
 Posté le 10/12/2010 à 12:21 
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Astucien

{#} j'ai omis de joindre deux liens qui ne vont pas forcément te rassurer ,

car Offerbox !!!??? {#}

https://forum.pcastuces.com/moovida_et_offerbox_suspects-f25s57589.htm

Ce qui va te faire passer par là :

https://forum.pcastuces.com/aide_au_diagnostic_un_pc_infecte_pcastuces-f25s17490.htm

Bon courage ..

txuku
 Posté le 10/12/2010 à 12:57 
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  Astucien

Bonjour Carrie Bradshaw

Telecharges le logiciel WhoCrashed 3.00

sur ce lien http://www.resplendence.com/downloads il permets de recuperer les logs du crash et d orienter le diagnostique - vers des problemes de driver de memoire ou autres ....



Carrie Bradshaw
 Posté le 11/12/2010 à 03:09 
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Petite astucienne

cosmao a écrit :

Bonjour Carrie ! Ah ! on est plus dans une série télévisée là !

Salut, cosmo ! (tiens tu sais que ton pseudo est une marque de chic shoes à la "Carrie" justement ? )

As-tu traduit et exécuter PARTIELLEMENT ce qu'il demande ? Ce sera un point de départ...

Oui, j'avais compris en gros mais je n'ai pas cherché à faire quoique ce soit sans l'avis de personnes plus compétentes en la matière...

Si ça coince , un helper viendra sans doute t'aider !

le texte dit :

" un problème a été découvert et windows a du fermer pour prevenir tout dommage à votre PC.

Si c'est la première fois que vous voyez cet écran (page d'erreur) , redémarrer (normalement) votre PC. Si cet écran apparait de nouveau , suivez ces étapes :

Vérifiez que tout nouveau matériel ou logiciel a été installé correctement. S'il s'agit d'une nouvelle installation , sollicitez des mises à jour de Windows., si la configuration s'y prête;

Si les problèmes subsistent ...

je ne traduis pas car il faut aller dans le BIOS mettre hors service des options de mémoire (fichiers cachés) ... SURTOUT NE PAS FAIRE CELA SEUL(E) !!!

Ensuite ... il est suggéré, pour enlever ou remettre des composants, d'opter pour le démarrage en options avancées ...( cest-à-dire F8 - mode sans échec )

Tu peux donc faire :

1/ redémarrer normal

2/ redémarrer F8 mode sans échec

si tu y accède, vérifier logiciels et matériels installés récemment ...

En fait, je n'ai pas eu à le redémarrer, contrairement à mon fixe comme je disais, mon netbook s'est redémarré tout seul ! Et concernant les logiciels installés, je n'en n'ai pas mis récemment... peut-on le vérifier de manière plus précise par un outil quelconque ?

ça ne colle pas, tu reviens ici !

{#} je suis absent 2 jours, mais il y a d'autres intervenants !

cosmao a écrit :

{#} j'ai omis de joindre deux liens qui ne vont pas forcément te rassurer ,

car Offerbox !!!??? {#}

https://forum.pcastuces.com/moovida_et_offerbox_suspects-f25s57589.htm

Oui celui-là je le connais le topic, je l'ai créé mais j'attends toujours des réponses supplémentaires...

Ce qui va te faire passer par là :

https://forum.pcastuces.com/aide_au_diagnostic_un_pc_infecte_pcastuces-f25s17490.htm

Bon courage ..

Oui, j'en aurai besoin ! je te remercie !

Carrie Bradshaw
 Posté le 11/12/2010 à 03:22 
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Petite astucienne

Bonsir txuku {#}, voici le rapport que tu m'as demandé, j'ai hâte d'en savoir plus, est-ce que ça peut expliquer mon écran bleu ? :

System Information (local)



computer name: CARRIE-NETBOOK
windows version: Windows 7 , 6.1, build: 7600
windows dir: C:\Windows
CPU: GenuineIntel Pentium(R) Dual-Core CPU T4400 @ 2.20GHz Intel586, level: 6
2 logical processors, active mask: 3
RAM: 4221542400 total
VM: 2147352576, free: 1985081344



Crash Dump Analysis


Crash dump directory: C:\Windows\Minidump

Crash dumps are enabled on your computer.


On Thu 09/12/2010 23:42:22 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\121010-20841-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x70740)
Bugcheck code: 0xD1 (0x28, 0x2, 0x0, 0xFFFFF88003B33245)
Error: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that a kernel-mode driver attempted to access pageable memory at a process IRQL that was too high.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver which cannot be identified at this time.


On Thu 09/12/2010 23:42:22 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\memory.dmp
This was probably caused by the following module: athrx.sys (athrx+0x19E76)
Bugcheck code: 0xD1 (0x28, 0x2, 0x0, 0xFFFFF88003B33245)
Error: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
file path: C:\Windows\system32\drivers\athrx.sys
product: Driver for Atheros CB42/CB43/MB42/MB43 Network Adapter
company: Atheros Communications, Inc.
description: Atheros Extensible Wireless LAN device driver
Bug check description: This indicates that a kernel-mode driver attempted to access pageable memory at a process IRQL that was too high.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: athrx.sys (Atheros Extensible Wireless LAN device driver, Atheros Communications, Inc.).
Google query: athrx.sys Atheros Communications, Inc. DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL





Conclusion


2 crash dumps have been found and analyzed. A third party driver has been identified to be causing system crashes on your computer. It is strongly suggested that you check for updates for these drivers on their company websites. Click on the links below to search with Google for updates for these drivers:

athrx.sys (Atheros Extensible Wireless LAN device driver, Atheros Communications, Inc.)

If no updates for these drivers are available, try searching with Google on the names of these drivers in combination the errors that have been reported for these drivers and include the brand and model name of your computer as well in the query. This often yields interesting results from discussions from users who have been experiencing similar problems.


Read the topic general suggestions for troubleshooting system crashes for more information.

Note that it's not always possible to state with certainty whether a reported driver is actually responsible for crashing your system or that the root cause is in another module. Nonetheless it's suggested you look for updates for the products that these drivers belong to and regularly visit Windows update or enable automatic updates for Windows. In case a piece of malfunctioning hardware is causing trouble, a search with Google on the bug check errors together with the model name and brand of your computer may help you investigate this further.

txuku
 Posté le 11/12/2010 à 08:04 
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  Astucien

J ai fais une simple traduction des rapports sur Google et a premiere vue c est ta carte reseau qui a besoin d etre mise a jour :

" ..... Un pilote tiers a été identifié comme la cause probable de cette erreur système. Il est suggéré de vous chercher une mise à jour pour le pilote suivant: athrx.sys (Atheros Wireless Extensible pilote de périphérique LAN, Atheros Communications, Inc.)
requête Google: athrx.sys Atheros Communications, Inc..... "

et

"....2 vidages sur incident ont été trouvés et analysés. Un pilote tiers a été identifié pour être à l'origine plantage du système sur votre ordinateur. Il est fortement recommandé que vous vérifiez les mises à jour de ces pilotes sur leurs sites Web d'entreprise. Cliquez sur les liens ci-dessous pour des recherches avec Google pour les mises à jour de ces pilotes:

athrx.sys (Atheros Wireless Extensible pilote de périphérique LAN, Atheros Communications, Inc)

Si aucune mise à jour de ces pilotes sont disponibles, essayez de chercher avec Google sur les noms de ces pilotes en combinaison les erreurs qui ont été rapportées pour ces pilotes et inclure le nom de marque et le modèle de votre ordinateur ainsi dans la requête. Cela donne souvent des résultats intéressants des discussions des utilisateurs qui ont connu des problèmes similaires...... "

Tu peux faire un tour sur ce site : http://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29

Carrie Bradshaw
 Posté le 11/12/2010 à 17:30 
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Petite astucienne

Bonsoir txuku et merci de ton aide, je n'avais pas pensé à TLD que j'avais utilisé sur mon ordi fixe pourtant, alors voilà ce qu'il a détecté : faut-il que je clique sur les liens en bleu pour mettre à jour ? et penses-tu que cela peut être la cause du crash que j'ai eu ?

Résumé de votre configuration


Système d'exploitation
Windows 7 Edition Familiale Premium (x64) (build 7600)

Processeur
Intel Pentium T4400 2200 MHz (Penryn)

Carte mère
Acer Aspire 7715Z V3.06


Options de recherche

Afficher uniquement les drivers plus récents que ceux installés

Afficher uniquement les drivers certifiés WHQL

Afficher aussi les drivers beta

Système d'exploitation
Windows 7Windows 7 x64Windows VistaWindows Vista x64Windows XPWindows XP x64Windows XP Media Center EditionWindows XP Tablet PC EditionWindows XP EmbeddedWindows Server 2008 R2 x64Windows Server 2008Windows Server 2008 x64Windows Server 2003Windows Server 2003 x64Windows 2000Windows MilleniumWindows 98 Second EditionWindows 98 First Edition



Liste de vos matériels et de leurs drivers

Pentium Dual-Core CPU T4400 @ 2.20GHz
Drivers installés:
Constructeur: | Fichier INF: cpu.inf | Classe: processor | Version: 6.1.7600.16385 | Date: 21/06/2006
Pentium Dual-Core CPU T4400 @ 2.20GHz
Drivers installés:
Constructeur: | Fichier INF: cpu.inf | Classe: processor | Version: 6.1.7600.16385 | Date: 21/06/2006
Intel Corporation Mobile 4 Series Chipset Integrated Graphics Controller
Drivers installés:
Constructeur: Intel Corporation | Fichier INF: oem15.inf | Classe: display | Version: 8.15.10.1892 | Date: 02/09/2009

Drivers disponibles:
Intel B4x/G4x/Q4x/HD Graphics (drivers 15.17.12.64.2226 WHQL)
Constructeur: Intel Corporation | Fichier INF: igdlh64.inf | Classe: display | Version: 8.15.10.2226 | Date: 15/10/2010 | Date de publication: 10/11/2010
Intel Corporation Mobile 4 Series Chipset Integrated Graphics Controller
Drivers installés:
Constructeur: Intel Corporation | Fichier INF: oem15.inf | Classe: display | Version: 8.15.10.1892 | Date: 02/09/2009
Realtek Semiconductor Corp. Realtek High Definition Audio
Drivers installés:
Constructeur: Realtek Semiconductor Corp. | Fichier INF: oem8.inf | Classe: media | Version: 6.0.1.5904 | Date: 28/07/2009
Atheros Communications AR8132 Fast Ethernet
Drivers installés:
Constructeur: Atheros Communications | Fichier INF: oem14.inf | Classe: net | Version: 1.0.0.17 | Date: 13/11/2009

Drivers disponibles:
Atheros Communications AR8131/AR8132/AR8151/AR8152 (drivers 1.0.0.46 WHQL)
Constructeur: Atheros | Fichier INF: l1c51x64.inf | Classe: net | Version: 1.0.0.45 | Date: 27/09/2010 | Date de publication: 04/10/2010
Atheros Communications Inc. AR928X Wireless Network Adapter (PCI-Express)
Drivers installés:
Constructeur: Atheros Communications Inc. | Fichier INF: oem16.inf | Classe: net | Version: 8.0.0.238 | Date: 05/10/2009
Suyin Corp. Acer/HP Integrated Webcam [CN0314] (USB Composite Device)
Drivers installés:
Constructeur: Suyin Corp. | Fichier INF: usbvideo.inf | Classe: image | Version: 6.1.7600.16543 | Date: 21/06/2006
Intel Corporation ICH9M/M-E SATA AHCI Controller
Drivers installés:
Constructeur: Intel Corporation | Fichier INF: oem7.inf | Classe: hdc | Version: 8.9.4.1004 | Date: 13/10/2009

Drivers disponibles:
Intel Rapid Storage Technology ICH7/ICH8/ICH9/ICH10/PCH (drivers 9.6.0.1014 WHQL)
Constructeur: Intel | Fichier INF: iaahci.inf | Classe: hdc | Version: 9.6.0.1014 | Date: 03/03/2010 | Date de publication: 03/04/2010
SanDisk Cruzer Micro USB Device
Drivers installés:
Constructeur: | Fichier INF: disk.inf | Classe: diskdrive | Version: 6.1.7600.16385 | Date: 21/06/2006
TSSTcorp CDDVDW TS-L633C
Drivers installés:
Constructeur: | Fichier INF: cdrom.inf | Classe: cdrom | Version: 6.1.7600.16385 | Date: 21/06/2006
Alps Pointing-device
Drivers installés:
Constructeur: Alps | Fichier INF: oem13.inf | Classe: mouse | Version: 7.102.2002.208 | Date: 19/06/2009
KYE Systems Corp. (Mouse Systems) NetScroll+ Mini Traveler (Périphérique dentrée USB)
Drivers installés:
Constructeur: KYE Systems Corp. (Mouse Systems) | Fichier INF: msmouse.inf | Classe: mouse | Version: 6.1.7600.16385 | Date: 21/06/2006
Acer Inc. Launch Manager
Drivers installés:
Constructeur: Acer Inc. | Fichier INF: oem2.inf | Classe: keyboard | Version: 2.1.1.218 | Date: 14/05/2009
Moniteur Plug-and-Play générique
Drivers installés:
Constructeur: | Fichier INF: monitor.inf | Classe: monitor | Version: 6.1.7600.16385 | Date: 21/06/2006
Pont Intel 82801 PCI - 2448
Drivers installés:
Constructeur: | Fichier INF: machine.inf | Classe: system | Version: 6.1.7600.16385 | Date: 21/06/2006
Port racine PCI Express 1 de la famille Intel ICH9 - 2940
Drivers installés:
Constructeur: | Fichier INF: machine.inf | Classe: system | Version: 6.1.7600.16385 | Date: 21/06/2006
Port racine PCI Express 2 de la famille Intel ICH9 - 2942
Drivers installés:
Constructeur: | Fichier INF: machine.inf | Classe: system | Version: 6.1.7600.16385 | Date: 21/06/2006
Port racine PCI Express 3 de la famille Intel ICH9 - 2944
Drivers installés:
Constructeur: | Fichier INF: machine.inf | Classe: system | Version: 6.1.7600.16385 | Date: 21/06/2006
Intel Corporation ICH9M LPC Interface Controller
Drivers installés:
Constructeur: Intel Corporation | Fichier INF: machine.inf | Classe: system | Version: 6.1.7600.16385 | Date: 21/06/2006
Intel Corporation 82801I (ICH9 Family) SMBus Controller
Drivers installés:
Constructeur: Intel Corporation | Fichier INF: machine.inf | Classe: system | Version: 6.1.7600.16385 | Date: 21/06/2006
Intel Corporation 82801I (ICH9 Family) HD Audio Controller
Drivers installés:
Constructeur: Intel Corporation | Fichier INF: hdaudbus.inf | Classe: system | Version: 6.1.7600.16385 | Date: 13/07/2009
Intel Corporation Mobile 4 Series Chipset Memory Controller Hub
Drivers installés:
Constructeur: Intel Corporation | Fichier INF: machine.inf | Classe: system | Version: 6.1.7600.16385 | Date: 21/06/2006
Intel Corporation 82801I (ICH9 Family) USB UHCI Controller #1
Drivers installés:
Constructeur: Intel Corporation | Fichier INF: usbport.inf | Classe: usb | Version: 6.1.7600.16385 | Date: 21/06/2006
Intel Corporation 82801I (ICH9 Family) USB UHCI Controller #2
Drivers installés:
Constructeur: Intel Corporation | Fichier INF: usbport.inf | Classe: usb | Version: 6.1.7600.16385 | Date: 21/06/2006
Intel Corporation 82801I (ICH9 Family) USB UHCI Controller #3
Drivers installés:
Constructeur: Intel Corporation | Fichier INF: usbport.inf | Classe: usb | Version: 6.1.7600.16385 | Date: 21/06/2006
Intel Corporation 82801I (ICH9 Family) USB UHCI Controller #4
Drivers installés:
Constructeur: Intel Corporation | Fichier INF: usbport.inf | Classe: usb | Version: 6.1.7600.16385 | Date: 21/06/2006
Intel Corporation 82801I (ICH9 Family) USB UHCI Controller #6
Drivers installés:
Constructeur: Intel Corporation | Fichier INF: usbport.inf | Classe: usb | Version: 6.1.7600.16385 | Date: 21/06/2006
Intel Corporation 82801I (ICH9 Family) USB2 EHCI Controller #1
Drivers installés:
Constructeur: Intel Corporation | Fichier INF: usbport.inf | Classe: usb | Version: 6.1.7600.16385 | Date: 21/06/2006
Intel Corporation 82801I (ICH9 Family) USB2 EHCI Controller #2
Drivers installés:
Constructeur: Intel Corporation | Fichier INF: usbport.inf | Classe: usb | Version: 6.1.7600.16385 | Date: 21/06/2006
SanDisk Corp. Cruzer Micro Flash Drive (Périphérique de stockage de masse USB)
Drivers installés:
Constructeur: SanDisk Corp. | Fichier INF: usbstor.inf | Classe: usb | Version: 6.1.7600.16385 | Date: 21/06/2006
Suyin Corp. Acer/HP Integrated Webcam [CN0314] (USB Composite Device)
Drivers installés:
Constructeur: Suyin Corp. | Fichier INF: usb.inf | Classe: usb | Version: 6.1.7600.16385 | Date: 21/06/2006


Modifié par Carrie Bradshaw le 11/12/2010 18:05
txuku
 Posté le 11/12/2010 à 20:27 
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  Astucien

Oui au moins sur le 2eme lien - au besoin tu crees un point de restauration avant.

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Carrie Bradshaw
 Posté le 11/12/2010 à 22:50 
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Petite astucienne

cosmao a écrit :

{#} j'ai omis de joindre deux liens qui ne vont pas forcément te rassurer ,

car Offerbox !!!??? {#}

https://forum.pcastuces.com/moovida_et_offerbox_suspects-f25s57589.htm

Ce qui va te faire passer par là :

https://forum.pcastuces.com/aide_au_diagnostic_un_pc_infecte_pcastuces-f25s17490.htm

Bon courage ..

Hello !

Alors je suis passée par ton lien et voilà les résultats ci-dessous :

Rapport Malwarebytes' (analyse complète) :

Malwarebytes' Anti-Malware 1.50
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 5296

Windows 6.1.7600
Internet Explorer 8.0.7600.16385

11/12/2010 21:28:48
mbam-log-2010-12-11 (21-28-48).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
Elément(s) analysé(s): 251800
Temps écoulé: 26 minute(s), 29 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Par contre, je n'arrive pas à poster mon rapport ZHPDiag, ni par le site cjoint.com qui a un souci avec le presse-papier pourtant activé, ni par le lien avec la disquette ci-dessous, il est trop gros...


Sinon, je viens de faire un scann avec Ad Remover si ça peut servir (un fichier semble être mis en quarantaine ? ) :

======= RAPPORT D'AD-REMOVER 2.0.0.2,B | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 =======

Mis à jour par TeamXscript le 11/11/10 à 11:40

Contact: AdRemover[DOT]contact[AT]gmail[DOT]com

Site web: http://www.teamxscript.org

C:\Program Files (x86)\Ad-Remover\main.exe (SCAN [6]) -> Lancé à 23:35:15 le 11/12/2010, Mode normal

Microsoft Windows 7 Édition Familiale Premium (X64)

Carrie@CARRIE-NETBOOK (Acer Aspire 7715Z)

============== RECHERCHE ==============

============== SCAN ADDITIONNEL ==============

** Mozilla Firefox Version [3.6.13 (fr)] **

-- C:\Users\Carrie\AppData\Roaming\Mozilla\FireFox\Profiles\9rpeapa8.default\Prefs.js --

browser.startup.homepage, hxxp://webmail1g.orange.fr/webmail/fr_FR/continue.html;jsessionid=FA798EBCB73EA34888A27ACF1E56...

browser.startup.homepage_override.mstone, rv:1.9.2.13

========================================

** Internet Explorer Version [8.0.7600.16385] **

[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]

AutoHide: yes

Default_Page_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome

Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch

Do404Search: 0x01000000

Enable Browser Extensions: yes

Local Page: C:\Windows\system32\blank.htm

Search bar: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=54896

Show_ToolBar: yes

Start Page: hxxp://fr.msn.com/

[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]

AutoHide: yes

Default_Page_URL: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896

Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch

Delete_Temp_Files_On_Exit: yes

Local Page: C:\Windows\SysWOW64\blank.htm

Search bar: hxxp://search.msn.com/spbasic.htm

Search Page: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch

Start Page: hxxp://fr.msn.com/

[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\ABOUTURLS]

Tabs: res://ieframe.dll/tabswelcome.htm

Blank: res://mshtml.dll/blank.htm

========================================

C:\Program Files (x86)\Ad-Remover\Quarantine: 1 Fichier(s)

C:\Program Files (x86)\Ad-Remover\Backup: 48 Fichier(s)

C:\Ad-Report-CLEAN[2].txt - 18/11/2010 (2385 Octet(s))

C:\Ad-Report-CLEAN[3].txt - 30/11/2010 (2554 Octet(s))

C:\Ad-Report-SCAN[3].txt - 18/11/2010 (2283 Octet(s))

C:\Ad-Report-SCAN[4].txt - 28/11/2010 (2396 Octet(s))

C:\Ad-Report-SCAN[5].txt - 30/11/2010 (2452 Octet(s))

C:\Ad-Report-SCAN[6].txt - 11/12/2010 (2391 Octet(s))

Fin à: 23:36:15, 11/12/2010

============== E.O.F ==============



Modifié par Carrie Bradshaw le 11/12/2010 23:39
Carrie Bradshaw
 Posté le 11/12/2010 à 23:57 
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Petite astucienne

txuku a écrit :

Oui au moins sur le 2eme lien - au besoin tu crees un point de restauration avant.

Ok, j'ai fait un point de restauration avant !

Alors je n'ai pu mettre à jour qu'un seul driver , car celui-ci ne fonctionne pas : Intel B4x/G4x/Q4x/HD Graphics (drivers 15.17.12.64.2226 WHQL), ça me marque : "Le pilote en cours d'installation n'a pas été validé pour cet ordinateur. Contactez le fabricant de l'ordinateur pour obtenir le pilote approprié. Le programme d'installation va s'arrêter".

Quant à celui-ci, ce n'est qu'un fichier.RAR, j'en fais quoi une fois téléchargé ? : Atheros Communications AR8131/AR8132/AR8151/AR8152 (drivers 1.0.0.46 WHQL) Sinon j'ai bien été sur le site officiel Drivers Officiels Atheros, ça a bien détecté que j'avais des trucs périmés mais une fois qu'il fallait les télécharger il fallait débourser 29 € !!! Y a pas moyen de les mettre à jour gratuitement ?

En attendant la suite de vos conseils...



Modifié par Carrie Bradshaw le 12/12/2010 01:04
jn-claude
 Posté le 12/12/2010 à 05:13 
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Petit astucien

Par contre, je n'arrive pas à poster mon rapport ZHPDiag, ni par le site cjoint.com qui a un souci avec le presse-papier pourtant activé, ni par le lien avec la disquette ci-dessous, il est trop gros...

Bonjour Carrie,

Une nouvelle technique est maintenant disponible pour poster des rapport sur Pcastuces. Clique sur ce lien et tu devrais arriver exactement sur le message de Évasion60 (du Groupe Sécurité), qui explique comment publier un rapport sur le forum avec la nouvelle formule.

Excusez-moi de cette intrusion dans votre discution, je...

Bonne journée

Jean-Claude

txuku
 Posté le 12/12/2010 à 09:03 
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  Astucien

Le premier : clic droit ouvrir en tant qu administrateur.

Le deuxieme tu l extrait avec WinRAR ou 7Zip ou meme tu dois pouvoir y acceder avec Windows puis tu ouvre le Setup en tant qu administrateur.

ELICHA
 Posté le 12/12/2010 à 11:42 
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Astucien

Bonjour,

Pour la mise à jour des drivers, j'ai abandonné depuis longtemps TLD que je trouvais compliqué et qui renvoie souvent vers les constructeurs. J'utilise DRIVER MAX qui répertorie les drivers en place et suggère les mises à jour. Il suffit d'accepter ceux désirés ou tous si on veut. Pour le gratuit, on doit attendre 30 secondes pour télécharger le driver mais comme ce n'est pas tous les jours, on peut attendre .

ive
 Posté le 12/12/2010 à 15:58 
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Groupe Sécurité

Bonjour à tous

pour le topic Movida&offerbox

les restes d'offerbox ont été supprimé par malwarebytes

pour tes fichiers avec l'extension FLV, clic droit sur un fichier > propriété > ouvrir avec > VLC media player

*/*/*/*/

pour les pilotes Intel B4x/G4x/Q4x/HD Graphics (drivers 15.17.12.64.2226 WHQL), laisser tomber, ce sont les pilotes de l'affichage

*/*/*/*/

l'étrange dans le plantage, athrx.sys, le suspect, fait partie des pilotes Atheros Communications Inc. AR928X Wireless Network Adapter (PCI-Express)

Wifi Atheros donc

sur la page des téléchargements chez Acer on trouve pour ton portable du wifi Broadcom ou Intel, mais pas Atheros !?

-as-tu déja essayé de mettre à jour les pilotes avant ça ?

panneau de configuration, système, gestionnaire de périphériques, trouve ta carte réseau sans fil

-donne s'il te plait le descriptif (Atheros, Broadcom ou Intel)

-dans c:\windows\minidump combien trouves-tu de fichiers ?

a+

Carrie Bradshaw
 Posté le 13/12/2010 à 01:15 
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Petite astucienne

Bonsoir !

Tout d'abord merci de vos réponses, alors :

@ jn-claude : Tu es tout excusé de ton intrusion voyons ! J'avais vu cette nouvelle manière de poster le rapport mais comme je l'indiquais, ça n'a pas marché quand même...

@ txuku : Le driver Intel s'exécutait déjà en admin, j'ai quand même tenté de le lancer avec le clic droit mais c'est le même résultat : non concluant. Concernant le driver Atheros, je confirme : impossible d'y accéder, voici :

@ Elicha : Super, je ne connaissais pas DriverMax, je vais voir ça de plus près si je n'avance pas

@ ive : Ok, j'ai donc laissé tomber Intel si ce n'est pas important... Pour Atheros, apparemment c'est bien ce qu'utilise mon Acer Aspire, vois plutôt :

Je n'ai jamais fait de mise à jour de pilote à ma connaissance, la seule chose que je laisse faire ce sont les mises à jour windows...

Sinon dans le dossier Minidump, je n'ai qu'un seul fichier en extension .dmp datant du 10/12/2010.

Voilà, en attendant la suite... merci , je reviens dans 2/3 jours

J'édite : peut-être pouvez-vous voir le rapport ZHPDiag ici (j'ai toujours un prob de presse-papier qui m'empêche de le poster convenablement? ---> http://cjoint.com/data/0mnbZzkGjM6.htm



Modifié par Carrie Bradshaw le 13/12/2010 01:53
ive
 Posté le 16/12/2010 à 19:46 
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Groupe Sécurité

Bonsoir

on pensera qu'il y a une erreur dans la section téléchargement chez Acer

la seule version que j'ai trouvé pour mettre à jour ton athrx.sys :

http://drivers.brothersoft.com/atheros-ar5xxx-ar9xxx-network-driver-8.0.0.239-download-32062.html

je l'ai téléchargé, c'est sain

le décompresser

touche "Windows" + "Pause", à gauche >gestionnaire de périphériques

clic droit sur la carte Atheros AR5B93 wireless... > mettre à jour le pilote > rechercher un pilote sur mon ordinateur >

donner le chemin de ton dossier atheros_ar5xxx_800239_win7 décompréssé

s'il y a un lézard ensuite avec la connexion, clic droit sur la carte, propriété, pilote, version précédente

a+

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Carrie Bradshaw
 Posté le 17/12/2010 à 01:18 
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Petite astucienne

Bonsoir,

De retour, j'accède à ton message ive, j'ai donc procédé comme tu m'as dit et le résultat affiché est "que le meilleur pilote pour ce périphériques est déjà activé" ! Pourquoi le site TDL m'en propose alors un autre lors de la détection ? {#}

ive
 Posté le 17/12/2010 à 06:40 
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Groupe Sécurité

bonjour

TLD indique un nouveau pilote pour ta carte réseau ethernet

le pilote responsable du plantage est dans le wifi

l'étrange est que tu as 2 pilotes pour le wifi

O58 - SDL:[MD5.0ACC06FCF46F64ED4F11E57EE461C1F4] - 05/10/2009 - 15:34:00 ---A- . (.Atheros Communications, Inc. - Atheros Extensible Wireless LAN device driver.) -- C:\Windows\system32\drivers\athrx.sys [1542656]
O58 - SDL:[MD5.B44879610F2DC4A046B14BEFA3AE72DE] - 21/08/2009 - 10:18:16 ---A- . (.Broadcom Corporation - Broadcom 802.11 Network Adapter wireless driver.) -- C:\Windows\system32\drivers\BCMWL664.SYS [2978296]

télécharge l'utilitaire de déinstallation McAfee (il reste des traces)

clic droit sur MCPR.exe > exécuter en temps qu'admin (s'il demande de redémarrer, fais-le)

programmes et fonctionnalités, désinstalle si tu ne t'en sers pas

MailNotifier d'Orange
Logiciel de Synchronisation Orange
ma-config.com

dans c:\windows\task supprime

GoogleUpdateTaskMachineCore
GoogleUpdateTaskMachineUA
McDefragTask
McQcTask

démarrer > tous les programmes > clic droit sur l'invite de commande > exécuter en temps qu'admin

colle cette commande

sc delete gupdate

valide par entrer

a+

Carrie Bradshaw
 Posté le 18/12/2010 à 02:06 
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Petite astucienne

ive a écrit :

Bonsoir !

TLD indique un nouveau pilote pour ta carte réseau ethernet

le pilote responsable du plantage est dans le wifi

---> alors je ne comprends plus grand chose, si TLD n'a relevé qu'un pilote pour ethernet et rien pour le wifi, comment sait-on que le souci provient de là ?

l'étrange est que tu as 2 pilotes pour le wifi

---> Est-ce qu'à tout hasard, le fait que j'utilisais un modem Ethernet ADSL 2 avant la Livebox ne pourrait pas expliquer ces "doubles" ?

O58 - SDL:[MD5.0ACC06FCF46F64ED4F11E57EE461C1F4] - 05/10/2009 - 15:34:00 ---A- . (.Atheros Communications, Inc. - Atheros Extensible Wireless LAN device driver.) -- C:\Windows\system32\drivers\athrx.sys [1542656]
O58 - SDL:[MD5.B44879610F2DC4A046B14BEFA3AE72DE] - 21/08/2009 - 10:18:16 ---A- . (.Broadcom Corporation - Broadcom 802.11 Network Adapter wireless driver.) -- C:\Windows\system32\drivers\BCMWL664.SYS [2978296]

télécharge l'utilitaire de déinstallation McAfee (il reste des traces) ---> Je n'arrive pas à trouver où il s'est installé, j'ai REVO Uninstaller, c'est bon aussi ?

clic droit sur MCPR.exe > exécuter en temps qu'admin (s'il demande de redémarrer, fais-le)

programmes et fonctionnalités, désinstalle si tu ne t'en sers pas

MailNotifier d'Orange ---> je m'en sers
Logiciel de Synchronisation Orange ---> je m'en sers
ma-config.com ---> je m'en sers de temps en temps pour vérifier mes drivers

dans c:\windows\task supprime

GoogleUpdateTaskMachineCore
GoogleUpdateTaskMachineUA
McDefragTask
McQcTask

---> ok, ces 4 trucs servent à quoi au juste ?

démarrer > tous les programmes > clic droit sur l'invite de commande > exécuter en temps qu'admin

colle cette commande

sc delete gupdate ---> ok aussi, j'aurais juste voulu savoir pour que je suive un peu le truc à quoi ça correspond avant, merci !

valide par entrer

Bonne soirée !



Modifié par Carrie Bradshaw le 18/12/2010 02:59
ive
 Posté le 18/12/2010 à 10:47 
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Groupe Sécurité

bonjour à tous

comment sait-on que le souci provient de là ? >>> rapport Whocrashed

A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: athrx.sys

TLD indique que ton chipset graphique et ta carte réseau ethernet ne possèdent pas les derniers pilotes

il indique aussi que ta carte wifi roule avec les pilotes version 8.0.0.238

ceux que je t'ai fait téléchargé sont en version 8.0.0.239

je ne comprends pas pourquoi tu possèdes 2 pilotes différents pour le wifi et ne pense pas que ton ancien modem y soit pour quelque chose

j'arrête de rechercher le pourquoi du comment, si ce plantage ne se renouvelle pas, c'est une très bonne chose, s'il revient il faudra envisager une solution plus radicale

la piste des pilotes étant délicate, je me borne donc à chercher ce qui peut influer sur la connexion :

-residus de McAfee > MCPR.exe, l'utilitaire de déinstallation McAfee se trouve ici

http://download.mcafee.com/products/licensed/cust_support_patches/MCPR.exe

clic droit sur le lien > enregistrer la cible sous > choisis ton bureau

clic droit sur MCPR.exe > exécuter en temps qu'admin (s'il demande de redémarrer, fais-le)

-j'ai trop souvent constaté des traces de plantages de gupdate (Google Update) dans les observateurs d'évennements, mon raisonnement simpliste : gupdate est lançé par 2 taches

planifiées et un service, il se sert de ta connexion wifi, il plante immanquablement et peut donc être responsable de ton écran bleu

donc à toi de voir pour

dans c:\windows\task supprime

GoogleUpdateTaskMachineCore > tache planifiée Google Update
GoogleUpdateTaskMachineUA >
tache planifiée Google Update
McDefragTask >
tache planifiée McAfee
McQcTask >
tache planifiée McAfee

démarrer > tous les programmes > clic droit sur l'invite de commande > exécuter en temps qu'admin

colle cette commande

sc delete gupdate (service Google Update !)

valide par entrer


un dernier contrôle s'il te plait

télécharge LogParser.msi

http://www.microsoft.com/downloads/en/details.aspx?FamilyID=890cd06b-abf8-4c25-91b2-f8d975cf8c07&displaylang=en

installe-le

télécharge sur ton bureau ce fichier batch http://ycathala.free.fr/download/parser-7-64b.bat

clic droit dessus > exécuter en temps qu'admin

selon la taille, colle le rapport ou envoie-le par ci-joint

j'aimerai aussi que tu mettes sur ci-joint ton rapport de crash situé ici C:\Windows\Minidump\121010-20841-01.dmp

1) mon batch associé à logparser fera le tri et me révèlera les erreurs contenues dans ton observateur d'évennement

2) je n'ai pas confiance dans l'analyse de Whocrashed et souhaite le faire avec un autre outil

a+

Carrie Bradshaw
 Posté le 19/12/2010 à 01:35 
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Petite astucienne

Bonsoir ive,

Merci de tes précisions, je comprends mieux ainsi. Alors, je n'ai plus eu d'écran bleu mais comme il continue de survenir de manière inopinée sur mon fixe, je préfère approfondir l'analyse avec toi pour mon portable au cas où. Donc dans l'ordre :

1/ je n'ai donc pas essayé de ré-installer le pilote Atheros

2/ j'ai viré les tâches dans windows que tu m'as indiquées

3/ je n'ai pas réussi à lancer sc delete gupdate, lorsque j'écris cette commande dans l'espace au dessous de Programmes dans Démarrer, une fenêtre comme celle-ci s'ouvre :

4/ j'ai procédé au virement des traces McAfee avec MCPR.exe

5/ je te communique le rapport LogParser 7 64b ici : http://fichiers.pcastuces.com/rapports/185923-20101219012617_logpars.txt.zip

6/ Je n'ai plus rien dans mon dossier Minidump et comme j'avais effacé Whocrashed de mon ordi, je l'ai réinstallé, refait un test, et voici ce qui est dit :

Home Edition Notice



This version of WhoCrashed is free for use at home only. If you would like to use this software at work or in a commercial environment you should ge the professional edition of WhoCrashed which also allows analysis of crashdumps on remote drives and computers on the network and offers a range of additional features.

Click here for more information on the professional edition.
Click here to buy the the professional edition of WhoCrashed.



System Information (local)


computer name: PORTABLE-ACER
windows version: Windows 7 , 6.1, build: 7600
windows dir: C:\Windows
CPU: GenuineIntel Pentium(R) Dual-Core CPU T4400 @ 2.20GHz Intel586, level: 6
2 logical processors, active mask: 3
RAM: 4221542400 total
VM: 2147352576, free: 2007367680



Crash Dump Analysis


Crash dump directory: C:\Windows\Minidump

Crash dumps are enabled on your computer.


No valid crash dumps have been found on your computer


Conclusion


Crash dumps are enabled but no valid crash dumps have been found. It may be that there are problems which prevent crash dumps from being written out. Check out the following article for possible causes: If crash dumps are not written out.

In case your computer does experience sudden reboots it is likely these are caused by malfunctioning hardware, power failure or a thermal issue. To troubleshoot a thermal issue, check the temperature using your BIOS setup program, check for dust in CPU and motherboard fans and if your computer is portable make sure it's located on a hard surface. Otherwise it's suggested you contact the support department of the manufacturer of your system or test your system with a memory test utility for further investigation.

Check out the following articles for more information: Troubleshooting sudden resets and shut downs.

Read the topic general suggestions for troubleshooting system crashes for more information.

Note that it's not always possible to state with certainty whether a reported driver is actually responsible for crashing your system or that the root cause is in another module. Nonetheless it's suggested you look for updates for the products that these drivers belong to and regularly visit Windows update or enable automatic updates for Windows. In case a piece of malfunctioning hardware is causing trouble, a search with Google on the bug check errors together with the model name and brand of your computer may help you investigate this further.


ive
 Posté le 19/12/2010 à 12:48 
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Groupe Sécurité

Bonjour Carrie et tlm

panneau de configuration, système, gestionnaire de périphériques, trouve ta carte réseau sans fil

clic droit dessus > propriétés > détails > avec la petite fleche, fais apparaitre "n° d'identification du matériel"

clic droit sur la ligne la plus longue > copier

colle le résultat ici

on m'a confié un portable avec la même carte jusqu'à mardi, je voudrai comparer

*/*/*/*

démarrer > tous les programmes > Accessoires > clic droit sur l'invite de commande > exécuter en temps qu'admin

colle cette commande

sc delete gupdate

valide par entrer

*/*/*/*

Ccleaner supprime les rapports de crash !

quand je vois le rapport zphdiag et cet état de l'observateur d'événement, ça me conforte dans l'idée que cette famille de nettoyeurs sont complétement inutiles, voir dangereux.

si tu te trouve dans l'impossibilité de désinstaller un programme à cause de la suppression de fichiers requis situés dans les TEMP, vidé aussi par Ccleaner, à la prochaine installation de

ton système d'exploitation, j'espère que tu t'en passera.

Donc nada pour l'analyse, il faut attendre le prochain crash et me faire parvenir le contenu de c:\windows\minidump ! Vire WhoCrashed, arrête avec Ccleaner.

*/*/*/*

je conserve le rapport de logparser, il faut effacer les événements du journal pour, en le consultant ultérieurement, voir si les rustines fonctionnent

panneau de configuration > outil système > observateur d'événements

dans le menu à gauche, clic sur la fleche de "journaux Windows"

clic droit sur "applications" > effacer le journal > confirmer par effacer

clic droit sur "sécurité" > effacer le journal > confirmer par effacer

clic droit sur "système" > effacer le journal > confirmer par effacer

*/*/*/*

Rustines:

urgent : ordinateur > clic droit sur le lecteur C: > onglet Outils > Vérifier maintenant > cocher les 2 cases! puis sur démarrer

un message va te dire que c'est impossible et te proposer la planification du scan au redémarrage > fais OK et redémarre ne touche plus à rien, cela risque de durer assez longtemps

faire pareil avec ta deuxième partition, le redémarrage ne sera pas necessaire, scan effectué sous windows

ordinateur > clic droit sur le lecteur C: > décocher "autoriser l'indexation de ce disque..." une fenêtre de progression va s'ouvrir, te donner un message d'erreur > cliquer sur "Ignorer tout"

faire pareil avec ta deuxième partition

multiples plantages de Works > (peut être lié aux pilotes de l'imprimante) > tu as le pack Office, je désinstallerai Works

désinstalles spybot search & destroy

adobe air (si ta naviguation le necessite, il te sera proposer de le retélécharger)

Acer Updater (ça plante, utilise la connexion et le jour ou il te trouve une maj je te paye un restau)

supprime RootkitRevealer de tes documents

panneau de configuration > options Internet> avançées > paramètres (tout à fait en bas) décocher TLS 1.0

donne le modèle précis de ton imprimante Canon, ça plante grave

Word, Word, Word,tu as acheté une clé de licence et tu te sers de la préinstallation faite par Acer à l'origine, ou as-tu acheté une licence avec DVD et installé par dessus ?

pour mémo "Microsoft-Windows-CAPI2"x13 semble provenir de McAfee, voir après purge

*/*/*/*

poste le n° d'identification du matériel de ta carte sans fil demandé au début

une fois fait, sers-toi de ton ordinateur normalement pendant 2 jours, puis, refais un rapport avec parser-7-64b.bat et poste-le

bon dimanche

ive
 Posté le 19/12/2010 à 17:13 
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Groupe Sécurité

pilotes 9.0.0.173 pour le wifi

http://www.opendrivers.com/driver/2120019/atheros-ar9285-wireless-network-diver-9.0.0.173-windows-7%2832-64-bit%29-free-download.html

j'ai téléchargé et testé, c'est sain

tape le code dans la petite fenêtre et clic sur Download this driver...

décompresse et lance le setup.exe

Carrie Bradshaw
 Posté le 20/12/2010 à 00:41 
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Petite astucienne

Bonjour Carrie et tlm

Bonsoir ive !

et bien, je suis un "dég", dire que je pensais que vu qu'il n'y avait rien comme crash dans Minidump tout était réglé... j'étais loin du compte !

panneau de configuration, système, gestionnaire de périphériques, trouve ta carte réseau sans fil

clic droit dessus > propriétés > détails > avec la petite fleche, fais apparaitre "n° d'identification du matériel"

clic droit sur la ligne la plus longue > copier

colle le résultat ici

---> Je ne sais pas laquelle c'est des 2, je te mets donc les 2 captures d'écran :

on m'a confié un portable avec la même carte jusqu'à mardi, je voudrai comparer

*/*/*/*

démarrer > tous les programmes > Accessoires > clic droit sur l'invite de commande > exécuter en temps qu'admin

colle cette commande

sc delete gupdate

valide par entrer

---> ok, ça c'est fait !

*/*/*/*

Ccleaner supprime les rapports de crash !

quand je vois le rapport zphdiag et cet état de l'observateur d'événement, ça me conforte dans l'idée que cette famille de nettoyeurs sont complétement inutiles, voir dangereux.

si tu te trouve dans l'impossibilité de désinstaller un programme à cause de la suppression de fichiers requis situés dans les TEMP, vidé aussi par Ccleaner, à la prochaine installation de

ton système d'exploitation, j'espère que tu t'en passera.

---> Il faudra peut-être que je ré-installe Windows ?! Je sais pas si j'ai ça en stock...

Donc nada pour l'analyse, il faut attendre le prochain crash et me faire parvenir le contenu de c:\windows\minidump ! Vire WhoCrashed, arrête avec Ccleaner.

---> Si je n'utilise plus Ccleaner, mon pc ne sera-t'il pas surchargé en fichiers et truc inutiles ? me confirmes-tu que je puisse au moins passer mon disque à l'outil Nettoyage de Windows ?

*/*/*/*

je conserve le rapport de logparser, il faut effacer les événements du journal pour, en le consultant ultérieurement, voir si les rustines fonctionnent

panneau de configuration > outil système > observateur d'événements

dans le menu à gauche, clic sur la fleche de "journaux Windows"

clic droit sur "applications" > effacer le journal > confirmer par effacer

clic droit sur "sécurité" > effacer le journal > confirmer par effacer

clic droit sur "système" > effacer le journal > confirmer par effacer

---> c'est fait !

*/*/*/*

Rustines:

urgent : ordinateur > clic droit sur le lecteur C: > onglet Outils > Vérifier maintenant > cocher les 2 cases! puis sur démarrer

un message va te dire que c'est impossible et te proposer la planification du scan au redémarrage > fais OK et redémarre ne touche plus à rien, cela risque de durer assez longtemps

---> c'est fait, ça a pris 2 à 10 sec ! RAS

faire pareil avec ta deuxième partition, le redémarrage ne sera pas necessaire, scan effectué sous windows

---> je n'ai pas de 2ème partition sur mon portable

ordinateur > clic droit sur le lecteur C: > décocher "autoriser l'indexation de ce disque..." une fenêtre de progression va s'ouvrir, te donner un message d'erreur > cliquer sur "Ignorer tout"

---> je n'ai pas eu cette proposition, voici ce que j'obtiens :



faire pareil avec ta deuxième partition



multiples plantages de Works > (peut être lié aux pilotes de l'imprimante) > tu as le pack Office, je désinstallerai Works

---> si possible, je souhaite le conserver car parfois plus réactif et plus simple, et aussi parce que mon précédent Pack Office avait buggué sur un ancien ordi, mais si c'est un problème d'imprimante, j'observe souvent que ça bug aver Word lorsque je veux ouvrir un document (il ne répond pas ou très en retard) depuis que j'ai configuré mon imprimante HP 1410 via ma Livebox en wifi.

désinstalles spybot search & destroy

---> Ben je l'avais déjà fait pourtant, je ne le vois plus dans mes programmes

adobe air (si ta naviguation le necessite, il te sera proposer de le retélécharger)

---> Ok, désinstallé, mais effectivement il va me le redemander, ça m'est déjà arrivé je ne sais plus à quel moment.

Acer Updater (ça plante, utilise la connexion et le jour ou il te trouve une maj je te paye un restau)

---> Obligé de le désinstaller celui-là ? comme c'est un truc d'origine, j'ai toujours du mal


supprime RootkitRevealer de tes documents

---> Je ne le trouve nulle part même en tapant une recherche !

panneau de configuration > options Internet> avançées > paramètres (tout à fait en bas) décocher TLS 1.0

---> Il était déjà décoché.

donne le modèle précis de ton imprimante Canon, ça plante grave

---> Ce n'est pas mon imprimante, moi j'utilise une HP (j'utilisais la CANON chez ma soeur à un moment et je l'avais installée et conservée au cas où). Je l'ai désinstallée.

Word, Word, Word,tu as acheté une clé de licence et tu te sers de la préinstallation faite par Acer à l'origine, ou as-tu acheté une licence avec DVD et installé par dessus ?

---> Je te mp

pour mémo "Microsoft-Windows-CAPI2"x13 semble provenir de McAfee, voir après purge

---> J'ai procédé à la désinstallation des traces McAfee que tu m'as conseillée hier, que puis-je faire de plus ?

*/*/*/*

poste le n° d'identification du matériel de ta carte sans fil demandé au début

une fois fait, sers-toi de ton ordinateur normalement pendant 2 jours, puis, refais un rapport avec parser-7-64b.bat et poste-le

---> Si je n'ai pas de nouvelles directives de ta part d'ici là, ça marche, je posterai un rapport dans 2 jours !

bon dimanche

---> Merci, bon dimanche à toi aussi.



Modifié par Carrie Bradshaw le 20/12/2010 00:52
Carrie Bradshaw
 Posté le 20/12/2010 à 00:48 
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Petite astucienne

ive a écrit :

pilotes 9.0.0.173 pour le wifi

http://www.opendrivers.com/driver/2120019/atheros-ar9285-wireless-network-diver-9.0.0.173-windows-7%2832-64-bit%29-free-download.html

j'ai téléchargé et testé, c'est sain

tape le code dans la petite fenêtre et clic sur Download this driver...

décompresse et lance le setup.exe

Euh... lorsque je clique sur Dowload comme tu me dis, j'ai cette fenêtre qui s'ouvre :

Je peux cliquer sur n'importe quel lien de la page ???

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31,55 €Niveau double laser vert POPOMAN 45 m à 31,55 € avec le code 485NUCZ6
Valable jusqu'au 25 Février

Amazon fait double promotion sur sur le niveau double laser vert Popoman qui passe à 31,55 € avec une vente flash et le code promo 485NUCZ6 au lieu de 55 €. Ce niveau laser rechargeable (via usb) permet d'afficher une ligne laser horizontale, verticale, ou bien les 2 jusqu'à 45 m. Le laser vert est 3 fois plus lumineux que le laser rouge. Livré avec support magnétique et fixation pour trépied. Idéal pour tracer droit dans vos travaux ou la décoration intérieure ou extérieure.


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14,88 €Coffret d'embouts de vissage et à cliquet Bosch 26 pièces à 14,88 €
Valable jusqu'au 27 Février

Amazon fait une promotion sur le coffre de 32 pièces d'embouts de vissage qui passe à 13,50 € au lieu de 16 €. Il comporte un porte embout universel à changement rapide et des embouts PH1/PH2/PH2/PH3/PZ1/PZ2/PZ2/PZ3/HEX 3/HEX 4/HEX 5/HEX 6/T10/T15/T20/T20/T25/T27/T30/T40.


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92,99 €Disque dur externe portable Western Digital Elements USB 3.0 4 To à 92,99 €
Valable jusqu'au 27 Février

Amazon propose actuellement le disque dur externe portable Western Digital Elements USB 3.0 4 To à 92,99 € livré. On le trouve ailleurs à partir de 115 €. Ce disque dur qui tient dans la main est silencieux, ne chauffe pas et dispose d'une connectique USB 3.0 qui vous offrira des transferts rapides. Il est compatible USB 2.0. Une très bonne affaire.


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