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 message d'erreurSujet résolu
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dilanst
  Posté le 16/12/2015 @ 18:53 
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Petit astucien

bonjour

a chaque fois que je démarre Windows 7 j'ai les deux mêmes message d'erreur sur le bureau qui apparaissent

quelqu'un a une idée du problème

merci d'avance

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El Magnifico
 Posté le 16/12/2015 à 19:08 
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Groupe Sécurité

dilanst

Dans un premier temps procéde à ceci:

1) Touche Windows + R / tu tapesmsconfig.exeet tu cliques sur OK / onglet Démarrage => Désactive tout sauf ton antivirus puis OK

2) Touche Windows + R / tu tapesmsconfig.exeet tu cliques sur OK / l'onglet Services. Attention /!\ tu coches la case en bas : Masquer tous les services Microsoft , pour ne pas les désactiver car ils sont nécessaires ! maintenant tu cliques sur désactiver tout / réactives seulement l’antivirus/appliquer /OK/ Redemarre l'ordinateur .

3) Clic-droit dans C: puis propriétés/nettoyage de disque/coche tout/ OK/

.......................................................................

puis ceci:


Télécharger ZHPDiag et enregistrer le sur votre ordinateur : Cliquez sur ce lien officiel

Sur la page ouverte cliquer sur le bouton "Nicolas Coolman Télécharger (Download )"

Cliquer ensuite sur le fichier téléchargé pour exécuter le logiciel.

Suite à cette action un raccourci sera présent sur le bureau et l'interface du logiciel s'ouvre.

Fermer cette interface

Exécutez de nouveau le logiciel, à partir du raccourci bureau.

Pour exécuter une analyse , cliquez sur le bouton "Scanner"!

A l'issue de l'analyse qui sera indiquée dans l'interface du programme. Fermer ZHPDiag.

Le rapport sera sur le bureau.

Vous pouvez l' envoyer : en l’ hébergeant sur Cjoint

La procédure pour Cjoint est la suivante :

Rendez-vous sur ce site :http://www.cjoint.com/ cocher : privée et 21 jours

Cliquer sur Parcourir et chercher le fichier à héberger sur votre disque.



Modifié par El Magnifico le 16/12/2015 22:13
dilanst
 Posté le 16/12/2015 à 21:20 
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Petit astucien

El Magnifico

j'ai fait le nécessaire sur msconfig et ensuite scanner avec DHPDiag

voici le lien ou y a le rapport http://www.cjoint.com/c/ELquonMG2JB

merci pour ton aide

El Magnifico
 Posté le 16/12/2015 à 22:01 
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Groupe Sécurité

..................Ta machine a une bonne infection, desinstalle => Glary Utilities PRO 5.40 , qui lave plus blanc que blanc et n'utilise pas de P2P source d'infections .

(J'adore ton Bichon, j'ai perdue la mienne cet été )

...........................................................................................

INSTALLATION DE ZHPFIX

Télécharger et enregistrer le lien => ICI sur votre bureau. (Enregistrer sous=> bureau)

Double cliquer sur ZHPFix pour l'exécuter.

……………………………………………………………………….

TELECHARGEMENT du SCRIPT

Sriptà téléchargersur le bureau => https://1fichier.com/?quy4z9cz2h

Télécharger par Fichier/ Enregistrer sous / bureau

/!\ Ces instructions ne concernent que cet ordinateur. Elles ne doivent pas être appliquées sur un autre sous peine de l'endommager./!\

…………………………………………………………………………

EXECUTION DU SCRIPT

Lancer ZHPFix ( clic droit logué administrateur sur l'icone ) ZHPFix(seringue)

Cliquer sur le bouton "IMPORTER"

Tu as une fenêtre d'avertissement

Cliquer sur OK

.

!!! .Si tu as une fenêtre vide => Alors, Faire un copier/coller du contenu du script que j’ ai envoyé vers cette fenêtre vide à partir de tout en haut à gauche .

Vérifier que les lignes copiées dans le cadre sont celles du script et rien d’autre. Si ce n'est pas le cas, ne surtout pas cliquer sur le bouton GO.

Cliquer sur GO

S'il est demandé "Confirmez-vous le nettoyage de ces données", accepter

S'il est demandé de redémarrer l'ordinateur, refusersinon le script va être interrompu

………………………………………………………………………………………

Héberger le rapport ZHPFixReport.txt crée sur ton bureau et communiquer le lien de Cjoint dans la prochaine réponse.

Le rapport est aussi sauvegardé sur le Bureau Windows et dans le dossier => C:\user\nomxxx\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix.txt

Après cela faire un rapport ZHPDiag pour vérifier que script a fait son travail communique le lien de Cjoint dans ta prochaine réponse.

Donc 2 rapports à fournir.



Modifié par El Magnifico le 16/12/2015 22:05
dilanst
 Posté le 17/12/2015 à 01:01 
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Petit astucien

voici les rapports (sur le premier j'ai oublié de cocher; privé et 21 jours !! )

http://www.cjoint.com/c/ELqxP65iKwB

http://www.cjoint.com/c/ELqxWMbsHHB

(c'est le troisième bichon que j’ai eu car il est mort aussi, c'est bien un des chiens les plus sensibles et fidèles qui y a sur terre)

El Magnifico
 Posté le 17/12/2015 à 11:13 
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Groupe Sécurité

dilanst

Maintenant, tu poursuis:

Créer un point de restauration système que vous nommez : Avant désinfection

W7 ,Vista => Demarrer/Clic droit sur Ordinateur ou Poste de travail/Propriétés/Protection du systémé/Onglet protection du systéme/ surligner C (systéme)/Créer/………/créer

..............................................................................................................................................

ZHPCleaner (de Nicolas Coolman)

Télécharger et enregistrer là => ZHPCleaner sur votre bureau. (Enregistrer sous => bureau)

Double cliquer sur ZHPCleaner pour l'exécuter.

Au premier lancement, cliquer sur "J'accepte" dans les conditions d'utilisation.

Suite à cette action un raccourci sera présent sur le bureau et l'interface du logiciel s'ouvre.

Pour exécuter une analyse , cliquez sur le bouton "Scanner".

La fonction Scanner ne supprime aucun élément de l'ordinateur.

La fonction Scanner ne fait que lister les éléments qui seront supprimés en cliquant sur Nettoyer.

L'analyse s'effectue...patienter quelques minutes.

A l'issue de l'analyse qui sera indiquée dans l'interface du programme, le rapport se trouvera sur le bureau.

Si des détections malveillantes sont mises en évidence cliquer sur le bouton "Nettoyer".

La réparation s'effectue...patienter quelques minutes.

Afin de pouvoir poursuivre la réparation, il peut être nécessaire d'effectuer ce nettoyage au redémarrage du système.

Dans ce cas, un message vous prévient qu'il faut redémarrer l' ordinateur et que le rapport s'affichera au redémarrage.


En cas de présence d'un proxy, un message apparaît avec la question suivante:
- Avez-vous installé ce proxy ? suivi de l'adresse IP du proxy.

-
Si vous n'avez pas installé de Proxy, cliquez sur "NON" pour accepter la réparation du proxy.

En cas de présence d'un serveur inconnu, un message peut apparaître avec la question suivante:
- Avez-vous installé ce serveur ? suivi du nom du serveur.

-
Si vous n'avez pas installé de serveur, cliquez sur "NON" pour accepter le nettoyage.


Poster le rapport avec l’aide de Cjoint

La procédure pour Cjoint est la suivante :

rendez-vous sur ce site :http://www.cjoint.com/ coche : privée et 21 jours

Cliquer sur Parcourir et chercher le fichier à héberger sur le disque

.......................................................................................................................................................


AdwCleaner (de Xplode)

Télécharger AdwCleaner. et enregistrer le sur votre ordinateur =>Lien direct

Note:Le téléchargement démarre 5 secondes après avoir cliquer sur le lien.

Cliquer sur le programme pour l'exécuter.

Cliquer sur "J'accepte/I Agree" dans les conditions d'utilisation.

Cliquer sur "Scanner" pour lancer l'analyse.

La fonction Scanner ne supprime aucun élément de l'ordinateur.

La fonction Scanner ne fait que lister les éléments qui seront supprimés en cliquant sur Nettoyer.

Patientez le temps de l'analyse indiqué dans la barre de progression.

Si des détections malveillantes sont mises en évidence, cliquer sur "Nettoyer" .

L'utilitaire va fermer tous vos programmes pendant la suppression, cliquer sur "OK"

Ensuite vous serez informé sur les causes de l'infection, Cliquer sur "OK".

Enfin, cliquer sur "OK" pour confirmer le redémarrage de l'ordinateur.

Au redémarrage le rapport s'ouvrira dans le bloc note.

Note :Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt


Poster le rapport avec l’aide de Cjoint

.......................................................................................................................

A te lire

dilanst
 Posté le 17/12/2015 à 19:54 
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Petit astucien

bonsoir

y a toujours les mêmes fenêtres d'erreur au démarrage!!

http://www.cjoint.com/c/ELrsZQn7GkB

http://www.cjoint.com/c/ELrs04zlHmB

El Magnifico
 Posté le 17/12/2015 à 20:23 
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Groupe Sécurité

...........on va poursuivre le nettoyage, le Dll manquant ( rurwvx.dll ) est introuvable sur le net !?

...........................................................................................................................

L'outil vérificateur des fichiers système (SFC) détecte l'absence ou les fichiers système endommagés et les répare

Sous Vista/Win7 => Dans le menu Windows // Tous les programmes // Accessoires => clic-droit sur "Invite de commandes" et "Exécuter en tant qu'administrateur"

Copier/coller sfc /scannow dans la fenêtre noire qui va s'ouvrir et derriere le curseur clignotant que vous verrez et qui suit la ligne c:\windows\system32>

..........................................................................................................................

Malwarebytes Anti-Malware

Télécharger le programme et enregistrer le sur votre ordinateur => Lien direct

Ensuite double-clic sur le fichier et l'installation commence.

Laissez vous guider par l'assistant d'installation: choix de la langue, acceptation de la licence, dossier par défaut ...

A la fin de l'installation décocherla case"Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium".

Configurer les "Paramètres"

Une fois installé, si le logiciel est en anglais, allez dans l'onglet "Settings", section "General settings", module "languages".Sélectionnez "Français" dans la liste déroulante.

Configurer les Paramètres de détection dans "Paramètres" cocher oui pour le raccourci dans l’explorer, puis dans "Détection et protection". Veiller à ce que les détections"PUP"et"PUM"soient configurées sur"Traiter les détections comme des malveillants". Cocher également« Rechercher les rootkits »

Exécuter un "Examen"

Ensuite rendez vous dans l'onglet "Examen", sélectionnez l'examen "Menaces" cliquer sur "Examiner maintenant".

L'examen démarre ne l'interromper pas.

Vous serez informé du résultat par le programme, s'il y a desdétections malveillantes, cocher les toutes et cliquez sur "Supprimer la sélection".

Acceptez le redémarrage de la machine si demandé par le programme.

Poster le rapport avec l’aide de Cjoint

......................................................................................................................


Junkware Removal Tool

Télécharger Junkware Removal Tool et enregistrer le sur votre ordinateur =>Lien direct

Note:Le téléchargement démarre 5 secondes après avoir cliquer sur le lien.

Quittez tous les programmes ouverts etpenser à sauvergarder vos travaux en cours !

Avec Windows Vista et ultérieur, faites un clic droit -> lancez le programme en tant qu'administrateur

L'outil de suppression va maintenant commencer son travail, appuyer sur une touche de votre clavier pour confirmer cette action.

Soyer patient(e) car les processus peuvent prendre un certain temps en fonction des spécifications de votre système.

Votre bureau va disparaitre provisoirement lors du travail de l'outil, pas de panique car c'est normal .

Junkware Removal Tool fait un nettoyage automatique !

Lorsque le nettoyage est terminée, le rapport JRT.txt s'ouvre automatiquement dans le bloc note, une copie se trouve aussi à proximité de Junkware Removal Tool.

Poster le rapport avec l’aide de Cjoint

dilanst
 Posté le 17/12/2015 à 21:19 
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Petit astucien

voila c'est fait j'ai redémarré et y a toujours ces fenêtres d'erreur

http://www.cjoint.com/c/ELruq3BNmXB

http://www.cjoint.com/c/ELrup2R2N6B



Modifié par dilanst le 17/12/2015 21:24
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El Magnifico
 Posté le 17/12/2015 à 22:33 
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Groupe Sécurité

..........Grrrrrrrrrrr, j'ai recherché sur mon PC , je n'ai pas cet Dll, à partir de local, je n'ai rien de ce qui suit ! qu' as tu téléchargé juste avant d'avoir cette fenetre ?

.

on continue, télécharge:

FRST de Farbar ..........pour toi c'est 32bits

Charger la version qui convient à votre PC. La version 32 bits pour un pc en X86 (32bits) ou la version 64 bits pour un pc en X64 (64bits).


Frst 64 bits version=> Cliquer sur le lien, le chargement se lancera tout seul.

rst 32 bits version=> Cliquer sur le lien, le chargement se lancera tout seul.


DéposerFrst.exe sur votre bureau.


Maintenant que vous avez chargé la bonne version de l'outil, double-cliquez dessus, puis validez le Disclaimer par "Ok"

.

Cocheren +les cases "MD5 Pilotes" // "Addition.txt" // "Shortcut" & "Fichiers 90 jours"


Cliquez sur "Analyser"

Patienter le temps que l'outil analyse votre pc.Les rapports dont j'ai besoin se situent dans le même dossier que Frst.exe, ils se nomment Frst.txt // Addition.txt & Shorcut.txt

Les envoyer en l’ hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)

http://www.cjoint.com/index.php

CJOINT vous donne un lien internet que vous postez dans votre réponse

Les rapports attendus:

. Frst.txt // Addition.txt // shortcut.txt



Modifié par El Magnifico le 17/12/2015 22:34
dilanst
 Posté le 17/12/2015 à 23:02 
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Petit astucien

j'ai voulu installer VidMate Video Converter et sa m'a foutu un bordel pas possible, Malwarebytes Anti-Malware m'avais trouvé après une analyse plus de 2000 chose,

a par ces deux fenêtres et que je peux plus me servir de Windows update le pc fonctionne bien

http://www.cjoint.com/c/ELrv7W2GTjB

http://www.cjoint.com/c/ELrwaCaPmiB

http://www.cjoint.com/c/ELrwa6AUOAB

El Magnifico
 Posté le 17/12/2015 à 23:21 
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Groupe Sécurité

dilanst, je vais au , demain je te poste du taf

Il reste ce logiciel , tu le gardes ?

Je crois que demain le mystére de la fenetre sera réglé ! croisons les doigts



Modifié par El Magnifico le 17/12/2015 23:42
dilanst
 Posté le 17/12/2015 à 23:43 
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Petit astucien

fait de beaux rêves El Magnifico

demain on pourras tout supprimer

et merci encore

El Magnifico
 Posté le 17/12/2015 à 23:46 
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Groupe Sécurité

Regarde ce que j'ai trouvé :

System32\Tasks\Builder Follow => Rundll32.exe "C:\Users\mn\AppData\Local\Builder Follow\{F39400C9-18BA-CF16-0224-2DE960BE4CDF}\BuilderFollow.dll",#1

dilanst
 Posté le 18/12/2015 à 10:51 
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Petit astucien

j'arrive pas a trouver la même chose

El Magnifico
 Posté le 18/12/2015 à 11:58 
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Groupe Sécurité

je reviens après

El Magnifico
 Posté le 18/12/2015 à 12:59 
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Groupe Sécurité

dilanst

Tu vas procéder à ce correctif FRST

/!\ ce correctif est personnalisé, il est conçu uniquement pour cet utilisateur, si vous entreprenez de l'utiliser sur votre machine, c'est à vos risques et périls

Enregistre sur ton bureau au même endroit que FRST.exe, le fichier fixlist.txt téléchargé dans le lien est ci dessous

=> https://1fichier.com/?q742o0f52r

comme sur cette capture:

.

Maintenant lance FRST.exe en double cliquant dessus

.

.

Clic sur CORRIGER puis valide le Disclaimer par "Ok"

Laisse le travailler

Poste le rapport Fixlog.txt quand celui ci est disponible.

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dilanst
 Posté le 18/12/2015 à 14:28 
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Petit astucien

El Magnifico

cool au redémarrage y a plus ces fenêtres d'erreur

http://www.cjoint.com/c/ELsnAUxmb8d

El Magnifico
 Posté le 18/12/2015 à 14:39 
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Groupe Sécurité

..............Ok, parfait , on continue


Zoek

Charger cet outil Zoek By Smeenk

Désactiver l’
antivirus car Zoek.exe sera sans doute supprimé au chargement, l'outil est reconnu néfaste mais ne l'est pas, c'est un faux positif.
=> Lien de chargement de l'outil.
==> Fermer tous tes navigateurs internet

Double clic sur l'exe, pour obtenir la fenetre Zoek
Copier et
coller dans le cadre ceci : ( en gras)

createsrpoint;

autoclean;


Cliquer sur "Run Script"

La fenêtre de l'outil disparait un instant puis une nouvelle fenetre affichera ce texte :
Zoek.exe is running now.
Do not start any browser windows, they may get closed automatically.
Please wait! This window will close when finished.
A logfile will open afterwards and can also be found on your systemdrive as zoek-results.log


Patienter le temps que l'outil produise son rapport.
En fonction des options demandées, le scan peut être long 10 à 20 min, même si rien ne semble bougé, patiente !

Le rapport s'ouvre automatiquement et, est stocké sous c:\ le rapport sera de la forme
C:\zoek-results2014-04-06-000151.log
Si un redémarrage est nécessaire, fais le, et le rapport s'ouvrira ensuite.

A la fin, un compte rendu ZOEK- RESULTS.TXT apparait sur le bureau, enregistrer le sur le bureau .

Poster le rapport avec l’aide de Cjoint

..............................................................................................................

ZHPDiag

Exécuter de nouveau le logiciel, mais à partir du raccourci bureau .

Pour exécuter une analyse , cliquer sur le bouton "Scanner"!

A l'issue de l'analyse qui sera indiquée dans l'interface du programme, fermer ZHPDiag

Le rapport sera sur le bureau.

Vous pouvez l' envoyer : en l’ hébergeant sur CJOINT

La procédure pour Cjoint est la suivante :

rendez-vous sur ce site :http://www.cjoint.com/ cocher : privée et 21 jours

Cliquer sur Parcourir et chercher le fichier à héberger sur le disque

dilanst
 Posté le 18/12/2015 à 15:52 
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Petit astucien

El Magnifico
 Posté le 18/12/2015 à 16:30 
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Groupe Sécurité

t'as fait du bon boulot

Mais on continue, tu vas désinstaller => soit via Programmes et fonctionnalités, et/ou C/programm files =>

Logiciel: µTorrent - (.BitTorrent Inc..) [HKCU] -- uTorrent

Logiciel: VidMate Video Converter 6.5.1

C:\Program Files\VidMate Video Converter

C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\VidMate Video Converter

C:\Users\mn\AppData\Roaming\VidMate Video Converter

.....................................................................

Delfix(de Xplode )

TéléchargerDelFix sur ton bureau =>ICI

Exécuter-le...

Cocher les cases : "Supprimer les outils de désinfections" et "Purger la restauration système »

Attention :la case Purger la restauration système n'est à cocher que si tu es certain(e) que tout fonctionne parfaitement, il ne sera plus possible de revenir en arrière !

Clique sur "Exécuter"

Patienter...

Lorsque les procédures seront terminées, l'outil va se fermer et disparaître du bureau

Un rapport est sauvegardé ici C:\DelFix.txt

..................................................................................................................................

Comment tourne la bête ?

Maintenant =>

5) Pour Vista /W7 Clic-droit dans C: puis propriétés/nettoyage de disque/nettoyer les fichiers système/ coche Nettoyage de Windows Update/OK ( patience, c’est assez long) redemarrer.

6) Clic-droit dans C: puis propriétés /outils/verifier maintenant/cocher les 2 cases/oui/demarrer/ redemarrer ( patience, c’est assez long)

7) Désactivez les fonctions Windows inutiles : W7 , W8

Cliquez sur le bouton Démarrer puis sur Panneau de configuration (sous Windows 8.1, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le logo Windows dans la barre des tâches et cliquez sur Panneau de configuration). Cliquez sur l'icône Programmes. Cliquez ensuite sur la commande Activer ou désactiver des fonctionnalités Windows de la rubrique Programmes et fonctionnalités. La liste des fonctionnalités du système est alors affichée.

Décochez simplement les cases devant les fonctionnalités que vous n'utilisez pas et que vous souhaitez désactiver. Vous pouvez par exemple décocher la case devant Composants facultatifs pour Tablet PC si vous n'avez pas de Tablet PC, devant Jeux si vous n'utilisez pas les jeux Windows, devant Service de réplication DFS Windows si vous n'avez pas besoin de synchroniser des fichiers entre plusieurs ordinateurs, devantPlateforme windows gadgets . Cliquez enfin sur le bouton OK.



Modifié par El Magnifico le 18/12/2015 16:31
dilanst
 Posté le 18/12/2015 à 19:43 
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Petit astucien

j'ai pas trouvé la coche de Nettoyage de Windows Update, le reste est fait

http://www.cjoint.com/c/ELssOba4B7d

El Magnifico
 Posté le 18/12/2015 à 20:06 
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Groupe Sécurité

.............j'ai pas trouvé la coche de Nettoyage de Windows Update

tu as bien suivi le chemin ? as tu utilisé l'ascenseur pour découvrir le bas ?

.

11) Vide les dossiers de mise à jour s'il en reste=> http://www.pcastuces.com/pratique/astuces/3499.htm => W7

12) Pour Vista, W7, W8 : Defragmenter le DD une fois par semaine : taperdfrguidans executer à défaut dans rechercher puis sur configurer la planification.( une fois par semaine est suffisant )/ !\ Ne pas défragmenter un Disque SSD !

13) L'outil vérificateur des fichiers système (SFC) détecte l'absence ou les fichiers système endommagés et les répare

Sous Vista/Win7 => Dans le menu Windows // Tous les programmes // Accessoires => clic-droit sur "Invite de commandes" et "Exécuter en tant qu'administrateur"

Copier/coller sfc /scannow dans la fenêtre noire qui va s'ouvrir et derriere le curseur clignotant que vous verrez et qui suit la ligne c:\windows\system32>



Modifié par El Magnifico le 18/12/2015 20:07
dilanst
 Posté le 18/12/2015 à 21:17 
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Petit astucien

c'est fait, balayage nettoyage et rinçage

en tout cas un grand merci pour ton boulot

El Magnifico
 Posté le 18/12/2015 à 22:05 
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Groupe Sécurité

Oui, mais c'est pô fini reste le sechage

Maintenant que j' te tiens..... j'te lache plus


14) Telecharger le dernier Ccleaner sur PCA => http://www.pcastuces.com/logitheque/ccleaner.htmà l’installation décocher tout sauf « ajouter un raccourci sur le bureau » .

15) Avec Ccleaner , dans Options/surveillance => tu décoches tout.

16) Avec Ccleaner tu passes le nettoyeur /analyser/nettoyer

16 bis) Avec Ccleanerdansoutils / restauration => laisser que 5 ou 6 points de restauration maxi

17) Poster une capture d’écrandansCcleaner/Outils /demarrage/ => de l’onglet Windows et de l’onglet Taches planifiées.



Modifié par El Magnifico le 18/12/2015 22:06
dilanst
 Posté le 18/12/2015 à 22:10 
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Petit astucien

ok on va au sechage

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