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 Message d'erreur à l'ouverture de LibreofficeSujet résolu
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retaxjo
  Posté le 22/12/2012 @ 01:09 
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Petit astucien

Bonjour,

J'utilise la version 3.5 de Libre office et à chaque fois que j'ouve un nojuveau document ou un document que j'ai rédigé avec n'importe quel élement de ce logiciel (writter, base calc...) j'ai le message suivant :" Erreur lors du chargement du BASIC du document file:///C:/Users/Christian:Appdata/ Roaming/LibreOffice/3/user/basic/dialog.xlc:

Erreur générale

Erreurd'entrée/ sortie générale"

puis OK pour terminer

Comment régler ce problème ?

Merci d'avance pour votre aide

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mjd535
 Posté le 22/12/2012 à 09:30 
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Astucien

Bonjour,

Donnez plus d'explications SVP :
- Quel OS ( Win XP, Win Vista, Win 7 ?)
- Avez-vous installé des extensions ?
- Où avez-vous téléchargé 'LibreOffice' ?

La suite après les réponses.

AJOUT :
'OpenOffice' est-il ou était-il installé avant cette installation de 'LibreOffice' ?



Modifié par mjd535 le 22/12/2012 13:19
retaxjo
 Posté le 22/12/2012 à 16:59 
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Petit astucien

Oui effectivement j'avais oublié de donner plus de précisions sur mon sytème

Mon pc portable tourne sous windows 7

J'ai fait le téléchargement sur le site officiel de libre office. Non je n'ai pas installé d'extension mais le help pack à télécharger et installer avec le logiciel lui même.

Oui j'avais open office avant mais comme je n'arrivais plus à le mettre à jour, je l'ai compètement désintallé avant d'installer libre office à place.

mjd535
 Posté le 22/12/2012 à 18:23 
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Astucien

Bonjour,

1- Un profil 'OpenOffice' est toujours présent sur votre PC car il n'est pas désinstallé autrement que manuellement.

Supprimez-le : http://forum.openoffice.org/fr/forum/viewtopic.php?p=104969#p104969

2- Sachez que 'LibreOffice' a créé son propre profil à partir de celui de 'OpenOfffice' (qui était apparemment corrompu et a donc corrompu celui de 'LibreOffice').
Purgez donc le profil de 'LibreOffice' (Commencez par fermer l'application) : http://forum.openoffice.org/fr/forum/viewtopic.php?p=200979#p200979. Un nouveau profil vierge sera vréé à la réouverture de l'application.

(Vous avez la possibilité de récupérer les éléments que vous souhaitez : http://forum.openoffice.org/fr/forum/viewtopic.php?p=81082#p81082)

Si pas de résultat, désinstallez complètement la version actuelle par le panneau de configuration, supprimez le profil (http://forum.openoffice.org/fr/forum/viewtopic.php?p=200979#p200979) et installez la dernière version LibO 3.6.4.
Cliquez sur ce lien pour consulter le tutoriel d'installation de 'LibreOffice' qu'il vous faut suivre à la lettre pour le téléchargement et une bonne installation : http://user.services.openoffice.org/fr/forum/viewtopic.php?p=182523#p182523.

Cordialement




Modifié par mjd535 le 25/12/2012 17:13
denewton
 Posté le 22/12/2012 à 22:55 
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Astucien

Bonsoir,

Ne pas oublier, après desintallation et avant réinstallation, de nettoyer profondément la machine et surtout la BDR avec CCleaner et/ou Glaries utilities.

Cordialement

Bertrand

retaxjo
 Posté le 23/12/2012 à 01:11 
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Petit astucien

Bonjour,

Ca y est j'ai tout supprimé et réinstallé la version 3.6.4 de Libre office.

Cela marche et je n'ai plus le message cité plus haut.

Merci pour vos conseils

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