Bonjour,

Quand j'allume mon PC (sous XP), lors de l'affichage de mon bureau j'ai ll'image de fond

mais un message d'erreur s'affiche:

"RUNDLL

erreur de chargement C:\programfiles\NOS\Sin\getPlus_Helper_3004.dll

ce module est introuvable"

J'ai chercher sur le net , il semble que c'est un problème d'adobe ou nquelque chose comme ça

j'ai tout enlevé mais j'ai toujours le message

par contre je ne peux plus lire les PDF...

Merci

Bonjour,

clique sur le dans la barre de ton post et demande à la modération de te changer de forum ( XP )

bonjour,

à ma connaissance c'est un service , toléré par Windows, attaché au downloader d'Adobe, non tenu de démarrer si son usage n'est pas exigé !

Donc > démarrer > exécuter > msconfig> onglet démarrage > sa ligne devrait y être et est à décocher ...

OU par Ccleaner selon tes habitudes ..

Bon dimanche et

Merci,

Mais non je ne l'ai pas dans le menu démarrer,,,

et puis pour le pdf???

Merci

re,

pour le PDF, prends un truc plus léger, genre Foxit reader ici :

http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-205-foxit-reader

pour nettoyer proprement ici :

http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-168-ccleaner

http://www.pcastuces.com/logitheque/malwarebytes_anti-malware.htm

pour rechercher l'intrus incrusté :

1/ démarrer> panneau de configuration> ajout/suppr. de programmes > il y a-t-il une ligne " Adobe downloader " ou " ...Adobe Manager .. " ? à supprimer !

2/ démarrer > rechercher > taper Adobe (dans le nom du fichier) > voir si ...

- essayer ensuite ( dans un mot dans le fichier) > getplus Helper puis Adobe downloader .... à supprimer

et alors ?

Merci,

mais rien de tout cela

j'ai clanner, je l'ai fait.

dans les programmes j'ai adobe acrobat 5.0

adobe flash player 10 Activex

adobe reader X-francais

avec la recherche rien non plus.

donc que fais je

re,

si tu crois te débarrasser de Adaube comme ça ...

Démarrer> exécuter> saisir (services.msc) tel quel, sans les parenthèses bien sûr; regarde ici pour le détail et les lignes à supprimer :

http://www.adobe.com/fr/support/security/bulletins/apsb10-08.html

et alors ?

pssst,

tu fais quoi avec ton Acrobat 5.0 ? tu faisais de la com. haute densité dans une entreprise avec du format PDF ? ça date quand même de Mai 2001 ?

Tu peux désinstaller. Par leur désinstallateur, par ajout/suppr. de programmes, ou encore par CCleaner.

Choisis ton camp ...

bonsoir,

et il est passé où mon dernier message ?

Bonsoir PC Astuces, j'enlève ce sujet de mes suivis !

Ok mais je n'ais rien de tout cela dans services.msc.

point de getPlus dossier NOs etc...

Je n'y comprends rien.

Dois je enlever tout les adobe et les acrobat??????

Merci

P...n, je disais sur mon dernier message qui est passé aux oubliettes... et ça c'est pas de ta faute ..

selon ta navigation et les applications dont tu as besoin, tu devrais avoir au plus :

adobe flash player 10 ActiveX

adobe flash player 10 plugin

adobe shockwave player 11.5

le reste, estampillé Adobe Acrobat ou approchant (), tu me demandes à quoi ça sert ou poubelle !

Bon courage et bonne nuit !

Merci

j'ai installé tout ça mais mon message d'erreur en ouverture est toujours le m^me.

Je n'arrive pas à trouver les éléments qui le provoque

Bon ! étape suivante "Unlocker"

à télécharger chez nous PCA; no problem à l' exécution en principe ...

http://www.pcastuces.com/logitheque/unlocker.htm

ciao

s'agissant d'un run.dll,

tu repasseras quand même un scan de ton AV et un scan de Malwarebytes, avant et après la manip "Unlocker" ...