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 Message d'erreur Adobe Acrobat
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poipoipoi
  Posté le 04/11/2012 @ 12:51 
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Petite astucienne

Bonjour,

Quand j'ouvre un pdf, voici le message d'erreur qui s'affiche :

L'instruction 0x05371243 emploie l'adresse mémoire 0x12284088.

La mémoire ne peut être "Written".

Comment régler ce problème, sans réinstaller l'application, svp ? Car je n'ai pas le disque d'install !

Merci d'avance



Modifié par poipoipoi le 04/11/2012 13:04
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Lagedor
 Posté le 04/11/2012 à 15:25 
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Astucien

Bonjour poipoipoi

En ouvrant n'importe lequel ? Quelle vesion d'acrobate ? charge la dernière version ,ou mets à jour ,peut-être cela va être bénéfique .en attendant des astuciens spécialistes ,tu peux toujours essayé çà Bonne soirée Amitiés

Antonin21
 Posté le 05/11/2012 à 00:48 
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Petit astucien

Salut ,

Commences par désinstaller proprement Adobe Acrobat avec Revo Uninstaller (tuto).

Ensuite, redémarres ton PC.

Est-ce que tu as besoin de créer des PDF ou juste les lire?

Si c'est pour les créer, réinstalles Acrobat (une version plus récente si possible), mais si tu veux juste les lire, installes simplement Adobe Reader ici.

Décoches bien "Oui, installer McAfee Security Scan Plus (facultatif) (0,9 MO)" avant de cliquer sur "Télécharger dès maintenant"

Bonne chance !

poipoipoi
 Posté le 05/11/2012 à 09:27 
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Petite astucienne

Salut Antonin,

J'ai le reader et le professionel, je tiens à ce dernier, qi était déjà installé sur le PC kon m'a donné. Mais je n'ai plus les disques de réinstall. En outre ce message s'affiche dès que j'ouvre un PDF (donc je suppose avec le reader), mais parfois je peux contiuner à travailler dans acrobat, parfois ça plante. Donc je suis un peu perdue point de vue diagnostic. Je vais faire kom tu dis et désinstaller le reader. Mais juste pourquoi ne pas passer tout simplement par "désinstaller programme" de xp ? Merci à tous pour vos réponses données et à venir.

Antonin21
 Posté le 05/11/2012 à 13:00 
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Petit astucien

Salut,

Le message d'erreur vient bien d'Acrobat, et pas Reader, donc c'est Acrobat qu'il faut réinstaller!

Pourquoi ne pas passer par "désinstaller un programme" de XP?

Tout simplement parce que ce mode de désinstallation ne fait que lancer le désinstallateur de l'application. Sauf que ce désinstallateur laisse souvent des fichiers et des paramètres du programme dans la base de registre... Imaginons que ces "traces" soient à l'origine du problème: la réinstallation aura été inefficace!

Revo Uninstaller scanne le système à la fin de la désinstallation, pour virer les traces laissées par le logiciel. Après un redémarrage, il n'y a dans la plupart des cas plus aucune trace du logiciel sur le PC, et tu peux le réinstaller proprement.

Si tu tiens à Adobe Acrobat, dans le logiciel tu devrait avoir un menu en haut "?" ou "Aide", et dans ce menu un sous menu "A propos". Tu devrais y trouver la clef d'activation du logiciel (à noter, s'il y en a une), et la version du logiciel (à noter aussi)... Tu pourra donc désinstaller Acrobat, le retélécharger puis le réactiver à l'aide de la clef

poipoipoi
 Posté le 08/11/2012 à 13:33 
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Petite astucienne

Salut Antonin,

Problème, il semble bien que c'estd Adobe Acrobat 8 Profesional qui beuge. Je n'a plus le disque d'instal. J'ai trop peur de le désinstaller et de ne plus pouvoir le réinstaller. As-tu d'autres suggestions? Eventuellement un autre programe en freeware qui me permettrait de modifier mes pdf ? Ca serait une autre solution. Connais-tu un tel programme qui permette de créer et modifier des pdf ? Merci d'avance ¨!

poipoipoi
 Posté le 12/11/2012 à 15:48 
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Petite astucienne

Quelqu'un connait-il un programme freeware qui permet de créer des pdf ? Merci !

poipoipoi
 Posté le 12/11/2012 à 16:02 
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Petite astucienne

Heu pas seulement de créer, bien sûr, mais d'ajouter et supprimer des pages. Merci !

Antonin21
 Posté le 13/11/2012 à 20:30 
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Petit astucien

Salut ,

Problème, il semble bien que c'estd Adobe Acrobat 8 Profesional qui beuge.

Je dirait même plus: c'est acrobat qui bug.

Eventuellement un autre programe en freeware qui me permettrait de modifier mes pdf ?

Le PDF est un format tellement utilisé qu'il parait normal qu'il y ait des alternatives gratuites à Acrobat

Tu as par exemple PDFCreator pour créer un PDF à partir de n'importe quel logiciel pouvant imprimer.

Plus simple encore, la suite bureautique LibreOffice te permet d'ouvrir les PDF, de les modifier, de les créer...

Aucun problème donc je pense à désinstaller Acrobat

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poipoipoi
 Posté le 15/11/2012 à 10:21 
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Petite astucienne

OK, merci Antonin21, j'ai déjà la possibité de créer. Mon souci, c'est bien de MODIFIER. LibreOffice est gratuit ?

beorcs
 Posté le 15/11/2012 à 16:41 
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  Astucien

poipoipoi a écrit :

OK, merci Antonin21, j'ai déjà la possibité de créer. Mon souci, c'est bien de MODIFIER. LibreOffice est gratuit ?

Oui , gratuit et aussi performant qu' Office

poipoipoi
 Posté le 16/11/2012 à 10:39 
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Petite astucienne

Trop bien, je vais tester à l'occase et te redis. Là je travaille sur mon mac, qui est plus rapide que mon vieux vieux PC sur lequel je vais plus rarement. Mais je le tantôt, quand j'aurai de la patience, car mon vieux PC est LENT .... Merci !

poipoipoi
 Posté le 19/11/2012 à 17:03 
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Petite astucienne

ok, j'ai dû mal m'exprimer, je viens d'installer Libre Office, mais il ne me permet pas d'ouvrir un fichier PDF existant, ni même d'en créer, d'ailleurs. Je vais reformuler mon probl. : J'ai un fichier pdf de plus de 40 pages, contenant des diplômes et autres certificats. J'y tiens et n'aimerait pas à avoir à le refaire (plus de 40 scans !). Comment puis-je récupérer mon pdf, vu qu'il plante dès que je veux l'ouvrir avec tjrs le mêm message de posté dans ma question initiale. Merci à ceux qui peuvent m'aider. Je suis très embêté

poipoipoi
 Posté le 19/11/2012 à 17:29 
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Petite astucienne

Mon problème est que dès que j'ouvre mes pdf, ce maudit message s'affiche et l'application plante. Comment puis-je récupérer ou réouvrir mes pdf ? Qqn a-t-il une suggestion ? Merci !

Antonin21
 Posté le 19/11/2012 à 17:49 
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Petit astucien

Salut ,

Normalement on peut sans problème ouvrir et modifier les PDF avec libre office.

Regarde ici

poipoipoi
 Posté le 19/11/2012 à 20:00 
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Petite astucienne

Ok Antonin, merci pour ta réponse. J'ai réessayé, mais 2 problèmes. 1. Le fichier s'ouvre bien, mais l'écriture n'est pas lisible, comme si mes polices n'étaient pas reconnues. 2. impossible d'ajouter une page, ça plante...

Mais merci kan même.

si tu as une solution, je suis preneur...

Merci !

Antonin21
 Posté le 19/11/2012 à 20:54 
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Petit astucien

Salut ,

J'ai testé de mon côté en effet c'est pas top avec LibreOffice.

J'ai un fichier pdf de plus de 40 pages, contenant des diplômes et autres certificats. J'y tiens et n'aimerait pas à avoir à le refaire (plus de 40 scans !)

Si c'est juste pour un fichier contenant des images, tu peut passer par ça.

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poipoipoi
 Posté le 19/11/2012 à 21:46 
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Petite astucienne

Ok Antonin, merci pour ta réponse. Mais cette fois, as-tu testé le programme ? Ca j'ai suivi ton conseil et installé ton programme volumineux avant, sur mon vieux PC poussif, et perdu 1 heure avec ça. Ensuite tu reconnais que c'est pas TOP... Permets moi de douter de tes nouveaux conseils, mdr, mais pas tant que ça....

poipoipoi
 Posté le 19/11/2012 à 21:48 
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Petite astucienne

Mais si tu me paies, je veux bien tester les programmes que tu conseilles et perdre des heures....

poipoipoi
 Posté le 19/11/2012 à 21:49 
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Petite astucienne

Ok, je vais reposer ma question. QQn aurait-il des suggestions à me donner pour contourner mon problème ?

Merci d'avance !

poipoipoi
 Posté le 19/11/2012 à 22:04 
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Petite astucienne

Je reprécise : j'ai un gichier PDF que je ne peux plus ouvrir avec Adobe profesional/ce fichier contient plsu de 40 pages de certificats et diplômes qu j'ai scannées ces dernières années. Donc pas facile à refaire... Je vais avoir tout prochainement un autre certiifcats à scanner et à ajouter à ce fichier. Quelle alternative gratuite ai-je à Acorbat profesional. Sachant que je n'ai que

poipoipoi
 Posté le 19/11/2012 à 22:05 
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Petite astucienne

à ajouter des pages. D'autre options telles que modifications d'images, de texte etc... ne m'intéressent pas... MERCI d'avance !

poipoipoi
 Posté le 20/11/2012 à 10:44 
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Petite astucienne

? pas de solution ? Juste pour ajouter une nouvelle page à un PDF ? {#}

Antonin21
 Posté le 21/11/2012 à 23:29 
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Petit astucien

Salut ,

Déjà, évite d'envoyer 6 messages à la suite. Non seulement c'est illisible, mais en plus ça fait bourrin et ça spam la boîte mail.

Un seul suffit, que tu édite avec le bouton s'il le faut.

Mais cette fois, as-tu testé le programme ? Ca j'ai suivi ton conseil et installé ton programme volumineux avant, sur mon vieux PC poussif, et perdu 1 heure avec ça. Ensuite tu reconnais que c'est pas TOP...

Je me base soit sur mes connaissances, soit sur des recherches sur internet (alliées à mes connaissances pour pas dire n'importe quoi).
Je t'ai envoyé sur une suite bureautique très fiable, c'est pourquoi j'ai pensé qu'elle pourrait sans mal ouvrir les PDF. Ca peut arriver de se tromper non? Sinon, appelle un professionnel ayant passé un Bac +5 option PDF pour être sûr.
Si je commence à tester chaque programme que je conseille (même si je possède la plupart), mon PC va devenir un vrai bordel, et j'ai pas que ça à faire.

Permets moi de douter de tes nouveaux conseils, mdr, mais pas tant que ça....

Oui, mdr

Mais si tu me paies, je veux bien tester les programmes que tu conseilles et perdre des heures....

Si tu me paies, je veux bien perdre du temps à t'aider, parce que là...

? pas de solution ?

Un super logiciel (que j'ai testé cette fois) ici

Bonne continuation!



Modifié par Antonin21 le 21/11/2012 23:33
poipoipoi
 Posté le 22/11/2012 à 11:10 
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Petite astucienne

Salut Antonin, décidément, tu n'as pas compris mon problème. Désolée, pour toi et pour moi... Je n'ai pas de problème de CONVERSION de fichiers en PDF. J'ai l'option "enregistrer au format .pdf". Ce dont j'ai besoin, c'est d'ajouter une page à un .PDF existant. Il faut donc la possibilité de MODIFIER un pdf existant. Merci quand même. Salutations.

Antonin21
 Posté le 23/11/2012 à 19:16 
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Petit astucien

Bonne continuation

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