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 Message erreur en réception messagerie outlook 2007Sujet résolu
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oranais41
  Posté le 26/05/2020 @ 15:59 
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Petit astucien

Bonjour Astuciennes et Astuciens,

Je suis sous W10 à jour, messagerie Outlook 2007 que j'utilise depuis des années, fournisseur Orange.
Outlook fonctionne parfaitement avec mon adresse principale mail/orange.
J'ai créé une seconde adresse mail/orange qui ne fonctionne pas en réception.
Les serveurs entrant (POP3) et sortant (SMTP) sont pourtant les même soit 995 pour l'un et 25 pour l'autre.

Je joins le message qui s'affiche
Malgré plusieurs essais le pb est le même et je ne trouve pas la solution.

Je vous remercie de votre aide.

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Le Marnais
 Posté le 26/05/2020 à 16:39 
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Astucien

à tous,

Les valeurs pour Orange :

Serveur entrant : pop.orange.fr Port 995 SSL

Serveur sortant : smtp.orange.fr Port 465 SSL

Voir CETTE PAGE d'assistance Orange.

Bon après-midi.

Banzaiii
 Posté le 26/05/2020 à 18:53 
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  Maître astucien

Message original par oranais41

Bonjour Astuciennes et Astuciens,

Je suis sous W10 à jour, messagerie Outlook 2007 que j'utilise depuis des années, fournisseur Orange.
Outlook fonctionne parfaitement avec mon adresse principale mail/orange.
J'ai créé une seconde adresse mail/orange qui ne fonctionne pas en réception.
Les serveurs entrant (POP3) et sortant (SMTP) sont pourtant les même soit 995 pour l'un et 25 pour l'autre.

Je joins le message qui s'affiche
Malgré plusieurs essais le pb est le même et je ne trouve pas la solution.

Je vous remercie de votre aide.

Slt

Orange a souvent des vapeurs (surtout en ce moment), patiente bien qu'effectivement le SMTP en 465 et SSL soit préférable

Mais ça ne joue pas pour la réception

Tu as bien coché le SSL pour la config du POP en 995 ?

oranais41
 Posté le 27/05/2020 à 11:45 
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Petit astucien

Merci Le Marnais et Banzaiii pour votre réponse.

J'ai bien le SSL POP en 995, et j'ai essayé le serveur sortant en 465 mais sans succès.

Je vais donc attendre que ça sèche !!!

Bonne journée

Le Marnais
 Posté le 27/05/2020 à 12:55 
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Astucien

Regardes CETTE PAGE d'assistance qui propose des solutions face à cette erreur 0X800CCC0F

Pour ma part plusieurs adresses sur Orange et pas de problème pour récupérer les mails sur Microsoft Outlook 2016.

Bonne journée.

oranais41
 Posté le 27/05/2020 à 14:29 
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Petit astucien

Je viens de trouver la solution.

C'est tout bête, dans mes archives j'avais retrouvé des paramètres outlook où le le SSL pour la config du POP est en 110 !

J'ai donc essayé cette valeur....et tout fonctionne impeccable après des essais en envoi et réception.

Encore merci à tous deux d'avoir essayé de me trouver une solution.

Excellent journée et bon déconfinement.

yanjar44
 Posté le 27/05/2020 à 14:43 
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Petit astucien

bonjour oranais41,

je ne suis plus chez Orange depuis 2 ans mais mon adresse mail orange est toujours valide et je n'ai jamais utilisé avec outlook 2007 les éléments pop et smtp que vous mentionnez !!!!!!!!........995 et 465.

voici les éléments que j'utilise à ce jour et que j'ai toujours utilisés :

mon serveur sortant (smtp) requiert une authentification est coché

dans les option avancées :

serveur entrant pop3 : 110

ce serveur nécessite une connexion chiffrée (ssl) est décoché

serveur sortant (smtp) : 25

utiliser le type de connexion chiffrée suivant : automatique

délais du serveur : 8 minutes ( pour éviter l'envoi à répétition du même mail pendant x fois !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! )

pour remise : je vous laisse le soins de voir.

en espérant vous avoir aidé à solutionner votre soucis, je vous souhaite une bonne fin de journée.

oranais41
 Posté le 27/05/2020 à 14:56 
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Petit astucien

Bonjour Yanjar44,

Je te remercie de ta réponse.

Comme tu peux le voir sur mon mail précédent, j'ai trouvé la solution en reprenant d'anciens paramètres que j'avais archivés et qui correspondent en tous points à ceux de ta réponse.

Bonne fin de journée

Le Marnais
 Posté le 27/05/2020 à 15:02 
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Astucien

Bien que le post soit Résolu, j'apporte les précisions suivantes :

yanyar44 a écrit :

dans les option avancées :

serveur entrant pop3 : 110

ce serveur nécessite une connexion chiffrée (ssl) est décoché

serveur sortant (smtp) : 25

Ces valeurs sont dites standards et donc non sécurisées, non cryptées. Quid de la sécurité de la connexion, des échanges ?

Voir CETTE PAGE d'assistance Orange.

oranais41
 Posté le 27/05/2020 à 16:35 
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Petit astucien

Merci Le Marnais pour la précision apportée : j'ai coché la case ce serveur nécessite une connexion chiffrée.

Banzaiii
 Posté le 27/05/2020 à 20:17 
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  Maître astucien

Les paramètres que tu utilises en croyant avoir résolu ton problème sont mauvais en terme de sécurité (110 et 25 non SSL)

oranais41
 Posté le 28/05/2020 à 11:15 
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Petit astucien

Bonjour à tous,

Je sais que vous allez rire, et comme disait Banzaiii "les vapeurs d'Orange sont passées", et par je ne sais quel mystère, voici les paramètres que je découvre ce matin, alors que j'avais mis la valeur 110 en serveur entrant :

Voici donc le pb réglé !!!

Encore merci à tous pour avoir pris de votre temps pour m'aider.

Le Marnais
 Posté le 28/05/2020 à 12:01 
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Astucien

OK pour cette capture, MAIS le port 25 pour serveur SMTP n'est toujours pas sécurisé. Il faut mettre 465.

Voir tableau ci-dessus, et page assistance Orange.

Les vapeurs d'Orange n'ont aucun effet sur les réglages de ton Courrielleur Outlook.

Bonne journée.



Modifié par Le Marnais le 28/05/2020 12:17
oranais41
 Posté le 28/05/2020 à 13:56 
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Petit astucien

Le Marnais, je n'y comprends plus rien !!!

Avant d'envoyer un appel au secours sur le forum et après avoir consulté l'aide d'Orange à laquelle tu fais référence, j'avais aussi mis le port 465 et ça ne fonctionnait pas, avec toujours le même message d'erreur.

Et voilà qu'à l'instant ça fonctionne, après avoir pris connaissance de ton mail !!!

Je crois que pour cette fois le problème est réglé....mais pas expliqué, pour moi en tout cas.

Bonne journée

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