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 message erreur imprim-scanner brother DCP585CWSujet résolu
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vero saki
  Posté le 14/04/2011 @ 01:09 
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Petite astucienne

Bonsoir,

je veux scanner,puis j'ai un message d'erreur,ensuite j'ai voulu imprimer pour voir si cela venait que du scanner mais impossible pour les 2 !!!

ce que je ne comprends pas c'est qu'elle fonctionnait 1h avant!

J'ai redemarré mon ordi et toujours le meme message...

appareil: brother DCP-585CW

message:l'application est occupée en ce moment essayez a nouveau lorsque la tache actuelle est terminée CC3-110-00011300

ensuite j'ai un autre message:

il s'est produit une erreur inatendue ,redemarrer votre ordinateur et essayez à nouveau CC3-003-00031c0e

Si vous avez déjà rencontré ce probleme, puis la solution !!!

n'hésitez pas

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simply
 Posté le 14/04/2011 à 06:29 
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Petit astucien

bonjour,

peut etre dans un premier temps réinstaller le pilote ....

cto29
 Posté le 14/04/2011 à 09:32 
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Astucien

Bonjour,

Tout débrancher, puis vérifier le cablage.

Si connexion usb, changer de port.

Essayer sur autre ordi si possible.

A +

cto29

vero saki
 Posté le 08/05/2011 à 10:57 
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Petite astucienne

bonjour,

j'ai desinstalé l'imprimante,tout débranché,puis CHANGE DE CABLE,et rehinstalé et ça fonctionne bien maintenant,mais j'avoue que mon cousin est passé par la pour resoudre mes difficultées...MERCI de vos conseils

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