Bonjour, lors du processus d'arrêt de Windows, j'ai cette petit boîte de dialogue qui apparaît (je vous la retranscris vu que je ne suis pas douée en capture d'écran) "L'instruction à 0X00000000 emploie l'adresse mémoire 0X00000000. La mémoire ne peut pas être "read" Cliquez sur OK pour terminer, sur Annuler pour déboguer" avec sur le côté, une croix blanche dans un cercle rouge. (Comprendre 0 comme zéro et non la lettre O).

Je clique à chaque fois sur OK et le processus d'arrêt se finit, ça ne le perturbe pas plus que ça par la suite, ni le redémarrage ultérieur de l'ordinateur, ni son fonctionnement, ça ne le fait d'ailleurs pas à chaque arrêt (c'est pourquoi je surveille le processus d'arrêt quand j'éteins mon ordinateur au cas où ça apparaît), mais c'est quand même curieux.

J'ai Windows XP Pro SP3.

D'où ça peut venir ? Que dois-je faire ? Merci de m'aider, svp, merci !

Poitevine.
Passe Malwarebytes faire une MAJ et post le rapport.

Faire un scanner complet.

https://forum.pcastuces.com/malwarebytes_antimalwares___tutoriel-f31s3.htm

Vérifier les barrettes mémoire.

Faire un nettoyage de disque.

Oui mais je n'ai plus MBAM (depuis le changement de mon DD l'an dernier, le technicien l'a désinstallé et je ne veux pas surcharger mon ordinateur de 36000 logiciels). Le nettoyage de disque, par contre, je le fais tous les jours (avec TuneUp Utilities que ce même technicien m'a installé à la place et dont je ne veux pas me séparer)

Mais comment vérifier les barrettes-mémoire et que faut-il y rectifier éventuellement ?

En rapport avec mon post initial, le problème est presque toujours là (car selon l'utilisation de mon ordinateur, ce message d'erreur n'apparaît pas à chaque fois) et ça serait lié à l'application "c2c_service.exe" et je pense aussi que ce doit être lié à une clé de registre

je ne veux pas surcharger mon ordinateur de 36000 logiciels

Il n'est pas nécessaire d'avoir 36000 logiciels pour protéger sa machine, mais d'avoir les bons logiciels.... et malwarebytes en fait partie..... à toi de voir....

Entre l'informaticien qui encense le logiciel X et PC Astuces qui ne jure que par le logiciel Y, il y a de quoi ne pas savoir sur quel pied danser !...

Bonjour tout le monde et Re. Poitevine:

Les infos figurant dans ta signature sont elles valables ? ? si oui, alors

Citation:

supprimé d'autres (lHiJacklThisl,lMBAMl,lCCleanerletlAvastl

PourlMBAMletlAVASTlc'était les versions gratuites que tu avais ? ? ? ? ? .

PourlCCleanerlla question ne se pose pas il est gratuit ! ! ! ! .
.

remplacés par d'autres (Tune Up Utilities et Kaspersky)

Là ce sont des logiciels avec licence et donc payantes ! ! ! ! ! ! ! !
pourlKasperskylc'est une licence annuelle renouvelable payante

A moins que pour ces 2 logiciels ils soient ! ! pas payés ? ? ?

.

message d'erreur n'apparaît pas à chaque fois) et ça serait lié
à l'application "c2c_service.exe"

Est-ce que tu as l'applicationlSKYPEld'installé sur ton PC ? ? ? ? .

Oui, j'ai Skype, mais en lui-même, il fonctionne très bien pourtant. Tu penses que le problème viendrait de là ?

.
Re. Poitevine:

Alors c'est surementlSKYPElqui te provoque cette erreur ! ! ! ! ! .

Dommage que tu n'aies pas répondu à mes autres questions .

Attention je vais bouder et ne plus répondre aux tiennes .

Tu attends l'arrivée et l'aide des spécialistes dans le domaine, de
lSKYPElils vont arriver, sois patiente.

salut,

remplacer mbam ccleaner et avast par tuneup et kaspersky ... quel choix judicieux !!!! mouarffffffff

enfin bon, continues d écouter les conseils de "l informaticien de ton père " ....

et d ailleurs il n y aurait pas double emploi ....

++

enfin, si je peux, vu que j'habite à 250 km...