Bonjour, j'ai un problème récurrent avec mon imprimante multifonctions Canon Pixma MP 170. Depuis quelque temps, elle me marque "bourrage papier" alors qu'il n'y en a pas et je ne peux plus faire de photocopie ou d'impression.

Je l'ai débranchée pensant qu'elle gardait en mémoire le bourrage papier (cela a marché parfois) mais cela ne résoud pas le problème car elle recommence à mettre ce message erroné.
Quelqu'un a t-il eu ce phénomène et a t-il une solution à me proposer ? Ou bien faut-il envisager de changer l'imprimante, vu le coût d'une réparation éventuelle (et je ne suis pas sûre de trouver un réparateur !)

D'avance merci. Bonne après-midi

bonjour

si elle marque bourrage papier c'est qu'il y en a un , pas forcement visible , il suffit de pas grand chose , meme une agraphe peux la bloquer

il faudrait l'examiner a la loupe dans tous les recoins et aussi la souffler avec une bombe d'air

Merci pour ce conseil, je vais essayer de la souffler car j'ai bien regardé, il n'y a aucun papier coincé et la dernière fois, il y a 8 jours, j'ai pu imprimer mon document après avoir débranché plusieur fois pour en lever la mémoire de ce bourrage papier inexistant !

Savez-vous s'il y a un moyen de remettre cette mémoire à zéro ou bien d'enlever cette fonction de repérage de bourrage papier ?

A plus

Rebonjour, j'ai soufflé mon imprimante et maintenant, j'ai pu faire une impression san problème. Merci pour cette solution qui a fonctionné, j'espère que cela va durer.
Bonne soirée, je marque résolu

bonne soirée

Bonjour,

Watt a raison, si il indique bourrage de papier, c'est qu'il y en a un, si minime soit-il, une autre solution que j'ai trouvé, c'est de mettre une feuille de papier photo ( donc rigide ) à l'arrière, sélectionner papier photo, dans les paramètres imprimante, et il m'a entrainé un petit bout de papier de 1/4 de timbre poste vers la sortie.

Le message était bien justifié.

Merci pour cette solution , je garde en mémoire celle-ci , on ne sait jamais

Bonne journée

Merci, de même Jeromine.