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 message impossible à supprimer dans Windows MailSujet résolu
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BS
  Posté le 12/11/2007 @ 15:30 
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Petit astucien
Bonjour à tous. Un de mes amis est confronté au problème suivant : son PC est sous Vista et il utilise Windows Mail. Malheureusement, un courriel situé dans sa boîte d'envoi ne veut pas s'effacer et bloque tous les autres envois. Nous avons essayé de le déplacer, de créer un nouveau compte, de détruire le compte actif (après export des docs à conserver) et même de tenter un effacement en mode sans échec : aucun résultat. Quelqu'un a-t-il été confronté à un problème similaire ? Doit-on réinstaller le logiciel ? En utiliser un autre ? Merci par avance de vos réponses.
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jnico40
 Posté le 12/11/2007 à 15:41 
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Petit astucien

Salut,

Microsoft vient de publier un correctif gratuit et très efficace (je l'ai testé et ça marche!);

http://support.microsoft.com/kb/941090/fr

télecharger-le, installer-le , puis supprimer le message récalcitrant.

J'ai découvert ce correctif sur PC Magazine du mois de novembre (fiche n° 228)

Bonne manip

BS
 Posté le 12/11/2007 à 16:12 
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Petit astucien
Merci jnico40 pour l'info : je la communique à mon ami.
Jules But
 Posté le 20/11/2007 à 14:24 
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Petit astucien

Bonjour,

Un conseil: installez Mozilla Thunderbird comme logiciel de courrier. Il est plus convivial et plus sûr que Windows Mail.

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