Bonjour,

Depuis peu, j'ai un message qui me demande le mot de passe réseau qui revient en continu et du coup je ne peux plus recevoir de message dans ma boite.

Est ce que vous pouvez m'aider à résoudre ce problème.

Par avance merci,

Cordialement,

Guillaume

PS:ci joint le message d'erreur d'outlook.

La tâche « xxxxxx@free.fr - Réception » a signalé une erreur (0x800CCC92) : « Le serveur de messagerie a rejeté votre connexion. Vérifiez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe dans les propriétés du compte. Pour ce faire, cliquez sur Comptes de messagerie dans le menu Outils. Réponse du serveur : -ERR internal server error »

Bonjour,

http://support.microsoft.com/kb/309216/fr

D'abord merci, mais il y a plusieurs correctifs et je ne sais quoi choisir.

Un peu d'aide en détail SVP.

Merci

Efface ton adresse dans ton message.

Peux tu consulter tes emails sur le site de ton fournisseur ?

Quelle adresse???

Et je ne peux pas consulter mes messages car je n'ai plus mes identifiants et quand je l'ai demande, il me les envoies sur mon adresse mail, donc inaccessibles.

@+

butbut39500 a écrit :

Quelle adresse???

Et je ne peux pas consulter mes messages car je n'ai plus mes identifiants et quand je l'ai demande, il me les envoies sur mon adresse mail, donc inaccessibles.

@+

Edit : Image enlevée

butbut39500 a écrit :

Quelle adresse???

Et je ne peux pas consulter mes messages car je n'ai plus mes identifiants et quand je l'ai demande, il me les envoies sur mon adresse mail, donc inaccessibles.

@+

Est-il possible de te créer une adresse alternative chez le même fournisseur pour qu'ils puissent t'envoyer (et toi récupérer) tes identifiants à cette nouvelle adresse ?

Il faut que je regarde.

Merci

Bonjour et bonne année à tous,

Pour moi elle commence plutôt bien car depuis ce matin ma messagerie fonctionne à nouveau correctement sans que pour autant j'y ai fait quelque chose??????

Le mystère de l'informatique.

Sujet résolu et encore merci.