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 Message RunDLL à l'ouverture
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emilejules
  Posté le 15/05/2015 @ 09:55 
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Petit astucien

Bonjour,

Depuis que j'ai désinstallé une imprimante HP, le message suivant apparaît au démarrage:

RunDLL

"Problême lors du démarrage de C:\program files\HP\Deskjet3520series\bin\HPstatusBL.dll

Le module spécifié est introuvable"

Comment supprimer ce message d'erreur ?

Merci d'avance de vos réponses

Cordialement

Guy

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El Magnifico
 Posté le 15/05/2015 à 14:04 
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Groupe Sécurité

emilejules

Peux tu faire ceci:

Télécharger ZHPDiag2 de Nicolas Coolman en cliquant sur l'icône suivante =>

Quand le lien est ouvert, clique sur ce bouton :

Double-cliquer sur le fichier zhpiag20.exe pour installer l'outil.
Sous Windows Vista et Windows 7 et Windows 8/8.1, accepter l'exécution du fichier et ne pas modifier les options par défaut.(Il n'est pas nécessaire de redémarrer.)

Sur le bureau seront créées deux icônes dont une avec une seringue, à laisser de coté pour le moment. Faire un double-clic sur sur l'icône ZHPDiag,(parchemin), pour lancer l'outil.
Cliquer sur le bouton COMPLET
Quand l'analyse est terminée et que le rapport apparait, fermer l'outil en cliquant sur la croix rouge en haut à droite.
Envoyer le rapport (très long) enregistré sur le bureau par CJoint : http://www.cjoint.com/

.

Si ton antivirus est Avast désactive le , le temps du téléchargement et du scan !

philumax
 Posté le 16/05/2015 à 17:04 
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Astucien

bonjour.

suggestion : vas dans : C:\program files

cherches le dossier HP et : clic droit dessus, supprimer.

redémarres.

le message devrait disparaitre.

je pars du principe que tu as bien désinstallé l'imprimante HP et que tu n'en a pas remise une de la même marque.

à plus.

hben
 Posté le 16/05/2015 à 17:46 
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Astucienne

En fait, il s'agit d'un module qui démarre avec Windows et qui a besoin de la dll en question. Il faut passer par MSCONFIG dans le champs de saisie de Démarrer>>>Exécuter et dans l'onglet démarrage, décocher tout ce qui est en rapport avec HP.

beezapa
 Posté le 16/05/2015 à 19:50 
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Astucien

Bonjour

Tu n’à pas d’infection, seulement un composant du pilote de

ton imprimante Deskjet 3520 séries qui fou le bordel, réinstalle-le

puis avec Revo Uninstaller.

http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34055245-revo-uninstaller

Désinstalle-le proprement puis tu redémarres cela devrais être la fin de

ton problème.

Donne une réponse en bien ou en mal, ont est la pour t'aider.



Modifié par beezapa le 16/05/2015 19:52
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