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hervéj
  Posté le 22/04/2008 @ 15:30 
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Petit astucien
Amis de la sécurité, bonjour, Depuis quelque temps, quelques minutes après avoir ouvert windows (temps variable), mon écran clignote pour se bloquer sur une page bleue d'arrêt de l'ordinateur avec pour message : "DRIVER TROL NOT LESS OR EQUAL". On me conseille de désactiver ou désinstaller les derniers logiciels installés. Je souhaiterai savoir si ce peut être la seule cause de cet arrête intempestif ou si un vivus (genre cheval de troie) peut en être aussi la cause. Que pourriez-vous me conseiller ? Merci d'avance. hervéj
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nardino
 Posté le 22/04/2008 à 20:41 
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  Grand Maître astucien

Bonsoir,

Peux-tu communiquer la suite de chiffre après STOP, la première liste du genre 0x0000007E .

Merci.

hervéj
 Posté le 23/04/2008 à 13:54 
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Petit astucien
nardino a écrit :

Bonsoir,

Peux-tu communiquer la suite de chiffre après STOP, la première liste du genre 0x0000007E .

Merci.


Bonjour Nardino,

0X0000000A, voici la suite demandée (il m'est arrivé d'avoir aussi : 0X0000007F)

Cordialement.

hervéj

nardino
 Posté le 23/04/2008 à 18:07 
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  Grand Maître astucien

Bonsoir,

Voici des pistes de recherches :


UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP - code : 0x0000007F
[1] Windows XP - Si le problème survient pendant que Norton Antivirus 8 ou 9 examine un fichier, il faut corriger une valeur dans la base de registres.
Pour Norton Antivirus 8, sélectionnez la clé HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Symantec\Norton AntiVirus NT\Auto-Protect\InternalSettings. Créez une valeur DWORD nommée KStackMinFree et entrez la donnée hexadécimale 2200.
Pour Norton Antivirus 9, sélectionnez la clé HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\INTEL\LANDesk\VirusProtect6\CurrentVersion\Storages\Filesystem\RealTimeScan. Créez une valeur DWORD nommée KStackMinFree et entrez la donnée hexadécimale 2200.
[2] Windows 2000 - Windows XP - Si le fichier win32k.sys est mentionné comme source du problème, installez le dernier Servcice Pack de Windows 2000 ou le Service Pack 1 (ou 2) de Windows XP.
[3] Windows XP - Si vous installez ou mettez à jour Windows XP sur un HP Pavillon, relancez l'installation. Quand un message vous propose de co tnuer la mise à jour ou de réaliser une nouvelle installation, choisissez la mise à jour. Quand le programme d'installation vous suggère d'enfoncer la touche F6 pour installer un pilote SCSI, ne le faites pas. Enfoncez plutôt F5 et sélectionnez PC Standard.
[4] Windows XP ou Vista - Lors de l'installation, le BIOS pourrait signaler au système que l'ordinateur chauffe trop pour fonctionner. Faites une mise à jour du BIOS.

Voyez aussi les détails sur le site de Microsoft.
[5] Vérifiez les pilotes des périphériques installés. Téléchargez et installez des pilotes récents et adaptés à Windows XP. Véridfiez également la compatiblité de la carte mère et des périphériques.


IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL - code : 0x0000000A
[1] Un processus a tenté d'accéder à la mémoire paginée avec une priorité trop élevée. Cette erreur est souvent due à un pilote de périphérique qui utilise des adresses inexactes. Si le périphérique est mentionné, désinstallez-le puis réinstallez-le ou remplacez son pilote.
[2] Windows XP ou Vista - Si l'erreur survient pendant l'installation de Windows XP, c'est le signe qu'un composant matériel n'est pas reconnu par Windows XP.
[3] Windows XP ou Vista - Si l'erreur survient après l'installation de Windows XP, l'un des pilotes de périphérique n'est poeut-être pas compatible avec Windows XP.
[4] Windows XP ou Vista - Si l'erreur apparaît lors du changement rapide d'utilisateur sous Windows XP, le problème est dû au logiciel de gestion du clavier et au pilote fournis par Netropa.
[5] Windows XP ou Vista - Si l'erreur apparaît lorsque vous arrêtez l'ordinateur et que vous utilisez Easy CD Creator 5.0 ou Direct CD 5.0 de Roxio, téléchargez un emise à jour sur le site de l'éditeur du logiciel.

Voyez les détails sur le site de Microsoft : ici, ici, ici, ici, ici et ici.

Bonne pioche.

@


hervéj
 Posté le 24/04/2008 à 00:05 
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Petit astucien
nardino a écrit :

Bonsoir,

Voici des pistes de recherches :


UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP - code : 0x0000007F
[1] Windows XP - Si le problème survient pendant que Norton Antivirus 8 ou 9 examine un fichier, il faut corriger une valeur dans la base de registres.
Pour Norton Antivirus 8, sélectionnez la clé HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Symantec\Norton AntiVirus NT\Auto-Protect\InternalSettings. Créez une valeur DWORD nommée KStackMinFree et entrez la donnée hexadécimale 2200.
Pour Norton Antivirus 9, sélectionnez la clé HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\INTEL\LANDesk\VirusProtect6\CurrentVersion\Storages\Filesystem\RealTimeScan. Créez une valeur DWORD nommée KStackMinFree et entrez la donnée hexadécimale 2200.
[2] Windows 2000 - Windows XP - Si le fichier win32k.sys est mentionné comme source du problème, installez le dernier Servcice Pack de Windows 2000 ou le Service Pack 1 (ou 2) de Windows XP.
[3] Windows XP - Si vous installez ou mettez à jour Windows XP sur un HP Pavillon, relancez l'installation. Quand un message vous propose de co tnuer la mise à jour ou de réaliser une nouvelle installation, choisissez la mise à jour. Quand le programme d'installation vous suggère d'enfoncer la touche F6 pour installer un pilote SCSI, ne le faites pas. Enfoncez plutôt F5 et sélectionnez PC Standard.
[4] Windows XP ou Vista - Lors de l'installation, le BIOS pourrait signaler au système que l'ordinateur chauffe trop pour fonctionner. Faites une mise à jour du BIOS.

Voyez aussi les détails sur le site de Microsoft.
[5] Vérifiez les pilotes des périphériques installés. Téléchargez et installez des pilotes récents et adaptés à Windows XP. Véridfiez également la compatiblité de la carte mère et des périphériques.


IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL - code : 0x0000000A
[1] Un processus a tenté d'accéder à la mémoire paginée avec une priorité trop élevée. Cette erreur est souvent due à un pilote de périphérique qui utilise des adresses inexactes. Si le périphérique est mentionné, désinstallez-le puis réinstallez-le ou remplacez son pilote.
[2] Windows XP ou Vista - Si l'erreur survient pendant l'installation de Windows XP, c'est le signe qu'un composant matériel n'est pas reconnu par Windows XP.
[3] Windows XP ou Vista - Si l'erreur survient après l'installation de Windows XP, l'un des pilotes de périphérique n'est poeut-être pas compatible avec Windows XP.
[4] Windows XP ou Vista - Si l'erreur apparaît lors du changement rapide d'utilisateur sous Windows XP, le problème est dû au logiciel de gestion du clavier et au pilote fournis par Netropa.
[5] Windows XP ou Vista - Si l'erreur apparaît lorsque vous arrêtez l'ordinateur et que vous utilisez Easy CD Creator 5.0 ou Direct CD 5.0 de Roxio, téléchargez un emise à jour sur le site de l'éditeur du logiciel.

Voyez les détails sur le site de Microsoft : ici, ici, ici, ici, ici et ici.

Bonne pioche.

@



Je m'y emploie. Merci pour ces informations.

Cordialement

hervéj

nardino
 Posté le 24/04/2008 à 09:52 
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  Grand Maître astucien

Bonjour,

Pour répondre il faut cliquer sur Ajouter une réponse

Et non pas

Merci.

@+

hervéj
 Posté le 24/04/2008 à 23:59 
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Petit astucien

Bonsoir Nardino,

Un nouveau message est apparu, plus précis apparemment : "le problème semble causé par le fichier nv4-disp" (carte graphique ?)

STOP : 0X000000EA

Ma carte graphique : NVIDIA GeForce 6200 LE.

Que me conseilles-tu ? Merci de ton aide.

hervéj.

nardino
 Posté le 25/04/2008 à 00:36 
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  Grand Maître astucien

Bonsoir,

Porblème de pilote de ta carte graphique :


THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER - code : 0x000000EA
[1] Le message survient pendant un jeu ou un logiciel qui consomme beaucoup de ressources graphiques. Mettez à jour le pilote de la carte.
[2] Il y a un problème avec la carte graphique dû soit au matériel soit au pilote. Mettez à jour le pilote ou remplacez la carte graphique.

Voyez aussi sur le site de Microsoft.

Pour charger le bon :

http://www.nvidia.fr/Download/index.aspx?lang=fr

Tu remplis les cases correctement et tu acceptes.

Pour XP tu devrais aboutir ici : http://www.nvidia.fr/object/winxp_169.21_whql_fr.html

Mais surtout applique bien ceci :

Conseils d’installation:

Avant d’installer de nouveaux pilotes, veillez à désinstaller tous les pilotes d’affichage NVIDIA installés, en utilisant le Panneau de configuration de Windows. Sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Ajout/Suppression de programmes, recherchez « NVIDIA Windows Display Drivers » ou « NVIDIA Display Drivers » puis sélectionnez Supprimer.

Tu redémarres et tu installes le nouveau.

@+

hervéj
 Posté le 25/04/2008 à 19:47 
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Petit astucien

Nardino bonjour,

Je ne trouve pas dans "ajout/suppression de programmes" : "NVIDIA Windows Display Drivers" ou "NVIDIA Display Drivers". Que puis-je faire avant d'installer quoi que ce soit. Merci de ton aide.

Cordialement

hervéj

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nardino
 Posté le 25/04/2008 à 22:45 
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  Grand Maître astucien

Bonjour,

Dans Démarrer - Exécuter, tape devmgmt.msc er sur Cartes graphiques, clique sur sur + puis double clique sur la carte et dans l'onglet pilote, désinstaller.

@+

hervéj
 Posté le 01/05/2008 à 18:11 
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Petit astucien

Bonjour Nardino,

Bien qu'ayant téléchargé le nouveau pilote NVIDIA, le problème n'a pas été résolu à savoir : arrêt de l'affichage, écran noir, image altérée, blocage du PC. Un message windows m'a signalé aujourd'hui : "le pilote d'affichage nv4 disp ne fonctionne pas correctement, redémarrer pour envoyer message d'erreur à windows".

Que puis-je faire ? Merci de ton aide.

Cordialement.

hervéj

nardino
 Posté le 01/05/2008 à 18:54 
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  Grand Maître astucien

Bonsoir.

Tu parles de téléchargé le pilote, mais as-tu désinstallé celui qui est installé , redémarré, et installé le nouveau, puis redémarré ?

Sinon, je ne vois rien d'autre.

@+



Modifié par nardino le 01/05/2008 20:40
hervéj
 Posté le 01/05/2008 à 20:00 
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Petit astucien

Oui, j'avais bien suivi les consignes. Tanpis. Merci encore pour tes conseils qui m'ont appris beaucoup de choses.

Cordialement.

hervéj

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