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zevah
  Posté le 24/12/2013 @ 11:33 
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Petite astucienne

Bonjour,

J'ai téléchargé incrédimail en francais mais il ne s'installe toujours qu'en anglais

auparavant je l'utilisais en francais et tout allait bien mais j'ai dû le désinstaller et maintenant il ne veut plus se mettre en français et il beugue ; il me dit qu'il y a des controles activex qui doivent être bloqués ?

pouvez vous m aider

merci par avance



Modifié par zevah le 24/12/2013 11:41
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roberique
 Posté le 25/12/2013 à 07:40 
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Astucien

Re,

Bonjour,

Désinstalle le et télécharge la version 2.0 en "Français" sur PC Astuces... il te proposera par la suite de le mettre à jour... (pas obligatoire).

A+

zevah
 Posté le 25/12/2013 à 18:34 
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Petite astucienne

Bonsoir,

J'ai tout essayé mais je n'arrive pas ; je télécharge, exécuter, ensuite suivante et maintenant ça bloque à cet endroit et ça n'avance plus

J'ai pourtant désinstallé le programme avant d'essayer d'en installer un autre mais rien n'y fait

roberique
 Posté le 01/01/2014 à 06:32 
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Astucien

Re,

Effectue un contrôle de la désinstallation:

- dans panneau de configuration

- dans programmes files

- effectue une recherche:

- avec W7, entre "incrédimail" dans "rechercher les programmes et fichiers" si qq chose apparaît, localise le (clic droit et Propriétés) et supprime le (ce doit être possible de la faire à partir de là), puis télécharge à nouveau sur le site de Pca.

Tu dois t'en sortir. J'ai eu les mêmes problèmes, et ça a fini par s'installer correctement.

Bonne année, santé et prospérité !

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