Bonjour,

Comment faut-il faire pour se débarrasser de cette fenêtre :

http://www.cjoint.com/?0GFnzEDinTs

Merci pour votre aide.

je complète mon titre :

messagerie gratuite Incredimail 2

Bonjour TJA435

En passant... Pour modifier le titre d'un sujet, cliquer sur l'icone dans le bandeau au-dessus du premier message ; le titre est accessible et peut être modifié.

Cordialement.

Merci pour l' information sur le titre d' un sujet.

Je n' arrive toujours pas à me débarrasser de cette maudite fenêtre ( voir fichier joint)

Bonjour,

Dans ta fenêtre il est recommandé d'envoyer le rapport d'erreur pour traiter celle-ci. (send error report)

Si tu ne l'as pas fais, fais-le.

Mais Incrédimail...hum....

merci pour ta réponse.

le rapport d' erreur est à l' intérieur de la fenêtre qui est dans le fichier joint au début.

Oui, ça je sais.

Il faut faire ce que je t'ai dis plus haut.

Envoyer le rapport à Incrédimail pour qu'ils traitent cette erreur afin qu'ils la corrigent si possible.

Ce débarrasser de cette fenêtre, je ne sais pas....Tu as redémarré Incrédimail comme recommandé ?

N'ayant pas ce logiciel, je ne peux t'aider plus...

Mon intervention se bornait plus à te dire de faire ce qui était recommandé sur ton image. (envoi du rapport + redémarrage du logiciel)

Après, il faut donner plus de précisions. (Quand apparait-elle etc....)

Merci pour vos réponses

J' ai envoyé les infos à incredimail. Bien sur ils ne répondent pas .

Pouvez vous me conseiller une autre messagerie simple et gratuite .

Merci pour votre aide.

deux solutions :

> tu ne te sers pas de messagerie et tu passes en direct par ton webmail

> si tu ressens une envie irrépressible d' avoir un logiciel de messagerie, le plus simple à mon avis c'est thunderbird

http://www.pcastuces.com/logitheque/thunderbird.htm

sinon, tu fais comme les copines, tu en essayes plusieurs et tu choisis ce qui te plait

bye

merci à tous

Bonjour,

Oui, je confirme pour Thunderbird. Logiciel performant et très bien fait.

Quand à ton souhait de virer Incrédimail...bonne décision.

Quand au fait qu'ils ne répondent pas c'est normal. L'erreur est corrigée si possible (ou pas) en interne. L'utilisateur n'est pas prévenu.

Ensuite c'est ou ils ont fait le nécessaire sur un temps indéterminé et elle n'apparait plus; ou il ne peuvent rien faire pour x raisons...

J' ai trouvé une solution sur un site :


finalement j'ai fais un ccleaner puis je suis allée ouvrir incrédimail.exe et je l'ai refermé aussitôt.
J'ai redémarré l'ordi et finalement, la fenêtre a disparu. Quelle a été la bonne manip ? je ne sais pas mais le résultat est là.

ça a marché !