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becona
  Posté le 06/03/2015 @ 14:18 
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Petit astucien

Bonjour,

Tous mes messages reçus sur iphone 6 s'effacent dès que mon pc bureau est allumé.

Comment puis je l'empécher ?

Merci de me répondre

Alain

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Pat6868
 Posté le 06/03/2015 à 18:34 
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  Maître astucien

Bonjour,

nous avons très peu d'information,

--> sur ton pc de bureau, quel est ton mail? (windows mail, thunderbird, IM, Outlook, etc...)

--> tu as quel FAI pour tes mail (orange, sfr, etc...)

Normalement pour que tu puisses continuer à lire tes mail sur l'iphone, il faut cocher dans les paramètres avancés du client mail (surle pc):

-->"laisser les messages sur le serveur".

et paramétrer la durée.



Modifié par Pat6868 le 06/03/2015 18:35
becona
 Posté le 07/03/2015 à 10:19 
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Petit astucien

Bonjour et merci de m'avoir répondu aussi rapidement.

Sur mon pc, mon mail est incredimail, mon FAI pour les mails est Free

Dans les paramètres d' Incrédimail "laisser les messages sur le serveur" n'existe pas.

J'ai un serveur entrant qui est free et le serveur sortant numéricable.

Dès que ma messagerie Incrédimail est ouverte tous mes messages iphone reçus disparaissent

Ce phénomène est pour moi incompréhensible, Apple contacté rejette la faute sur Free.

Je vous remercie de m'aider.

Amicalement

Alain

Pat6868
 Posté le 07/03/2015 à 10:54 
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  Maître astucien

Dans les paramètres d' Incrédimail "laisser les messages sur le serveur" n'existe pas.

Si, cela existe!

becona
 Posté le 26/03/2015 à 16:36 
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Petit astucien

Bonjour,

Désolé pour ce retard apporté à te répondre, un décès dans ma famille .

Ceci étant merci pour ta réponse, ça marche, mais le temps que la boite mail se remplisse, ensuite, je suis obligé de la vider et de recommencer.

En attendant mieux, je suis un peu dépanné et t'en remercie.

Alain

Pat6868
 Posté le 26/03/2015 à 20:10 
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  Maître astucien

Bonsoir becona,

désolé pour le décès dans ta famille

il faut tester en cochant la case avec le temps que tu veux laisser les messages sur ton serveur.

Si ton problème est réglé, tu peux mettre le sujet en résolu.

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