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Kohler
  Posté le 28/08/2018 @ 08:07 
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Astucien

Bonjour, dans la messagerie Thunderbird je reçois plusieurs fois le même message. Comment y remédier ?

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y.bli
 Posté le 28/08/2018 à 09:08 
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  Maître astucien
Message original par Kohler

Bonjour, dans la messagerie Thunderbird je reçois plusieurs fois le même message. Comment y remédier ?

Bonjour,

C'est quel type de compte relevé ?

@+

Kohler
 Posté le 28/08/2018 à 10:13 
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Astucien

C'est ma boite @sunrise.ch en Suisse.

y.bli
 Posté le 28/08/2018 à 11:09 
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  Maître astucien
Kohler a écrit :

C'est ma boite @sunrise.ch en Suisse.

Ah désolé, je ne connais pas.

Quelques questions pour ouvrir des pistes :

- est-ce qu'il n'y aurait pas un paramètre dans ta boite (mais pas dans Thunderbird) qui renvoie les messages ?
- quand tu consultes ta boite via webmail, est-ce que les messages sont aussi en double ?
- comment relèves-tu la boite via Thunderbird ? en POP ou en IMAP ?

@+

Kohler
 Posté le 28/08/2018 à 15:48 
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Astucien

y.bli
 Posté le 28/08/2018 à 15:51 
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  Maître astucien

Tu n'as pas répondu à ces 2 questions :

- est-ce qu'il n'y aurait pas un paramètre dans ta boite (mais pas dans Thunderbird) qui renvoie les messages ?
- quand tu consultes ta boite via webmail, est-ce que les messages sont aussi en double ?

tout ça via https://mip.sunrise.ch/mip/dyn/login/login?lang=fr

@+



Modifié par y.bli le 28/08/2018 15:53
molo2003
 Posté le 28/08/2018 à 21:46 
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Petit astucien

Molo2003

bonsoir à tous;

Moi idem, je suis sur Orange et parfois je reçois plusieurs fois (en principe pas plus de 2 fois) le même message.

Et je connais d'autres users de Thunderbird qui m'ont fait la même remarque.

Ce phénomène est aléatoireet aucun paramètre dans TH ne peut expliquer ce doublement ..... hormis un expert en TH.

Par contre quand je me connecte directement sur le serveur de Orange, il ne sont jamais en double

Merci de votre aide.

y.bli
 Posté le 28/08/2018 à 22:35 
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  Maître astucien
molo2003 a écrit :

Molo2003

bonsoir à tous;

Moi idem, je suis sur Orange et parfois je reçois plusieurs fois (en principe pas plus de 2 fois) le même message.

Et je connais d'autres users de Thunderbird qui m'ont fait la même remarque.

Ce phénomène est aléatoireet aucun paramètre dans TH ne peut expliquer ce doublement ..... hormis un expert en TH.

Par contre quand je me connecte directement sur le serveur de Orange, il ne sont jamais en double

Merci de votre aide.

Bonsoir,

Comment relèves-tu tes mails ? en POP ou en IMAP ?

Un des moyens d'éviter la relève aléatoire en double est de changer un paramètre système de Thunderbird :

Dans Thunderbird/Outils/Options/Avancé
en bas, clic sur Editeur de configuration -> Je prends le risque !
Dans Rechercher, taper (ou copier/coller) : mail.server.default.dup_action
double-clic dessus et changer le 0 par un 1 et OK

Pour info, 1 les supprime automatiquement, 2 met les doubles dans la Corbeille, 3 les marque "déjà lus"

@+

y.bli
 Posté le 28/08/2018 à 22:39 
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  Maître astucien
Kohler a écrit :

Essaie de décocher "Pendant au maximum 14 jours" (à moins que tu saches exactement pourquoi tu le fais...)

@+

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