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 Messagerie Thunderbird version 9.1Sujet résolu
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Rosarosa
  Posté le 22/01/2012 @ 18:25 
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Petite astucienne

bonsoir,

je rencontre un problème déjà évoqué par Gawitch à savoir en ouvrant Thunderbird, je ne retrouve ni les dossiers, ni les courriers entrant, je n"ai qu'une icône vierge en haut à gauche.

par contre je ne veux pas tout reformater...........

j'ai sauvegardé mon profil mais comment faire pour tout désinstaller y compris le profil?

en sauvegardant le profil, pourrai-je récupérer les messages que j'ai conservés?

merci d'avance pour votre aide.

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AngeBleu
 Posté le 22/01/2012 à 20:59 
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Astucien

Bonsoir,

quel version de windows as-tu ?

pour vista :

il faut replacer le dossier du profile dans C:\Users\user\AppData\Roaming\Thunderbird

pour xp :

C:\Documents and Settings\Utilisateur\Application Data\Thunderbird

++++



Modifié par AngeBleu le 22/01/2012 21:02
Mori
 Posté le 22/01/2012 à 22:14 
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Astucien

y'a-t-il longtemps que tu n'as pas compacté les dossiers (fonction accessible depuis le menu de thunderbird) ?

Rosarosa
 Posté le 23/01/2012 à 17:23 
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Petite astucienne

bonjour,

j'avais déjà compacté mais ça n'a rien changé.

j'ai Windows 7

j'ai trouvé une solution en allant dans le profil , jai fait une copie et j'ai supprimé le fichier : FolderTree.json .

j'ai récupéré mes mails

merci de m'avoir répondu.

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