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 [Mic Outlook 2002] Affichage dans carnet d'adresseSujet résolu
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skual
  Posté le 03/03/2006 @ 16:33 
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Petit astucien
Salut à tous, J'ai Outlook XP et quand je crée un nouveau contact je remplis le champ Adresse de messagerie avec une adresse email valide. Le problème c'est qu'aucune adresse email ne s'affiche dans mon carnet d'adresse et je ne peux donc pas utiliser le bouton "A" pour choisir mon destinataire. Cela marchait pourtant bien avec Outlook 2000. Je n'ai pas vu de pb similaires dans les nombreux sujets sur Outlook. Pouvez-vous m'éclairer un peu? Merci.

Modifié par skual le 06/03/2006 21:10
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sourisdeservice
 Posté le 04/03/2006 à 02:24 
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  Grande Maîtresse astucienne

Salut skual Si tu parles de Outlook Xp c'est pas clair c'est soit Outlook Express ou bien Outlook 2003 ou 2OO2 de la suite Office Pour ce problÞme, il faudrait dÚjÓ Ûtre certain que tu as fait toutes les mises Ó jour de Windows XP ainsi que celles de la Suite Office, qui ne se font pas automatiquement Quelle est ta situation Ó ce sujet ? D'apres ta configuration, cela n'a pas ÚtÚ fait
BUBU30
 Posté le 05/03/2006 à 00:15 
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  Astucien

Bonsoir, En cliquant sur A, tu verras s'afficher le prÚnom et nom que tu as rentrÚ. L'adresse Úlectronique est comprise dedans mais tu ne la vois pas. En choisissant dans la liste qui s'affiche aprÞs avoir cliquÚ sur A, þa suffit pour que ton courrier trouve son destinataire tout seul. A+
sourisdeservice
 Posté le 05/03/2006 à 00:42 
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  Grande Maîtresse astucienne

Lorsque tu procÞdes ainsi, en effet l'adresse ne s'ajoute pas Plusieurs solutions Tu commences par crÚer ta fiche de contatc en n'oubliant pas de cliquer sur le boutons Ajouter et enregistrer avant de fermer la boite de dialogue Si tu as dÚja envoyÚ des messages, tu vas dans le dossier ÚlÚments envoyÚs et dans le volet de visualisation (important de le faire lÓ), tu fais un clic droit sur ton destinataire et puis sur Ajouter au carnet d'adresse
skual
 Posté le 06/03/2006 à 21:09 
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Petit astucien
Bonsoir et dÚsolÚ pour le retard, Donc, ma version de Outlook: Microsoft Outlook 2002 sp2 Windows XP Home Sp2 Quand je clique sur "A", je n'ai mÛme pas les nom et prÚnoms qui s'affichent, c'est vide. Quand je crÚe un contact, je rentre pourtant l'adresse mail dans le champ "adresse de messagerie". Dites moi si vous avez besion de prÚcisions. Merci.
BUBU30
 Posté le 06/03/2006 à 23:29 
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  Astucien

Bonsoir, moi, quand je veux crÚer un contact, je clique droit sur l'expÚditeur (duchmoll), propriÚtÚs, je copie l'adresse de messagerie (duchmoll@xxx.fr), j'ouvre ma boite de contacts/nouveau contact, je colle l'adresse, je remplis prenom,nom et OK. Je me suis aperþa qu'en faisant "ajouter nouvelle relation, on en perdait les 3/4. A+
skual
 Posté le 06/03/2006 à 23:40 
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Petit astucien
OK BUBU30 mais j'aimerais pouvoir crÚer un contact sans que ce soit forcement quelqu'un qui m'aie envoyÚ un email mais j'essaierai quand mÛme cette solution. Merci.
sourisdeservice
 Posté le 06/03/2006 à 23:44 
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  Grande Maîtresse astucienne

Salut Ó tous, tout þa me rappelle mes dÚbuts avec les contacts (ne me demandez pas si c'Útait OE ou Outlook office) Quand on crÚe un contact, si on ferme la fenÛtre avec le X, c'est foutu, on n'a rien enregistrÚ Soit on voit un bouton (en haut Ó gauche avec Enregistrer, soit on doit utiliser le bouton Ok Si on utilise le bouton droit pour faire "ajouter au carnet d'adresse", il faut vÚrifier dans la fiche :les champs PrÚnom (o¨ se trouve souvent l'adresse email) et le champ nom pour les complÚter ou modifier correctement et surtout regarder ce qui s'est mis dans la case "Afficher" car c'est cela qu'on verra dans les contacts
BUBU30
 Posté le 06/03/2006 à 23:45 
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  Astucien

Bonsoir skual, pour crÚer un nouveau correspondant, c'est pareil. Tu ouvres le carnet c'adresses/nouveau contact (ou nouvelle relation), une feuille apparait o¨ tu saisis le prÚnom, le nom (tu mts ce que tu veux), ils doivent apparaitre dans une case "afficher", puis tu tapes l'adresse internet de ton contact (tu dois forcÚment la connaitre). Bonjour ma Souris [hello] A+

Modifié par BUBU30 le 06/03/2006 23:46
skual
 Posté le 06/03/2006 à 23:49 
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Petit astucien
Quand je ferme je clique bien comme il faut sur "Enregistrer et fermer". Le contact et son email apparaissent pourtant bien dans la liste de la fenÛtre contact. Je crois que c'est plut¶t un pb en rapport avec le carnet d'adresse....
BUBU30
 Posté le 07/03/2006 à 00:10 
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  Astucien

Re, en dessous de boite de rÚception, etc... est-ce que tu as un dossier "contacts" affichÚ?
skual
 Posté le 07/03/2006 à 00:22 
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Petit astucien
Oui et quand je clique dessus tous mes contacts (avec leurs emails) apparaissent...
BUBU30
 Posté le 07/03/2006 à 00:33 
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  Astucien

Je cherche pourquoi, quand tu cliques sur A, tous ces contacts ne s'affichent pas Ó cotÚ. A+
skual
 Posté le 07/03/2006 à 00:39 
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Petit astucien
Je ne comprends vraiment pas, cela marchait trÞs bien avec Microsoft Outlook 2000, je viens d'essayer avec Outlook Express 6 et þa fonctionne parfaitement, il n'y a qu'avec MO 2002 que þa va pas. Merci pour ton implication. Bonne nuit.
skual
 Posté le 07/03/2006 à 00:46 
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Petit astucien
Par contre si je vais dans le carnet d'adresses et que je fais "Nouvelle entrÚe" avec comme type d'entrÚe "Autre adresse" au lieu d'"Adresse personnelle", lÓ þa marche.[crazy] Mais cela ne me crÚe pas de contact, þa ajoute juste une adresse.

Modifié par skual le 07/03/2006 00:49
BUBU30
 Posté le 07/03/2006 à 01:06 
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  Astucien

Mais þa va toujours pas sur A?
BUBU30
 Posté le 07/03/2006 à 01:22 
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  Astucien

sourisdeservice
 Posté le 07/03/2006 à 01:57 
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  Grande Maîtresse astucienne

Salut Ó tous et Ó Bubu Et si tu essayais Aide:dÚtecter et rÚparer
skual
 Posté le 07/03/2006 à 08:44 
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Petit astucien
Bonjour Ó tous, A BUBU30: Si þa va sur "A" mais cela ne crÚe pas de contact cela ajoute juste une adresse dans le carnet. Je vais regarder le lien. Merci. A sourisdeservice: j'essaie le "dÚtecter et rÚparer" ce soir, j'y avais pas pensÚ. Merci Ó tous les deux et bonne journÚe.
BUBU30
 Posté le 07/03/2006 à 12:21 
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  Astucien

Bonjour, quand tu cliques sur A, tu choisis ton destinataire, puis tu cliques sur OK pour que l'adresse s'affiche. A+
skual
 Posté le 07/03/2006 à 13:04 
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Petit astucien
Oui mais le nom ne s'affiche pas dans la liste "nom" (elle est vide) mÛme si j'ai rempli le champ "adresse de messagerie" puis cliquÚ sur "Enregistrer et fermer" quand j'ai crÚe le contact. J'ai pourtant une vingtaine d'adresses de messagerie dans mes contacts...

Modifié par skual le 07/03/2006 13:04
BUBU30
 Posté le 07/03/2006 à 13:09 
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  Astucien

Bonjour, quand tu as cliquÚ sur A, la liste des destinataires apparait, tu cliques sur celui que tu choisis, puis sur OK en bas Ó droite, et le nom du destinataire doit s'afficher dans la liste "nom". A+
skual
 Posté le 07/03/2006 à 13:15 
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Petit astucien
Tout l'objet de ce post est justement que je n'ai aucun nom/email qui appara¯t dans la boite de dialogue "SÚlectionner un destinataire".
BUBU30
 Posté le 07/03/2006 à 13:47 
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  Astucien

J'avais compris que quand tu cliquais sur A, la liste apparaissait. A+
skual
 Posté le 07/03/2006 à 20:45 
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Petit astucien
C'est pas grave, je n'avais peut-Ûtre pas ÚtÚ assez prÚcis. A part þa, Echec de la tentative "DÚtecter et rÚparer..." donc je crois que la c'est mort, je n'aurais donc pas la joie de tagger ce post comme [RÚsolu].[desapprouve] A+. Bonne soirÚe.
BUBU30
 Posté le 07/03/2006 à 22:57 
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  Astucien

Bonsoir, Alors, comment fais-tu pour mettre les destinataires? A+
BUBU30
 Posté le 08/03/2006 à 00:46 
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  Astucien

Bonsoir, Regarde s'il n'y a pas une version +rÚcente Ó charger. A+
skual
 Posté le 08/03/2006 à 10:50 
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Petit astucien
Salut BUBU30 et bonjour Ó tous, Pour mettre le destinaire, je l'Úcris Ó la main ou je fais un copier-coller depuis ma fiche de contact. D'ailleurs, je me rappelle maintenant que ce problÞme existait avant et suite Ó un autre problÞme j'avais formatÚ puis rÚinstallÚ Window et Office XP et cela n'a rien changÚ. Je vais voir si je ne trouve pas une mise Ó jour. Bonne journÚe.
sourisdeservice
 Posté le 08/03/2006 à 13:22 
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  Grande Maîtresse astucienne

Skual, je ne comprend pas Si tu as ta fiche de contact, tu as bien d¹ la sÚlectionner quelque part dans une liste Comment accÞdes-tu Ó cette liste ?
BUBU30
 Posté le 08/03/2006 à 14:30 
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  Astucien

Bonjour ma Souris, c'est ce que je ne comprends pas non plus. A+
skual
 Posté le 08/03/2006 à 16:40 
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Petit astucien
Alors je clique dans le volet gauche sur l'icone des "Contacts", lÓ, ma liste de contacts appara¯t sous forme de liste tÚlÚphonique (configurÚ comme þa avec visibles les champs: nom, prÚnom, n? portable, adresse de messagerie1) -> Je vois donc tous mes contacts avec leurs noms, prÚnoms, numÚro et adresse de messagerie. Ensuite admettons que je veuille envoyer un email: Je clique sur l'icone "Boite de rÚception" dans le volet de gauche et ma boite de rÚception apparait. Maitenant, je clique sur "Nouveau message" en haut Ó gauche et un message vierge apparait. Pour complÚter le champ "A" du destinataire je clique sur "A", la boite de dialogue "SÚlectionner un destinataire" apparait et lÓ ma liste de contact dans la boite de dialogue est vide. Quand je dis que j'affiche une fiche contact, c'est depuis la liste de la fenetre principale mais sinon dans la boite "SÚlectionner un destinataire" il n'y aucun contact affichÚ. Est ce que vous voyez mieux mon problÞme?
BUBU30
 Posté le 08/03/2006 à 17:27 
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  Astucien

Bonjour, as-tu essayÚ de cliquer sur Cc ou CCi, voir si þa fait pareil? A+
Gabrilou
 Posté le 08/03/2006 à 17:43 
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Astucienne

Bonjour, Dans Liste des dossiers, cliques sur ton dossier contacts, ensuite sur PropriÚtÚ. Dans l'onglet Carnet d'adresse Outlook, vÚrifie si Afficher ce dossier sous forme de carnet d'adresse de messagerie est cochÚ. Dans la mÛme fenÛtre, vÚrifie aussi si le nom du carnet d'adresses et Contacts. Si Afficher n'est pas cochÚ, tu le coches et tu fais Appliquer. J'ai vÚrifiÚ sur 2003, mais il ne doit pas y avoir grande diffÚrence avec 2002.
skual
 Posté le 08/03/2006 à 18:40 
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Petit astucien
1/ Sur Cc et Cci, cela fait exactement pareil. 2/ Je crois que le problÞme vient effectivement de lÓ, car "Afficher ce dossier sous forme de carnet d'adresse de messagerie" n'est pas cochÚ mais je ne peux pas le cocher car il est grisÚ ??? A quoi est ce du? (j'ai l'impression qu'il ne reconnait pas de carnet d'adresses) Merci.

Modifié par skual le 08/03/2006 18:44
Gabrilou
 Posté le 08/03/2006 à 19:27 
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Astucienne

C'est toujours un dÚbut. s.v.p., essayer ceci. Dans DÚmarrer, ParamÞtres, Panneau de configuration, Courrier. Tu te retrouves dans une fenÛtre qui s'appelle Configuration de la messagerie - Outook (avec trois choix) Comptes de messagerie Fichiers de donnÚes Afficher les profils. Tu cliques sur compte de messagerie, Annuaire, Ajouter un nouvel annuaire ou carnet d'adresses, Carnet d'adresses supplÚmentaire, Suivant, Carnet d'adresses Outlook, suivant, etc. (suivre les directives). Le cocher afficher ne devrait plus Ûtre en grisÚ.

Modifié par Gabrilou le 08/03/2006 19:30
skual
 Posté le 08/03/2006 à 19:35 
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Petit astucien
[merci] Merci beaucoup HÚlÞne, þa a marchÚ, merci aussi BUBU30 et sourisdeservice pour vos efforts.... enfin merci Ó tous quoi, je commencait Ó desesperer. [chinois] Bonne soirÚe. A+.
BUBU30
 Posté le 08/03/2006 à 19:38 
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  Astucien

Helene, t'es super, on commenþait Ó perdre les neurones par pleins camions. Skual, je suis ravi que þa marche. AmitiÚs Ó tous.
Gabrilou
 Posté le 08/03/2006 à 20:55 
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Astucienne

Bonsoir, Je suis heureuse d'avoir apportÚ ma modeste contribution. En fait, c'est le titre de skual ½ Affichage ? qui m'a mis sur la piste. Bonne fin de soirÚe Ó tous BUBU30 [smile]
Mikikiri
 Posté le 26/03/2009 à 14:50 
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Nouvel astucien

J'ajoute un merci. Cela m'a aidé à..aider un utilisateur.

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