microsoft outlook 2010 problème

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bibi99

Posté le 10/08/2012 @ 11:38

Bonjour,

J'ai des gros soucis avec microsoft outlook 2010

vu que personne répond, je préfère distinguer les différents problèmes

pour mieux libérer de l'espace sur mon webmail, je transfère ceux de la boite liée à webmail, à vers un dossier "fichier de données outlook"

alors, si je déplace un dossier contenant des mails, ça marche,

mais je déplace mail par mail, vers un dossier: le mail disparait de la boite de réception qui est liée au webmail ok.... MAIS RIEN DANS LA BOITE DE RECEPTION DE DESTINATION??

comment ça se fait?? et comment retrouver mes mails?

bibi99

Posté le 10/08/2012 à 12:09

je viens de perdre encore des mails comme ça.... ya vraiment personne pour m'aider?

Anonyme

Posté le 11/08/2012 à 12:09

Message original par bibi99

Bonjour,

J'ai des gros soucis avec microsoft outlook 2010

vu que personne répond, je préfère distinguer les différents problèmes

pour mieux libérer de l'espace sur mon webmail, je transfère ceux de la boite liée à webmail, à vers un dossier "fichier de données outlook"

alors, si je déplace un dossier contenant des mails, ça marche,

mais je déplace mail par mail, vers un dossier: le mail disparait de la boite de réception qui est liée au webmail ok.... MAIS RIEN DANS LA BOITE DE RECEPTION DE DESTINATION??

comment ça se fait?? et comment retrouver mes mails?

Bonjour,

Hummm, pas très clair ! Merci de préciser si tu utilises ton compte en POP3 ou en IMAP

Merci de préciser dans ton texte "si je déplace" DANS QUOI ? Dans la messagerie webmail ou dans Outlook ?

Une supposition: Tu déplaces un message de la boite "reçus" du webmail vers un autre dossier du webmail. Dans la mesure ou un logiciel de messagerie ne lit QUE les messages de la boite "reçus" du webmail, il est normal que tu ne retrouves pas ce message dans la boite de réception d'Outook.

Modifié par Anonyme le 02/09/2012 09:06

bibi99

Posté le 14/08/2012 à 20:27

Salut,

Merci pour ton retour; j'ai pas l'ordi en question là sous les yeux, je l'aurai jeudi donc je reviendrai dessus à ce moment là.

mais en gros, il y a eu quelques bugs sur mon outlook, donc difficile de tout expliquer... en résumé, j'ai 2 questions:

comment retrouver mon dossier de mails perdu (cf la discussion mails effacés sur microsoft outlook 2010)?
et comment fonctionnent ces "fichiers de données outlook" ? apparement y'en a un (car il peut y avoir plusieurs "fichiers de données outlook") qu'on ne peut pas fermer: c'est celui que j'ai décrit dans la présente discussion, et il y a ceux qui sont liés à une sauvegarde lorsque je sauvegarde mes mails.

merci par avance.. hésitez pas si besion de + de précision

Modifié par bibi99 le 14/08/2012 20:33

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