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 microsoft windows
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mariehen
  Posté le 19/12/2015 @ 21:05 
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Nouvelle astucienne

Bonjour, pouvez-vous me dire d'où provient le message de microsoft windows : " Osrlaemk a cessé de fonctionner ", ce message revient régulièrement, même après avoir utilisé CCleaner, Adwcleaner, system mechanic. Merci pour votre aide.

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Anonyme
 Posté le 19/12/2015 à 21:10 
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Nouvel astucien

Bonsoir mariehen,

Bienvenue sur PCA. Si tu penses être infectée suis scrupuleusement le lien suivant : https://forum.pcastuces.com/aide_au_diagnostic_un_pc_infecte_pcastuces-f25s17490.htm

Pour poster les rapports demandés dans le lien ci-dessus : http://www.cjoint.com/

En attente des 4 rapports demandés.

Bonne soirée à toi.

mariehen
 Posté le 19/12/2015 à 21:58 
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Nouvelle astucienne

Fichier joint : Addition.txt

Anonyme
 Posté le 19/12/2015 à 22:00 
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Nouvel astucien

Rebonsoir mariehen,

Il manque les rapports suivants : ZHPDiag, FRST et Shortcut.

Bonne fin de soirée à toi.

mariehen
 Posté le 19/12/2015 à 22:00 
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Nouvelle astucienne

Fichier joint : FRST.txt

mariehen
 Posté le 19/12/2015 à 22:01 
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Nouvelle astucienne

Fichier joint : ZHPCleaner.txt

Anonyme
 Posté le 19/12/2015 à 22:06 
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Nouvel astucien

Rebonsoir mariehen,

Ce n'est pas ZHPCLEANER qu'il me faut mais ZHPDIAG lis scrupuleusement le lien que je t'ai fournie ce soir à 21 : 10. Aussi il me manque le rapport SHORTCUT.

Bonne fin de soirée à toi.

mariehen
 Posté le 19/12/2015 à 22:08 
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Nouvelle astucienne

Fichier joint : Shortcut.txt

Anonyme
 Posté le 19/12/2015 à 22:10 
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Nouvel astucien

Mariehen, il me manque toujours le rapport ZHPDIAG et non le rapport ZHPCleaner comme tu me l'as mis ce soir à 22 : 01

Bonne fin de soirée à toi.

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mariehen
 Posté le 19/12/2015 à 22:10 
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Nouvelle astucienne

Fichier joint : ZHPDiag.txt

Anonyme
 Posté le 19/12/2015 à 22:12 
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Nouvel astucien

Rebonsoir mariehen,

Ouf pour les rapports c'est OK les bénévoles ont ce qu'ils faut côté rapports.

Bonne fin de soirée à toi.

mariehen
 Posté le 19/12/2015 à 22:13 
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Nouvelle astucienne

Merci de ton aide, bonne fin de soirée à toi aussi.

Pierre95
 Posté le 20/12/2015 à 11:12 
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Groupe Sécurité

Bonjour Mariehen,

PCAstuce vit grâce à la publicité. Les désinfections sont gratuites. Afin de lui permettre de continuer , tu peux mais rien ne t’y oblige désactiver tes bloqueurs de publicités sur le site de PCastuce

Cliquez ICI


Si tu es d’accord, je peux t’aider pour désinfecter ton PC.

Mon prénom est Pierre et tu peux donner le tien, si tu le désires.

Si à la fin de la désinfection, les nuisibles ( malwares) revenaient ou résistaient, c’est qu’ils sont tapis en profondeur dans le système (ex: rootkits).

Dans ce cas, l’utilisation d’outils plus puissants est nécessaire, que seul un membre confirmé du Groupe Sécurité connait l’usage et je te dirais alors d’attendre pour qu’il prenne le relais.

Ceci dit:


Peux tu mettre en résolu ta deuxieme demande car elle fait doublon

Ton PC est infecté.

Est ce que le dossier IROVUARF te dis quelque chose ?

image1 - Télécharge ZHPCleaner (de Nicolas Coolman) =>http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpcleaner/

Attention ne pas confondre avec ZHPDiag

Installes le. Désactives temporairement ton antivirus. Lances le programme

image

Clique surSCANNER


Notes:

1 - Durant le nettoyage, si l'outil te demande Avez vous installé ce proxy ? suivi de l’adresse IP du Proxy et que tu n'en as pas installé, clique sur "Non"

2 - S’il te demande Voulez vous remplacer la page d'accueil ?, et que tu ne la connais pas et que ce n’est pas toi qui l’a installé ,clique sur "Oui",

3 - S’il te demande Avez vous installer ce serveur ? suivi du nom du serveur , et que vous n’avez pas installé de serveur , clique sur “Non


Un rapport va s'ouvrir. Tu l'enregistres sur ton bureau par exemple

Envoies le nous en utilisant le bouton “insérer un rapport” ou en l’ hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)

Au plaisir de t'aider

Pierre

Pierre95
 Posté le 20/12/2015 à 12:34 
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Groupe Sécurité

Pierre95
 Posté le 20/12/2015 à 12:39 
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Groupe Sécurité

Mariehen

On va nettoyer ce qu'a trouvé ZHPCleaner !!

ZHPCLEANER

Désactives temporairement ton antivirus. Relances le programme

image

Cliques sur scanner

Notes:

1 - Durant le nettoyage, si l'outil te demande "Avez vous installé ce proxy ?" suivi de l’adresse IP du Proxy et que tu n'en as pas installé, clique sur "Non"

2 - S’il te demande Voulez vous remplacer la page d'accueil ?, et que tu ne la connais pas et que ce n’est pas toi qui l’a installé ,clique sur "Oui",

3 - S’il te demande Avez vous installer ce serveur ? suivi du nom du serveur , et que vous n’avez pas installé de serveur , clique sur “Non


Quand tu accéderas à l'interface de désinfection, tu laisseras coché toutes les lignes et tu cliqueras sur nettoyer

Un rapport va s'ouvrir

Envoie le nous en utilisant le bouton “insérer un rapport” ou en l’ hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)

http://www.cjoint.com/index.php

CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse

Tu peux réactiver ton antivirus


image2 - AdwCleaner

Télécharger Adwcleanersur le bureau en cliquant sur l'icône suivante :

Cliquer sur l'icône du fichier obtenu adwcleaner.exe

Autoriser les modifications. ( Demande du contrôle des comptes d'utilisateur si c'est votre cas)

Dans la fenêtre de l'outil, cliquer sur Scanner

Quand l'analyse est terminée, clique sur le bouton RAPPORT ,un rapport AdwCleaner[S0].txt apparait

Il est aussi enregistré dans : C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt

  • Enregistre le rapport sur le bureau et envoie le nous en l’hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)

    http://www.cjoint.com/index.php

    CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse

Au plaisir de travailler ensemble
Pierre


Modifié par Pierre95 le 20/12/2015 12:40
Pierre95
 Posté le 26/12/2015 à 21:36 
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Groupe Sécurité

Pas de nouvelle .

retiré de mes suivis

mariehen
 Posté le 26/12/2015 à 23:50 
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Nouvelle astucienne

Merci à vous.

Même si je n'ai pas tout réussi, je suis débarrassée de ce qui gênait mon pc.

Merci encore.

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Pierre95
 Posté le 27/12/2015 à 00:07 
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Groupe Sécurité

Bonsoir Mariehen,

Même si je n'ai pas tout réussi

Je suis pret à te reprendre en charge si tu le désires et de faire le maximum pour t'aider dans la mesure de mes moyens.

En espérant une réponse positive de ta part

Pierre

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