Bonjour à tous et à toutes,

Après avoir désinstallé un programme je trouve au redémarrage la boite de dialogue windows installer qui me demande d'insérer le cd pour un logiciel déja installé sur de DD ( le composant que vous essayez d'utiliser se trouve sur un cd rom ou un autre disque non disponible) mais j'ai beau insérer ce disque d'installation cela ne fonctionne pas , auriez vous un avis sur ce qu'il est possible de faire avec ce genre d'anomalie ?

Cordialement,

Yvon

yc. Installe le!

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=fr&familyid=889482fc-5f56-4a38-b838-de776fd4138c

Bonjour,

Merci pour ta réponse.Je viens de faire l'installation proposée mais le problème demeure.

Quel programme as tu désinstallé?

Microsoft office. Je suis passé par le menu outils de ccleaner car je ne trouvais pas d'option désisntallation dans le menu démarrer> programmes. A la suite de cela j'ai cette boite de dialogue Windows installer qui s'ouvre au démarrage lie à Microsoft ( et à l'ouverture de celui-ci ) Encarta qui est installé sur sur disque dur .

Ps: je viens de trouver le même problème à l'ouverture d' Adobe !

Passe Ccleaner ( nettoyeur + registre).

Voila, c'est fait mais le problème persiste

Lance une recherche avec le mot " microsoft Office " et tu supprimes tout ce qu'il trouve!

Voila c'est fait mais le problème persiste! J'ai également nettoyé le registre avec tune up et registry cleaner, rien à faire !

Dans ton premier post, Windows installer te demande d'insérer le CD pour un logiciel qui est déja installé, quel logiciel?

Il s'agit de microsoft encarta 2007

Si tu as le CD de microsoft encarta 2007 met le dans ton lecteur!

Ensuite tu vas dans poste de travail et tu le lance!

Hello yc,

- Aller dans C:\WINDOWS\system32

- trouves-tu ces fichiers ?

• msi.dll
• msiexec.exe
• msihnd.dll

Bonsoir Maybe.

On ne te vois plus souvent?

J'espère que tout va bien!

Hello Chaseur,

De temps en temps, les pauses font du bien !

Voila,c'est réussi par l'intermédaire du cd d'installation Encarta. J'avais bien les trois fichiers dll en question.

Merci beaucoup à tous les deux pour votre aide .

Yvon

Bien joué !

L'autre solution aurait été :

- d'ajouter .old à ces 3 fichiers
- d'insérer le CD d'Office
- de double-cliquer sur Instmsiw.exe (il se trouve à la racine du CD)
- de redémarrer le PC

Je prends note quand même vous êtes remarquables sur pc astuces !

Yvon

De rien, bonne soirée!