Bonjour

J ai un soucis sur ma tablette samsung tab 4. En fait je suis en version 4 et je m apercois que la version 5 est dispo depuis un moment sauf que la tablette ne la fais pas meme en automatique !! Ca me dit ceci :

Mise à jour Logiciel

Le systeme d exploitation de votre appareil a été modifié de manière non autorisée essayer de télécharger les mises à jour logicielles via Samsung Kies sur votre ordinateur ou rendez-vous dans un centre de service client

Je comprend pas.

C'est surement parce que ta tablette est rooté, dans ce cas là, impossible de faire les mises à jours logicielle

PS: Ton histoire est un peu louche,

La dernière version logicielle de la SAMSUNG GALAXY TAB 4 est android 4.4, aucune autre version n’est disponible aujourd’hui.

Il faut vérifier aussi la version de la bande de base:

Appuie sur l'icône Paramètres

Sélectionne l'onglet Général , A propos de l'appareil

Si tu as une des versions suivantes, cela veut dire que ta tablette est à jour:

XXU1ANH6/ XXU1ANH6 / FTM1ANG1

mimi32140 a écrit :

C'est surement parce que ta tablette est rooté, dans ce cas là, impossible de faire les mises à jours logicielle

PS: Ton histoire est un peu louche,

La dernière version logicielle de la SAMSUNG GALAXY TAB 4 est android 4.4, aucune autre version n’est disponible aujourd’hui.

Il faut vérifier aussi la version de la bande de base:

Appuie sur l'icône Paramètres

Sélectionne l'onglet Général , A propos de l'appareil

Si tu as une des versions suivantes, cela veut dire que ta tablette est à jour:

XXU1ANH6/ XXU1ANH6 / FTM1ANG1

Bonjour

@ mimi
J'ai deux Tab 4, une avec Androïd 4.4.4, et une avec Androïd 5.1 . Cela a rapport a la série de processeur ( j'avais fait une recherche sur Google)....

Re

Si tu ne peux pas faire de Maj, c'est que ta tablette est rooté

Re

Non non j assure que ma tablette n est pas rooter.....je ne m amuse pas a cela.

Re

Regarde si tu n'as pas l'application SuperSu sur ta tablette

Je pense pas et je sais meme pas ce que c est......ca m embete quand meme cette histoire....je sais pas quoi faire !

Re

Sur ta tablette appuie sur le téléphone comme si tu voulais passer un Appel, et tape ceci

*#1234#,

AP: .......

CP:........

CSC: ......

Donne moi les résultats STP

PS: Par la même occasion, donne moi la marque exact de ta tablette ( modèle, pouce, etc...)

Si non télécharge KIES sur ton PC, ensuite tu connectes ta tablette au PC

Sur ta tablette appuie sur le téléphone comme si tu voulais passer un Appel, et tape ceci

euh excuse je comprend pas la manipulation

Re

Oublie ça, c'est vrai que on peut pas téléphoner avec, excuses moi, je penser à un smartphone pour la manip, donc donne moi la marque exact de ta tablette ( modèle, pouce, etc...)

Si non télécharge KIES sur ton PC, ensuite tu connectes ta tablette au PC

mimi32140 merci de ton aide ainsi que les autres personnes qui ont répondu

donc j'ai téléchargé KIES et branché ma tablette ET LA...la mise à jour vers la version 5 s'est faite et quand je fais un essai pour voir s'il y a une mise à jour il me dit dernière version installé et il ne me met plus le message que j'ai mis sur mon 1er post.

encore merci à tous de votre aide !

bonne soirée

Re

, si c'est bon pour toi, met ton sujet comme résolu