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Petite astucienne | Bonjour a tous, | |||||||
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Astucienne | bonjour il faut connaitre la marque et reference de votre carte mere, et surtout sa revision eventuelle, avec ces infos, vous pourrez retrouver et reinstaller votre ancienne version de bios, ou qui sait une autre nouvelle version, encore plus recente que celle que vous avez maintenant , et surtout ne prenez pas de version beta maintenant, je ne suis pas sure que votre nouveau bios actuel soit responsable a lui seul de la gestion batterie de votre ordi, je pense plutot a un soucis de configuration des options de gestion de l'alimentation, au pire il y a une option a regler dans le bios, ca reste possible mais c'est bizarre Modifié par nadellen le 31/05/2013 23:00 | |||||||
Petite astucienne | Bonjour nadellen
je te remercie pour ta réponse, pour la version de ma carte mére je sais pas comment trouver sa marque et reference surtout que j'ose pas d'ouvrir le couvercle
oui je trouve aussi tres bizard ce qui se passe et j'ai relié ac a la version BIOS que j'ai installé , parceque ce pbl est apparu juste apres l'installation de mise de bios du site HP
merci bien
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Astucienne | re vous dites: pour la version de ma carte mére je sais pas comment trouver sa marque et reference surtout que j'ose pas d'ouvrir le couvercle sans ces infos, comment avez-vous fait pour flasher votre bios?, sur quels criteres? si depuis le site hp, la version de l'ancien bios doit etre disponible.. sinon, allez sur tous lesdrivers.com, et lancer une detection; il vous faudra alors installer le pluggin pour maconfig.com, et c'est ce site qui vous donnera les infos de votre carte mere dites moi aussi les : marque/ modele/reference exacts et complets de votre pc avec juste ce que vous avez indique: j'ai trouve ceci quelle version du bios avez-vous actuellement? pour verifier redemarrez le pc et tapottez sur la touche demandee pour acceder au bios, et regardez la version
Modifié par nadellen le 01/06/2013 17:55 | |||||||
Petite astucienne | Re, bon pour la version de mon bios voila ce que j trouvé sur mon "informations systéme" version du bios\ date : hewlett-packard 68 DVA ver. F.08, 14 \02\2011 version SMBios :2.6 autrement dit c la 2 eme ligne de l'image que ta envoyé nadellen
pour mon pc: j un hewlett-packard hp 625 , processeur x86 family 16, modele 6 stepping 3 authentic MD 2294 mhz tw j le XP comme systeme d'esploitation
pour ma carte mére; Hewlett-Packard 1475 KBC Version 72.10
Numéro de série (carte mère): Base Board Serial Number mille merci
Modifié par naouma le 01/06/2013 22:07 | |||||||
Astucienne | re alors je ne comprends plus la version f.08 est la plus ancienne, ca signifie que ton bios n'a pas ete mis a jour, et que soit tu as fait une mise a jour de la meme version qu'avant, donc pour rien, soit ta mise a jour n'a pas fonctionnee retourne dans le bios, charge les parametres par defaut, redemarre, retourne dans le bios, et regle le.. dedans il y a une option pour la gestion de la batterie, il faut trouver cette ligne, et mettre a "enable", ou "on" ou tout synonyme selon les choix proposes, si tu hesites, le mieux est de demander a hp | |||||||
Equipe PC Astuces | Bonjour, Le sujet a été déplacé par la modération dans le forum Les mains dans le cambouis qui semble plus adéquat. Vous pouvez continuer la discussion à la suite de ce message. A bientôt. | |||||||
Astucienne | tiens moi au courant, je contnue a suivre le sujet ici | |||||||
![]() | Yo .o/ nadellen a écrit : Non, ça veut dire que c'est la plus ancienne des trois mises à jour proposées sur le site qui a été "installée". Avant, la machine devait avoir une version encore plus ancienne. La première solution que je testerais pour ma part, est de tenter de flasher avec la plus récente des mises à jour proposées. Modifié par Constance le 02/06/2013 11:35 | |||||||
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Petite astucienne | Re, merci , je vais tenter de flasher uen fosi de plus et je vous tiens au courant
merci
oh merci a l'administration pour le deplacement | |||||||
Astucienne | re en effet constance, il se peut que l'ancienne version encore plus vieille ne soit pas dans la liste, mais c'est bizarre car en general, la version d'origine est toujours disponible quelque part.. tenter de flasher un bios, meme si c'est relativement simple avec les nouveaux outils integres, reste quand meme une operation risquee, a ne tenter que qd les autres solutions n'ont rien apporte surtout si le pc est presque neuf.. :je cite: <c pas un pbl de batterie puisque c presque neuf ....> risque d'annulation de la garantie, alors attention! moi je demanderais avis au service technique de hp ou lire les f.a.q avant de recommencer... | |||||||
Petite astucienne | salut,
j'ai de nouveau sur mon pbl, j eu un sérieux pbl sur la carte mère , le bios a été effacé selon un réparateur électronicien et alors il ma flashé un bios qui n'est pas adéquat a mon ma carte mére , malgré ca le pc démarre mais affiche une erreur au démarrage pour dire que le bios connait pas cette carte mére ,,,a moi maintenant de trouver la version du bios de ma carte mére , pour ca faut savoir la marque , référence et version de cette dernière , ma question puis je avoir ces infots, un outil ou une astuce etc..... sans ouvrir la machine car la je ne suis pas pro et je peut pas le faire
merci bien | |||||||
![]() | Re .o/ Hmm si tu parviens à démarrer Windows, tu peux toujours tenter d'exécuter, en tant qu'administrateur, la commande suivante : Mais enfin si la carte mère est bien celle d'origine dans le PC (et sur PC portable, le contraire est tout de même extrêmement improbable) et que c'est effectivement un HP 625, alors la dernière mise à jour en date du BIOS est là. Modifié par Constance le 30/10/2013 20:44 | |||||||
Petite astucienne | bonjour astucien,
j appliqué ton astuce,c bon ca marche ca a amélioré les choses oui mais j toujour ce message d erreur au demarage
the following product information program into the system board is missing or invalid systeme board (00A) product name product configuration ID product serial number product SKU
enter ..continue startup
je suis perdue | |||||||
![]() | Bonjour Petite astucienne ( Hmm c'est étrange, mais je dois avouer que je ne vois pas trop d'où ça peut venir :/ | |||||||
Petite astucienne | merci bien | |||||||
Astucienne | re seule solution qu'il te reste: contacter hp Ce document s'applique aux ordinateurs portables HP dotés de l'interface UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) commercialisés à partir de fin 2008.
Au démarrage, vous voyez un message d'avertissement qui indique que le système a trouvé un numéro de série non valide .
Informations produit non valides
Les informations produit suivantes programmées sur la carte système sont manquantes ou non valides. Carte système (00A) - X XXXX XX XX XX XXX Ce message peut s'afficher après avoir envoyé l'ordinateur en réparation. Il indique qu'un technicien a remplacé la carte (ou un composant système) ca peut etre justement le bios mais qu'il n'a pas entré le nouveau numéro de série dans le système.
Pour résoudre ce problème, contactez HP. Il vous sera demandé de fournir le numéro de suivi CT (System Board Commodity Tracking Number) à 14 chiffres mentionné dans le message d'erreur.
il te reste a bien noter ce message....quitte a redemarrer plusieurs fois pour avoir le temps de le noter dans son integralite, mais dans ta copie d'ecran je ne vois rien; soit tu ne l'as pas recopie, soit tu n'as pas un pc equipe de l'uefi, et tu te trouves dans un autre cas ,similaire, mais dont la resolution n'est pas cette procedure la
je pense qu'il y a eu assez de manipulations (mauvaises en plus) sur ce pc
il est temps d'arreter de bidouiller aupres du pote "qui s'y connait" et de contacter hp, ou un reparateur agree!
Modifié par nadellen le 03/11/2013 13:16 | |||||||
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Petite astucienne | oui c vrai nadellen, j pas les 14 chiffre affiché et d’après le technicien qui a réparé ma carte , il dit qu'il na pas put trouver la version bios adéquate a ma carte , le pbl d’après lui c'est mon bios a été vidé a cause d'un court circuit
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Astucienne | re il doit y avoir un bios quand meme sinon ta machine n'afficherait meme pas ce que tu as je pense il doit etre toujours possible de reinstaller un bios d'apres le site de hp mais il faut bien le faire, ne pas avoir de coupure de courant, ne pas arreter l'ordi, rien qui arrive pendant le flashage cependant tu as sans doute un partition recovery, quelque chose pour remettre ton pc a l'etat d'origine; bien sur tu perdrais tes docs, tes programmes installes, et tout le reste mais ca serait deja une avancee as tu essaye la touche d'acces au bios pour voir si les parametres ne seraient pas revenus a "par defaut" auquel cas il suffirait de reregler le tout, peut etre l'uefi desactive, tout betement? j'avoue que je connais tres mal ces parametres specifiques, donc je te raconte peut etre des betises, mais ca vaut le coup de verifier sinon comme dit plus haut, sav hp!!! au moins pour avoir un avis, et un devis
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Nouvel astucien | salut
quelqu'un peut m'aider pour ce probleme | |||||||
![]() | Yo .o/ Peut-être si tu crées ton propre sujet au lieu de squatter celui de quelqu'un d'autre… | |||||||
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