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 mise à jour bitdefender impossible
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clochette59
  Posté le 23/12/2007 @ 10:50 
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Petite astucienne

Bonjour à tous,

Depuis un petit moment, chaque fois que je veux passer bitdefender en ligne, lors de la mise à jour des signatures, il me dit toujours "échec" et pas moyen de faire les mises à jour.

Est ce quelqu'un aurait une idée du pourquoi du comment???

Bon dimanche à tous

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shumi
 Posté le 23/12/2007 à 17:40 
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Astucien

ça me l'a fait aussi...alors depuis je fais mes scans en ligne ici ( et ça marche bien...)

ps. ça fonctionne avec IE, mais pas avec firefox...

http://www.secuser.com/antivirus/index.htm

Modifié par shumi le 23/12/2007 17:41
clochette59
 Posté le 23/12/2007 à 17:45 
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Petite astucienne

Bonsoir Shumi,

Merci de ta réponse, je connais secuser mais j'aurais voulu comprendre pourquoi ces mises à jour ne veulent plus s'effectuer quand je veux faire le scan en ligne, alors qu'avant ça fonctionnait très bien.

Evasion60
 Posté le 23/12/2007 à 18:44 
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Groupe Sécurité

Bonsoir Clochette 59, et très bon Noel à toi, et tes proches

...Nous sommes d'accord que tu es à jour au niveau de ta licence BD ( renouvellée, et donc payée ) ?

A te lire, bonne réception

clochette59
 Posté le 23/12/2007 à 19:21 
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Petite astucienne

Bonsoir Evasion60

Merci et un bon Noël à toi également et à tes proches,

je n'ai pas de licence BD, je parle duscan quand on veut le faire en ligne, on installe l'activex et puis avant de démarrer il fait la mises à jour, et c'est là qu'elles ne veulent plus se faire!

Fgh
 Posté le 23/12/2007 à 19:26 
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Astucien

Evasion60
 Posté le 23/12/2007 à 19:36 
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Groupe Sécurité

clochette59 a écrit :

Bonsoir Evasion60

Merci et un bon Noël à toi également et à tes proches,

je n'ai pas de licence BD, je parle duscan quand on veut le faire en ligne, on installe l'activex et puis avant de démarrer il fait la mises à jour, et c'est là qu'elles ne veulent plus se faire!


OK / Clochette59

...Cela se passe ici, ---> Si j'ai bien tout compris, donc n' utiliser que le scanner en ligne de BD / à effectuer avec IE, pas FireFox / OK

fais ce scan en ligne : http://www.bitdefender.fr/bd/site/page.php?tab=0#
Clique, en bas à gauche, sur "scan on line (nouveau)"
Accepte ensuite la licence puis laisse-lui installer l'ActiveX
Laisse-toi guider.

Tuto en image : http://pageperso.aol.fr/rginformatique/mapage/defender.htm

...Bonne réception, et à te lire

clochette59
 Posté le 23/12/2007 à 19:46 
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Petite astucienne

Evasion60 ? loll

voilà mais c'est exactement la manip que je fais depuis très longtemps seulement depuis quelques jours , lorsque ca doit chargé les signatures au moement de la mise à jour ca me marque : échec et ca refuse de les charger

shumi
 Posté le 23/12/2007 à 20:46 
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Astucien

et moi, Chez Kaspersky en ligne, ça me dit " votre licence a expirée...."

comme anti-virus, je possède BitDefender.

comprenne qui pourra.....

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Evasion60
 Posté le 23/12/2007 à 22:39 
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Groupe Sécurité

clochette59 a écrit :
voilà mais c'est exactement la manip que je fais depuis très longtemps seulement depuis quelques jours , lorsque ca doit chargé les signatures au moement de la mise à jour ca me marque : échec et ca refuse de les charger

Re Clochette 59

...Tu as un Active X qui ne passe pas, ( niveau Sécurité ), pour ta mise à jour de la base virale de BD

Quand tu peux, essaie ceci :

Réglages des activeX :

Démarrer-->Parametres-->Panneau de configuration-->Options Internet ou Sur la fenetre du navigateur Internet,Outils-->Options Internet

Dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez l'onglet Sécurité. Après cela,
cliquez sur le bouton Personnaliser le niveau...

Une nouvelle fenêtre s'ouvre, dans la partie qui se nomme Parametres de securité,
effectuez alors les réglages suivants :

A la ligne : Contrôles ActiveX reconnus sûrs pour l'écriture de scripts,
cochez la case Activer.

Puis, à la ligne : Contrôles d'initialisation et de scripts ActiveX non
marqués comme sécurisés, cochez la case Désactiver.

Maintenant, à la ligne : Exécuter les contrôles ActiveX et les plugins,
cochez la case Activer.

Après cela, à la ligne : Télécharger les contrôles ActiveX non signés,
cochez la case Désactiver.

Et pour finir, à la ligne : Télécharger les contrôles ActiveX signés,
cochez la case Demander.

cliquez sur le bouton OK, afin que les modifications soient
prises en compte.


Bonne réception, et tiens moi informé si tu le souhaites

clochette59
 Posté le 24/12/2007 à 08:09 
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Petite astucienne

Re Evasion 60

j'ai vérifié donc les réglages comme tu m'as dit, et c'était déjà coché comme ça, il n'y a que celle-ci que je n'ai pas trouvé! grrrrr

A la ligne : Contrôles ActiveX reconnus sûrs pour l'écriture de scripts,
cochez la case Activer.

merci encore de ton aide,

STEPH2
 Posté le 24/12/2007 à 10:02 
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Astucien

Bonjour clochette 59,

j'avais traité la question il y a quelque mois. Effectivement au bout d'un certain temps il est impossible de faire la mise à jour du scan on line de Bitdefender. Il répond "échec".

La solution que j'avais trouvé, et qui fonctionne, consiste à effacer le dossier "BDOSCAN8" qui se trouve sur C:/windows/BDOSCAN8

Après avoir effacé ce dernier tu retournes sur le site de Bitdefender, tu sélectionnes le scan on line. Ce dernier va ce réinstaller en te demandant d'accepter l'Actve X. Ensuite la base de signatures va se mettre à jour. Et c'est reparti pour ton analyse.

Joyeuse fêtes

Olive2
 Posté le 24/12/2007 à 10:18 
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Petit astucien

Bonjour,

J'avais le même problème.

J'ai essayé la solution de STEPH2 mais en passant par Internet explorer/Outils/Désinstaller Bitdefender Online.

Je me suis reconnecté au site Bitdefender, réinstallé l'ActiveX et la mise à jour des définitions de virus a fonctionné.

Merci et bonnes fêtes...

STEPH2
 Posté le 24/12/2007 à 10:53 
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Astucien

j'ai oublié de préciser que les scans avec Bitdefender ou Kapersky ne sont utilisables qu'avec Internet Explorer.

On peut utiliser FF avec le scan on line de Trend Micro

Morgane
 Posté le 24/12/2007 à 11:01 
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Maîtresse astucienne

Bonjour tout le monde!

Pour Bitdefender en ligne : Mini tuto pour BitDefender SCAN ONLINE

shumi, pour Kaspersky

Si tu reçois le message "La licence de Kaspersky On-line Scanner est périmée", va dans Ajout / suppression de programmes et
désinstalle "On-Line Scanner", reconnecte-toi sur le site de Kaspersky pour tenter le scan à nouveau.

Joyeuses Fêtes!

@+
Morgane

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