Bonjour,

je me permet de vous écrire car je joue à wow et hearthstone, suite à un problème de connexion au site battle.net de l'application de ces jeux j'ai contacter l'assistance technique de wow qui m'a indiquer que mes périphérique carte graphique et carte réseau n'étaient pas à jour. je suis donc aller voir le gestionnaire des périphériques afin de faire une mise à jour des pilotes, j'ai afficher les périphériques cachés pour être sûre de ne rien oublier et là surprise impossible de mettre à jour les pilotes tels que "Miniport WAN (IP)" car il m'indique que le fichier est introuvable (cf pièces jointe). j'ai le même souci avec les pilotes de la carte réseau qui sont après celui là dans la liste

Donc ces pilotes se mettent-ils à jour tous seuls? existent-ils réellement? comment puis-je faire pour pouvoir me connecter à mon jeu sans soucis sachant que j'ai accès à internet sans problèmes?

merci pour vos réponses

bonne journée

p.s: je vous ai mis toutes le pièces jointes afin que vous puissiez voir de quoi il en retourne

Bonjour,

Essaye avec ceci où cela

Pour info,tu as combien d'antivirus ?

J'en vois deux supprimes en un,risque de conflit.

@ +

j'ai tenté de mettre à jour mes pilotes via broadcom directement mais ils me demandent de payer 34 euros pour 3 pc et resouscrire une licence a chaque fois

et je n'ai qu'un seul antivirus

je ne sais plus quoi faire

merci billkool

Re,

Tu as essayer les lien que,je t'ai mis dans mon post précédent ?

Bonsoir à vous deux

j'ai contacter l'assistance technique de wow qui m'a indiquer que mes périphérique carte graphique et carte réseau n'étaient pas à jour

Tu vas dans gestionnaire de périphériques puis cartes graphiques: tu désinstalles le pilote / OK

Tu redémarres

Tu fais pareil avec ta carte réseau................./OK

Tu redémarres