tlm

Suite à un scan avec KIS 2009, le 28.03.09, celui-ci m'a détecté 3 vulnérabilités voir ci-dessous ( très dangereuses ).

Après un clic droit sur la première ligne (pour la 2 et 3 ème c'est idem ) Kaspersky m'indique, afin de remédier à ce problème, de télécharger la mise à jour de sécurité pour msxml4. Service Pack 2 KB954430. Je la télécharge donc en Français et en fait elle est en anglais, et là je suis perdu ... ... ...

Arrivé là, je fais quoi ??? . Peut être y a t'il un spécialiste, venu d'Australie ou d'ailleurs, dans les parages ?

Dans tous les cas merçi d'avance aux intervenants, et bonne journée a tous.

bonsoir,

pour l'intervenant d'australie, il faudrait que tu parles de KIS dans ton sujet il arrivera plus vite

Bonjour Philae,

J'en parle de KIS dans le sujet ( tout en haut, après bonjour tlm - " Suite à un scan avec KIS 2009 ". Il y a même en dessous une copie d'écran des menaces détectés de KIS 2009.

Mais, depuis il y a du neuf, j'ai vérifier dans le programme "Ajouter/supprimer un programme ". Et j'ai bien la mise à jour de sécurité pour MSXML 4 Service Pack 2 KB 954430 d'installé sur ma machine? Alors là , je ne vois pas du tout ce que me veut KIS 2009 . Si j'ai pas été clair dans l'exposé de ma question , prière de bien vouloir me le faire savoir. J'essaierai d'être plus précis.

Je parlais de l'Australien, car je crois savoir qu'il est un peu le spécialiste de Kaspersky, mais si un autre intervenant s'interesse à mon problème, cela sera avec grand plaisir, que je suivrais ces instructions.

Encore merci Philae de t'être interessée à mon problème.

Bonne journée à tous.

Bonjour Vackes,

Quand philae te demander de parler de KIS dans ton sujet, c'etait dans le titre....je suis tombé sur ton post par hasard

n'etant qu'en formation securité, je ne prend que les sujets que je connais

Bon,

-tu vas s'il te plait sur chaques lignes détectées et d'un clic tu fait "purger" ou "supprimer",ensuite tu relance les controles "vulnérabiltés" et "applications"

- aprés ces controles, si les menaces sont toujours présentes, tu me donnes le chemin complet des détections

bonne réception et a te lire

Bonsoir tlm;

Merci l'australien de venir à mon secours.

J'ai suivi tes instructions à la lettre. C'est à dire :

1° j'ai fais un clic sur chaque ligne détectée et les ai supprimé les une après les autres.

2° puis j'ai refait une analyse complète.

Les trois lignes sont à nouveau présentes, voir captures d'écrans ci-dessous :

Tu trouveras les chemins complets des détections.En espérant que c'est bien les informations que tu me demandais,

Je te renouvelle mes remerciements et attend tes instructions.

Bonne soirée.

Ok, j'ai un petit contretemps d'environ une heure.....

je te prépare ensuite une procédure,ne t'inquiéte pas tes vulnérabiltés ne sont pas actives...le problême devrait etre réglé ce soir

a tout a l'heure vers 20h/20h30

edit...on vas travaillé en mode sans echec, pour ne pas avoir le russe sur le dos

Ok,

-Sur chaques lignes détectées=>tu fais un clic droit==> ouvrir le dossier==> tu supprimes... attention seulement ce qui est marqué en rouge plus bas

-Si cela ne marche pas,tu les supprimes en mode sans echec

Afin de te rassurer tu trouveras sur le lien suivant la solution a ton problême qui est traité sur le forum Kaspersky.

http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=110476

Imprime ou copie-colle la procédure s'il te plait, car tu vas être déconnectée du net

• 1)Redémarre l'ordinateur

- Une fois le chargement du BIOS terminé, il y a un écran noir. Tapote sans t'arrêter sur la touche F8 (ou F5 selon les ordinateurs) jusqu'à l'affichage du menu des options avancées de Windows.

- En utilisant les touches du curseur, sélectionne "Mode sans échec" et appuie sur [Entrée].

- Ne t'inquiéte pas si ton Windows a une présentation basique,c'est normal

- Il ne faut absolument pas forcer le "Mode sans échec" en passant par "MSconfig".(Risque de redémarrage en boucle)

Tu trouveras de l'aide ici a la lettre C => https://forum.pcastuces.com/comment_faire_pour__-f25s3902.htm

• 2) En mode sans echec, supprimes ensuite ce qui est marqué en rouge gras :

-C:\WINDOWS\WinSxS\x86_Microsoft.MSXML2_6bd6b9abf345378f_4.1.0.0_x-ww_b319d8da\msxml4.dll

-C:\WINDOWS\WinSxS\x86_Microsoft.MSXML2_6bd6b9abf345378f_4.20.9818.0_x-ww_8ff50c5d\msxml4.dll

-C:\WINDOWS\WinSxS\x86_Microsoft.MSXML2_6bd6b9abf345378f_4.20.98.48.0x-ww_1b897e9a\msxml4.dll1b897e9a\msxml4.dll

• 3)Vide ta corbeille

• 4)Redémarre ton pc normalement

• 5)Refais tes controles habituels et dis moi ce qui en ressort

Bonne réception et a te lire

Edit.correction de couleur

astuciennes et astuciens ,

Un salut tout particulier à l'australien, qui voudra bien m'excuser pour mon retard. Mais le mardi après midi et le mercredi , j'ai une mission de la plus haute importance ( à mes yeux du moins ) m'occuper exclusivement de la plus petite de mes petites filles, ce que je fais toujours avec le plus grand des plaisir surtout lorsqu'elle m'appelle mon papy chéri.

Pour en "revenir à nos moutons", je te dois un grand merci, car tu m'as " sorti une sacrée épine du pied". J'ai simplement supprimé les dossiers, que tu m'as marqué en rouge gras .De plus , j'ai pu le faire en mode classique.Après une nouvelle analyse complète tout est OK. Je marque l'affaire en résolue. Si un nouveau problème devait se manifester, je te ferai signe; mais cette fois en mentionnant bien Kaspersky (ou KIS) dans le titre. J'ai retenu la leçon, si tu veux bien en faire part a philae .

Merci encore l'australien, je tiens à saluer la compétence et la rapidité avec laquelle tu as solutionné mon problème .

Bonsoir à tous

@+, si vous le voulez bien, sur PC Astuces évidemment.

a ton services mon ami

bonne fin de soirée

L'australien

pour tes petites filles