bonjour tout le monde

ces jours ci je me casse la téte avec windows update: mon pc est sur windows 7, windows 7 me previent que je dois installer win 7 sp1 mais lors du telechargement , il s'arrete à 33% du telechargement pour m'indiquer qu'ily' a echec.

le code d'erreur est 80073701.

Merci beaucoup de m'aider

[Configuration automatique à compléter]
Windows 7
Chrome 68.0.3440.106

Bonjour ,

Télécharge et installe l'ISO de Windows 7 SP1 ici.

Inspires toi de ceci.

@ +

poussebois a écrit :

Bonjour ,

Télécharge et installe l'ISO de Windows 7 SP1 ici.

Inspires toi de ceci.

@ +

Il n'y a que la version Intégrale qui peut être téléchargée

Il y a une manipulation à faire pour avoir toutes les versions quand cette image ISO est téléchargée. Il faut supprimer le fichier ei.cfg avec cet utilitaire :

poussebois a écrit :

Bonjour ,

Télécharge et installe l'ISO de Windows 7 SP1 ici.

Inspires toi de ceci.

@ +

Slt

Surtout pas

il s'agit de la version complète

Voir plutôt ce lien

slt

merci de vos réponses, je vais essayer le lien de benzaiii.

à +

bonjour

j'ai essayé mais toujours échec d'installation: message d'erreur est

merci

à+

Refais une installation propre à partir du lien donné par Poussebois. Il faudra modifier l'iso à partir de mon lien ensuite

Bonjour fatiha1967

Tu es sur OEM?

Portable en général

Parce que ,il y a longtemps que l'on a pas vu cette erreur

fatiha1967 a écrit :

bonjour

j'ai essayé mais toujours échec d'installation: message d'erreur est

Il est prématuré de refaire une installation complète c'est comme changer de voiture parce que le cendrier est plein

C'est un Seven 32 ou 64 bits ?

Tu as fait quoi ? Téléchargé et exécuté quel fichier exactement (nom du fichier) ?

Tu as quoi comme antivirus ? tu l'as désactivé pour installer le SP1 ?

Bonjour

c'st un seven 32

Le nom du fichier est windows7.1-KB976932-X86

l'antivirus est kaspersky

et je l'ai désactivé lors de l'installation qui arrive jusqu'à 60% .

c'est pc portable OEM ?

Pour une installation complete de l'iso j'ai un peu de panique

merci

Merci fatiha1967

Je te laisse avec Banzaiii

Il sait de quoi il parle (vaut mieux un seul aidant à la fois ,aprés on mélange tout)

Bon....mon ami eliot aussi est un pro

Ainsi que mon ami poussebois

fatiha1967 a écrit :

Bonjour

c'st un seven 32

Le nom du fichier est windows7.1-KB976932-X86

Ce fichier n'existe pas dans la liste fournie par le lien de Malekal

D'autre part, il donne un autre fichier à télécharger en cas d’échec d'installation du SP1

L

bonjour

je l'ai lu et c'est le fichier en dernier que j'ai simplement renommé en windows7.1

MERCI

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Bonjour

j'ai fait toutes les étapes écrites par Malecal sauf celle de désactiver windows update car j'ai pas la main dessus

merci

fatiha1967 a écrit :

je l'ai lu et c'est le fichier en dernier que j'ai simplement renommé en windows7.1

Quelle drôle d'idée de renommer le fichier

Étrange que tu n'aies pas la main sur Windows Update ??? ton compte n'a pas les droits administrateur ?

A part ça, tu n'as pas tout lu

bonjour

vous savez j'ai fait toutes les étapes et même aprés l'échec j'ai essayé l'outil d'analyse de l'installation et qui a installé un correctif et prés j'ai essayé de réinstaller mais tjrs échec.

pour le fait je suis admin de mon pc seulement je l'ai acheté comme ça.

merci de votre patience

Pas d'autres idées

Vois avec les autres suggestions de réinstallation

bonjour

toujours j'arrive pas à installer windows 7 sp 1

sfc/scannow y'a rien et chkdsk aussi

merci de votre aide

re

Met une capture de tes dernieres maj

+capture de ceci:

Sachant que beaucoup se sont cassés les dents sur cette erreur qui a des causes multiples donc difficile à réparer

bon avant de me déconnecter,une solution qui a souvent été conseillé et utilisé ici:

• Cliquez sur le bouton « Démarrer » et tapez « cmd » dans la barre de recherche :

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• Clic-droit sur l’icône noire qui apparaît en haut et sélectionner « Exécuter en tant qu’administrateur » :

Lien vers une image externe

• Une petite fenêtre type DOS va apparaître :

Lien vers une image externe

OOOUUUPPPSSSSS !!!! Y a comme qui dirait un problème…. Il manque l’inscription « system32 » comme on peut le voir sur la capture suivante qui est conforme :

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Mais je vous rassure, cela ne va pas nous bloquer Lien vers une image externe

• Copiez-collez dedans ceci et validez par la touche « entrée » :

net stop wuauserv

Lien vers une image externe

INFO : Cette commande stop le service Windows Update.

Cela nous amènera à ce résultat :

Lien vers une image externe

• Copiez-collez cette seconde commande dans la même fenêtre, toujours en validant par la touche « entrée » :

del %systemroot%\SoftwareDistribution\DataStore\Logs\edb.log

Lien vers une image externe

INFO : Cette commande supprimera l’historique des mises à jour de Windows Update.

Résultat :

Lien vers une image externe

• Et pour finir, copiez-collez cette dernière commande :

net start wuauserv

Lien vers une image externe

INFO : Cette dernière commande relance le service Windows Update

Résultat :

Lien vers une image externe

Ceci fait, vous pouvez fermer la fenêtre DOS en tapant « exit » et validant par la touche « entrée », ou tout simplement en cliquant sur la croix rouge.

Puis tu te parametres dans la recherche des MAJ comme ma premiére capture

Tu eteints ton ordi

Quelques minutes apres tu rallumes

Windows update dans menu demarrer

Recherche e MAJ

A demain

si cela ne fonctionne pas on essaiera autre chose

Peut être

https://assiste.com/Service_pack_Tous_les_Service_Pack_de_tous_les_Windows.html#Service_Pack_Windows_7

bonsoir

merci je vais essayer cela maintenant

fatiha1967 a écrit :

bonsoir

merci je vais essayer cela maintenant

C'est le même SP que celui du lien de Malekal que je t'ai fourni

Salut à tous,

J'avais eu des problèmes de MAJ d'un Windows à cause d'un problème tout con mais auquel on ne pense jamais : Mon PC n'était pas à l'heure.

Vérifie que la date/heure du PC soient correctes.

Naga

bonjour

j'ai essayé de faire ce que miccmacc3 m'a demandé de faire sans résultat. toujours échec.

comme j'ai corrigé l'heure rien ne marche.

s'il y'a autre solution merci de m'aider.

à+

re les amis

Alors ici:

https://forum.pcastuces.com/windows_update_w7_problemes_les_solutions_existantes_-f3s29194.htm?page=17&#5904324

Lis tous les postes ,il y en pour cinq minutes à peine

Et suis les conseils

Je les ai mis en oeuvre et le montre

Suis les conseils de notre ami eliot plus mon premier lien

Ensuite si cela ne fonctionne pas le deuxieme

Ce qui me surprend c'est que le précédent conseil ne fonctionne pas

En général cela fonctionne

bonsoir

en fait j'ai essayé tout même ce lien très détaillé sans résultat http://dechily.org/Forum_Aski/viewtopic.php?f=43&t=565

je ne sais quoi faire même j'ai installé un outil diagnostic hp qui n'a rien détecté d'erreur matériel.

merci de toute aide

à +

Bonjour fatiha1967

Tu as trop de fichiers corrompus

On t'a tous conseillé la réparation d'Update mais impossible

Comme je le disais ci-avant cette erreur est compliqué parce qu'elle englobe un tas de paramètres

Je te conseille de suivre les conseils donnés en début de post par nos amis :

poussebois

eliot3

Banzaiii

A toi de choisir si tu veux revenir à 0 (version complète )

Ou choisir la méthode de Banzaiii

Un dernier lien que je te propose:

https://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/windows_7-update/windows-update-ne-peut-pas-actuellement-rechercher/c0d5dcf5-8973-4d9a-86a0-e7116df1d502?auth=1

Il a fonctionnait il n'y a pas longtemps

J'espére que tu as bien suivi le paramétrage Update à chaque fois que tu as essayé un lien(ne jamais rechercher de MAJ)

https://forum.pcastuces.com/mise_a_jour_de_win_7_vers_win7_sp1_ne_passe_pas_via_windows_update-f3s30953.htm?page=1&#5902229

L'iso (sans SP1)officiel de Microsoft :

https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows7

L'iso SP1:

https://support.microsoft.com/fr-fr/help/15090/windows-7-install-service-pack-1-sp1

Bonne chance

Bonjour les amis

J'ai des infos:

https://windowsreport.com/category/news/

Comme souvent ,et sur toutes les MAJ diverses et variées ,tout le monde n'est pas impacté....

C'est ce qui fait la difficulté d'analyse.

Donc,ici comme ailleurs,attendre le correctif