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 Mise à jour Google.
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speedy7
  Posté le 08/05/2015 @ 06:57 
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Petit astucien

Bonjour,

Depuis quelques temps on me propose une mise à jour Google; que j'accepte ou non, il ne se passe rien et à chaque ouverture d'I E, la même mise à jour m'est reproposée.

Que faut-il faire dans ce cas ?

Merci de votre réponse.

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Constance
 Posté le 08/05/2015 à 08:32 
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  Astucien

Salut .o/

Euh ça sent mauvais cette histoire… tu peux nous donner le message exact (éventuellement une copie d'écran) ?



Modifié par Constance le 08/05/2015 08:33
speedy7
 Posté le 08/05/2015 à 10:12 
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Petit astucien

Constance a écrit :

Salut .o/

Euh ça sent mauvais cette histoire… tu peux nous donner le message exact (éventuellement une copie d'écran) ?

Salut,

OK, dès que cela revient je fais une capture et je la publie.

Merci

ballon90
 Posté le 09/05/2015 à 07:14 
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Astucien

Bonjour

pourrais tu , stp, faire la manip que tu vois dans le visu et nous donner la réponse.

si tu as la réponse 3, la solution est toute simple, mais au préalable,

je te conseille fortement de demander avant de faire le point sur une probable infection.



Modifié par ballon90 le 09/05/2015 07:20
Constance
 Posté le 09/05/2015 à 08:34 
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  Astucien

Bonjour,

Il a mentionné que le problème se reproduisait "à chaque ouverture d'I E", j'en déduis qu'il utilise Internet Explorer, ce pour quoi cette histoire de mise à jour "Google" (sans rien derrière apparemment) me paraît suspecte. Ça me rappelle un peu cet autre sujet.



Modifié par Constance le 09/05/2015 08:34
speedy7
 Posté le 09/05/2015 à 08:47 
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Petit astucien

Bonjour,

Je n'ai pas Google Chrome mais seulement Google (Page de recherche) en page d'accueil.

Pour la mise à jour, il y a écrit dans la fenêtre qui permet d'accepter ou non la mise à jour:

"Nom programme: Google Update"

"Éditeur: Google Inc"

Voilà, c'est tout.

Après, comme je l'ai déjà dit, que j'accepte ou non, il ne se passe rien quand j'accepte et le même message apparaît le lendemain quand j'ouvre à nouveau mon navigateur (Quand j'ouvre le navigateur plusieurs fois dans la journée, le message n'apparait qu'à la première ouverture et non pas à chaque fois).

Cordialement.

Constance
 Posté le 09/05/2015 à 09:31 
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  Astucien

Re .o/

Hmm dans IE, tu n'aurais pas la barre d'outils Google éventuellement ?

speedy7
 Posté le 09/05/2015 à 10:21 
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Petit astucien

Effectivement j'ai bien la barre d'outils Google.

Constance
 Posté le 09/05/2015 à 11:26 
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  Astucien

OK, dans ce cas c'est peut-être juste un dysfonctionnement avec son système de mise à jour.

As-tu tenté de la désinstaller et réinstaller, pour voir ?

speedy7
 Posté le 09/05/2015 à 11:36 
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Petit astucien

Non mais dès cet après midi je vais le faire et on verra bien.

Je vous tiens au courant.

Merci.

speedy7
 Posté le 10/05/2015 à 06:02 
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Petit astucien

Constance semble avoir eut raison car après désinstallation de la barre d'outils Google, plus de demande de mise à jour.

Je vais la réinstaller et demain, à la première réouverture d'I.E, je vous donnerai le résultat.

Á demain et bonne journée.

speedy7
 Posté le 11/05/2015 à 07:20 
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Petit astucien

Bon et bien après avoir réinstallé la barre d'outils Google, ça recommence.

Je ne vois plus rien à faire si ce n'est la désinstaller définitivement.

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