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 Mise à jour IE11 en échecSujet résolu
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toobbyy
  Posté le 04/05/2015 @ 16:50 
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Petit astucien

Bonjour,

J'ai un soucis sur le PC de ma fille que je viens restaurer (remplacement du DD par un SSD, install de W7 Pro plus mises à jour, pilotes et prog divers)

Tout et OK sauf MAJ IE11 KB3038314 code: 80092004 en échec. Que faire pour résoudre ce problème?

Merci d'avance de vos réponses. toobbyy

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CLODUAR
 Posté le 04/05/2015 à 17:39 
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Petit astucien

Bonjour,

Le service pack 1 est installé ?

http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows7/learn-how-to-install-windows-7-service-pack-1-sp1

Sinon essayer une installation autonome.

https://www.microsoft.com/fr-FR/download/details.aspx?id=46507

Ton système est bien en 64 bits ?

toobbyy
 Posté le 04/05/2015 à 18:51 
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Petit astucien

Cloduar,

Oui pack 1 installé et Win7 Pro 64 bits.

Toobbyy

CLODUAR
 Posté le 04/05/2015 à 18:57 
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Petit astucien

Que donne l'installation autonome ?

toobbyy
 Posté le 04/05/2015 à 19:10 
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Petit astucien

Re Cloduar,

J'ai pas essayé, je l'ai mis sur un clé USB, est ce que je l'installe par dessus?

toobbyy

CLODUAR
 Posté le 04/05/2015 à 19:45 
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Petit astucien

Je parle bien de la mise à jour tu essaies d'installer.

Donc, oui, tu l'exécutes sur le pc de ta fille.

Par dessus, je ne comprends pas puisqu'elle n'a pas encore été installée...



Modifié par CLODUAR le 04/05/2015 19:46
toobbyy
 Posté le 04/05/2015 à 20:25 
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Petit astucien

Re Re Cloduar,

Ben oui je suis c-n, j'ai "confusionné"!! avec la SP1

Bon j'essaye demain.

toobbyy

toobbyy
 Posté le 05/05/2015 à 10:39 
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Petit astucien

Cloduar,

Bon ben ça marche pas. J'ai étais me promenée sur Google, je vois que je ne suis pas le seul dans ce cas loin de là.

Manifestement crosoft a un problème avec cette MAJ. Donc je laisse tomber pour l'instant, j'attend les prochaines MAJ.

Merci encore pour ton aide. Je met en résolu.

toobbyy

clbugnot
 Posté le 05/05/2015 à 12:05 
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  Grand Maître astucien

Bonjour toobbyy

Je met en résolu

Pour indiquer que le sujet est résolu (si tel est bien le cas), cliquer sur Marquer comme résolu dans le bandeau au-dessus du premier message ou en bas de page dans Options.

Cordialement.

CLODUAR
 Posté le 06/05/2015 à 09:20 
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Petit astucien

Bonjour,

Bon, dommage. Il est possible, sans savoir pourquoi, qu'elle finisse par réussir ultérieurement.

Mais il est vrai quoique embêtant, ce n'est pas vital non plus.

Merci du retour.

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