Mise à jour win10 depuis win7

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moulin26

Posté le 17/10/2015 @ 15:12

Bonjour à tous les astuciens,

Voilà, après avoir migré sur Windows 10 depuis Windows 7 Pro sur un portable XP Pro Book, tout a bien

fonctionné environ 2 semaines et depuis une mise à jour au début de la semaine, mon portable ne

peut plus booter sur Windows et me dit en bas de l'écran, d'appuyer sur ESC pour continuer.

Malheureusement même après diverse tentatives, il n'y a rien à faire pour continuer.

J'ai amené mon portable chez un spécialiste, qui après avoir tenté de voir ce qui arrivait, me dit

qu'il y a de fortes chances qu'il faille faire une restoration complète.

Je n'ai aucun logiciel piraté et j'utilise BitDefender 2016 ainsi que Office 2013.

J'attend de ses nouvelles mais quelqu'un a-t-il une idée concernant mon problème ?

Je vous remercie d'avance.

Sam58

Posté le 17/10/2015 à 15:30

Bonjour.

Il y aurait fallu venir chercher des réponses sur le forum, avant de le mettre dans les mains d'un pseudo "spécialiste", qui risque de tout le niquer.

J'espère que tu as fait des images du PC, sinon au moins des sauvegardes.

Et tu devrais te renseigner sur ce qu'il compte faire exactement et dans le doute le récupérer avant qu'il ne soit trop tard.

moulin26

Posté le 17/10/2015 à 15:45

Sam 58, merci pour ton message. Je te rassure mais tous mes dossiers perso sont sur un autre support.

Il ne s'agit pas d'un bricoleur mais bien d'un professionnel à qui je fais confiance.

Il me dit qu'avant de tout enlever, il va voir dans le BIOS et fouiller dans le disque dur.

Je me méfie de la mise à jour cumulative KB3093266, si elle est installée, ce dont je ne suis pas certain

puisque je n'ai plus accès à Windows. Encore merci. Moulin26

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