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 mise à jour windows 10 ecran noir
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nadou33
  Posté le 30/08/2018 @ 11:40 
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Nouvelle astucienne

Bonjour, depuis la dernière mise à jour effectuée sur mon portable PC (Toshiba), en juin. Quand j'allume mon portable le bureau s'affiche 2 secondes et plus rien : écran noir avec la flèche.
Merci de bien vouloir m'aider.


[Configuration automatique à compléter]
Windows 7
Autre 5.0

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capitainekirk
 Posté le 30/08/2018 à 12:08 
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  Astucien

salut,

deja eu ce probleme avec la man d avril ....

c est la validation, des conditions,

je ne me rappelle plus .... (si c est bien ça)

demarres en mode sans echec avec prise en charge reseau (f8 au demarrage)

tu devrais pouvoir valider les conditions et autres



Modifié par capitainekirk le 30/08/2018 12:11
nadou33
 Posté le 31/08/2018 à 16:29 
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Nouvelle astucienne

Merci pour les explications.j'ai essayer mais aucun résultat en appuyant sur la touche F8. Le PC suit son court normal jusqu'à l'apparition du bureau 4 secondes puis écran noir. En faisant ctrl+alt+suppr ... ecran bleu avec 4 possibilités : verouiller, changer d'utilisateur, se deconnecter, et gestionnaire des taches . Lorsque je clique sur gestionnaire des tâches, le PC se met sure écran noir !!

capitainekirk
 Posté le 31/08/2018 à 18:07 
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  Astucien

re,

regarde par ici

tu n aurais pas le temps en 4 seconde de faire redemarrer en appuyant sur la touche shift ?

https://lecrabeinfo.net/demarrer-windows-10-en-mode-sans-echec.html#configurer-et-lancer-le-mode-sans-echec-de-windows-10

nadou33
 Posté le 04/09/2018 à 11:16 
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Nouvelle astucienne

Bonjour Capitainekirk, J'ai passé beaucoup de tps à essayer touts tes bons conseils ... Sans résultat ! ... Touche shift, pas de fenêtre qui s'ouvre ... Essayé plusieurs fois d'éteindre et re allumer et dès que j'avais le bureau suivre les conseils du lien que tu m'as envoyé ... RIEN Y A FAIT ... écran noir et la flèche ...

capitainekirk
 Posté le 04/09/2018 à 11:17 
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  Astucien

bonjopur,

tu n habites pas vers nantes ?

ça aurait été plus simple pour te depanner

nadou33
 Posté le 05/09/2018 à 11:38 
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Nouvelle astucienne

A quelques kms , proche Bordeaux ... , je crois que je n'ai plus qu'à trouver un bon information et préparer le poste monnaie .

Merci à toi d'avoir fait au mieux !

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