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 Mise à jour windows 7 impossible à faireSujet résolu
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sombrero34
  Posté le 11/09/2013 @ 16:16 
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Petit astucien

tout le monde,

J'ai voulu faire comme à l'habitude la mise à jour mensuelle de mon Windoows 7,

mais cette fois si elle me pose problème.

La KB2810009 ne veut pas s'installée sur mes 2 PC W7

Voici le détail de l'echec:

Mise à jour de sécurité pour Microsoft Office 2013 (KB2810009) Édition 64 bits

Date d'installation : ‎11/‎09/‎2013 15:58

État de l'installation : Échec

Détails de l'erreur : Code 80242009

Type de mise à jour : Important

Microsoft Office 2013 Édition 64 bits contient une faille de sécurité qui pourrait permettre à du code de s'exécuter lors de l'ouverture d'un fichier modifié de façon malveillante. Cette mise à jour corrige ce problème.

Plus d'informations :
http://support.microsoft.com/kb/2810009

Aide et support :
http://support.microsoft.com/?LN=fr

Je suis ennuyé car c'est une mise à jour importante de sécurité.

Merci.

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sombrero34
 Posté le 11/09/2013 à 17:07 
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Petit astucien

Re

D'après microsoft le problème serait lié à cette mise à jour KB2810009,

pour Windows 7 64 bit avec office 2013 inclus, le correctif devrait venir dans quelques-jours.

Donc attendre, je met en résolu.

Merci.

paillottes
 Posté le 12/09/2013 à 08:53 
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Nouvel astucien

Salut,

pour votre problème, installer manuellement la mise à jour: ICI

la mise à jour manuelle s'installe très bien, mais Windows Update propose toujours la mise à jour.

Solution qui à parfaitement fonctionnée pour moi:

pour office 2013 64 bits

télécharger le correctif ICI

choisir sa version office x86 ou 64bits

installer avec droits Administrateur.

redemarrer et voila, windows update ne propose plus la mise à jour que vous avez installée manuellement.

sombrero34
 Posté le 12/09/2013 à 10:42 
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Petit astucien

Salut paillotes et merci,

mais meme manuellement elle ne s'installe pas , donc je vais attendre un peu

@+ bonne journée.

paillottes
 Posté le 12/09/2013 à 17:21 
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Nouvel astucien

Désolé,

essayez cette page: ICI

cliquez sur Windows et ensuite descendez à la dixième ligne (probleme windows update)

effectuez les corrections si nécessaire, et refaite l'opération citée plus haut.

sinon, je ne vois plus rien d'autre.

sombrero34
 Posté le 12/09/2013 à 18:03 
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Petit astucien

Re paillottes et encore merci.

j'ai fait ce que tu ma dis et toujours pareil ellle ne passe pas, mais je pense que ça ne vient pas de mon PC car j'ai le mème problème

avec mon second PC portable ACER avec aussi Windows 7 64 bit et office 2013 64 bit légal bien-sur.

Je pencherai plutot pour un probleme de cette mise à jour, pour l'instant je l'ai masqué.

Merci encore pour tes interventions , bonne soirée @+ .

DEGANO
 Posté le 13/09/2013 à 11:25 
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Astucien
sombrero34
 Posté le 13/09/2013 à 13:02 
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Petit astucien

DEGANO,

et merci pour ton intervention, j'ai regardé ton lien et en éffet c'est exactement le probleme que j'ai.

avec mon office 2013 il m'est arrivé le meme dégat que BANZAI06 à savoir l'interface utilisateur volet de gauche ou

mes comptes de méssageries sont affichés disparus !

avec une restauration système tout est revenu en ordre puis j'ai refait un windows update installé les mises à jour,

apparement il y en avait une de moins, mais la KB2810009 pour office 2013 pro ne s'installe toujours pas donc je l'ai masqué en attendant de future correction.

Merci & bonne journée.



Modifié par sombrero34 le 13/09/2013 13:04
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