Bonjour, voilà à partir d'un pc portable Toshiba équipé de Windows 7 SP1 Edition familiale , j'ai essayé à plusieurs reprises de faire la mise à jour vers Windows 10 avec l'outil Microsoft "média création" mais hélas : impossible.

Lors de l'installation de Windows 10 , ça plante lors de la première partie de l'installation , à savoir lors de la " copie des fichiers" ( vers 75% de la copie des fichiers , ça bloque et ça restaure l'OS précédente à savoir Windows 7 )

J'ai essayé 2 ou 3 fois : résultat similaire à chaque fois .

Quelqu'un peut-il m'aider à trouver une solution. Merci