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 Mise à jour Windows impossibleSujet résolu
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gthib
  Posté le 21/06/2007 @ 22:30 
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Astucien

Bonjour à tous ; lorsque je tente de faire une mise à jour sur update.microsoft.com, on me dit (pour la première fois) de faire un mise à jour de Windows, ce que je fais ; le téléchargement se passe bien, la copie des fichiers également.

Mais ensuite j'ai le message : erreur N° : 0x80070020 (désolé mais impossible de faire une capture d'écran avec imageshackert ce soir)

Quelqu'un peut-il m'aider.

D'avance merci. gthib.

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Anonyme
 Posté le 21/06/2007 à 22:38 
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Nouvel astucien

gthib
 Posté le 21/06/2007 à 22:51 
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Astucien

Bonsoir casse noisette ;

merci de ton aide ; j'ai essayé le lien que tu m'as fourni c-a-d faire le téléchargement sans pare feu, sans antivirus, mais le Pb est toujours le même.

Là je commence à m'inquiéter ; cela fait bientôt 2 ans et chaque semaine que je procède de la même manière avec le même AV

As-tu une autre idée?

Merci. gthib

Anonyme
 Posté le 21/06/2007 à 22:59 
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Nouvel astucien

Quelle est la référence de cette mise à jour ?
gthib
 Posté le 21/06/2007 à 23:05 
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Astucien

Re, casse noisette ;

Pas de référence ; la maj démarre toute seule jusqu'au numéro d'erreur cité plus haut.

C'est la première fois que j'ai ce type de Pb.

En plus, pas moyen d'envoyer une capture ; elle ne se met pas dans le texte.

Merci. gthib

gthib
 Posté le 21/06/2007 à 23:14 
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Astucien

Casse noisette ;

http://img403.imageshack.us/img403/2666/printscreenfiles001fz5.jpg

Pour voir le message d'erreur.

@+. gthib

Anonyme
 Posté le 21/06/2007 à 23:14 
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Nouvel astucien

En plus, pas moyen d'envoyer une capture ; elle ne se met pas dans le texte

Si tu as Internet Explorer, il faut cliquer une fois dans "équivalent textuel" avant de cliquer sur "insérer".

Pour ta mise à jour, tu la fais directement en allant sur le site Microsoft Update ?

gthib
 Posté le 21/06/2007 à 23:22 
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Astucien

Retour avec FireFox ;

oui je passe directement sur update.microsoft.com (dans mes favoris)

gthib
 Posté le 21/06/2007 à 23:54 
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Astucien

Re casse noisette ;

il se fait tard ; je regarderai demain s'il y a du nouveau.

Bonne nuit

Merci.gthib

Anonyme
 Posté le 22/06/2007 à 07:30 
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Nouvel astucien

Fais-le avec Internet Explorer.
somebodyone
 Posté le 22/06/2007 à 08:03 
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  Maître astucien


Bonjour TLM et COUCOU casse noisette.

Je n'ai pas tout relu , mais lorsque je fais les MAJ WIN-UPDATE si je ne désactive pas
mon FIREWALL LOGICIEL j'ai exactement le même message d'erreur que celui affiché iCi
une fois qu'il est désactivé et en utilisant IE pas de problème ça passe IMPEC ! ! ! ! ! ,
bien sur je laisse mon FIREWALL MATERIEL actif .



Modifié par somebodyone le 22/06/2007 08:09
Anonyme
 Posté le 22/06/2007 à 08:06 
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Nouvel astucien

Somebodyone,

Ah... ces mises à jour !!!

C'est exactement ce qu'a fait gthib, mais ça coince tout de même.

somebodyone
 Posté le 22/06/2007 à 08:18 
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  Maître astucien


Re. casse noisette et gthib:

Une chose que j'ai constaté aussi c'est que si après avoir STOPPER mon FW je relance la MAJ
dans la foulée ça ne passe pas ! ! ! ! si j'attends un peu disons 5 minutes alors là ça passe !
est-ce que bien que l'icone du FW n'apparaisse plus dans le SYSTRAY certaines fonctions du
FW sont peut-être longues à se désactiver ? ? ? ? ? , c'est à essayer ! ! ! ! .



Modifié par somebodyone le 22/06/2007 08:28
gthib
 Posté le 22/06/2007 à 08:41 
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Astucien

Bonjour casse noisette, bonjour Somebodyone ;

Bien sûr, je fais toujours mes maj en utilisant Internet Explorer7.

Par contre au niveau du Firewall, Somebodyone me pose une colle ; Firewall locigiel et Firewall matériel .

J'ai un tout en un : GDATA InterSecurity2007 avec le Firewall inclus.

Je n'ai jamais eu de Pb auparavant avec les maj de Windows.

Si je pouvais avoir quelques précisions sur le Firewall logiciel et le Firewall matériel au moins je me coucherais moins ignorant ce soir.

Merci. gthib

somebodyone
 Posté le 22/06/2007 à 08:57 
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  Maître astucien


Re. gthib:

FIREWALL LOGICIEL c'est ton GDATA InterSecurity2007 avec le Firewall inclus.

FIREWALL MATERIEL c'est mon MODEM-ROUTEUR.

Tu devrais essayer de faire la MAJ-WIN en:
1/ tu te déconnectes d'INTERNET
2/ tu STOPPES totalement ton GDATA
3/ tu actives le PAREFEU de WINDOWS si il veut bien ! ! !
4/ quand les 3 conditions ci dessus ce sont faites normalement tu te reconnectes à INTERNET
5/ tu essayes de faire ta MAJ WIN

Cette maneuvre permettra de mettre ton GDATA hors de cause ou en cause.

Bien sur après faire la maneuvre inverse pour revenir à ta configuration habituelle ! ! ! ! !

Sur ce je vais faire des courses et je serai de retour d'ici 2 heures mais je suis sur
que casse noisette ou quelqu'un d'autre va prendre la relève .



Modifié par somebodyone le 22/06/2007 11:20
laparade
 Posté le 22/06/2007 à 10:54 
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  Maître astucien

Pour ma part, je pense que la solution est là, bien qu'il ne s'agisse pas du même N° d'erreur :

http://support.microsoft.com/kb/919749/fr

gthib
 Posté le 22/06/2007 à 15:17 
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Astucien

Somebodyone merci d'être toujours là ; j'ai essayé sans Gdata cad sans l'anti virus et sans le firewall de Gdata, mais avec le firewall de Windows ; cela ne fonctionne toujours pas.

Bonjour Laparade et merci à toi également de te joindre à nous.

J'ai essayé ton lien mais à première vue il y a quelque chose d'incorrecte dans ce que j'ai entré ; je te joins la capture :

laparade
 Posté le 22/06/2007 à 15:29 
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  Maître astucien

gthib a écrit :

Somebodyone merci d'être toujours là ; j'ai essayé sans Gdata cad sans l'anti virus et sans le firewall de Gdata, mais avec le firewall de Windows ; cela ne fonctionne toujours pas.

Bonjour Laparade et merci à toi également de te joindre à nous.

J'ai essayé ton lien mais à première vue il y a quelque chose d'incorrecte dans ce que j'ai entré ; je te joins la capture :

OUI, de chaque côté du s, il faut un blanc comme ceci : rmdir / s %windir%\softwaredistribution\wuredir



Modifié par laparade le 22/06/2007 15:31
gthib
 Posté le 22/06/2007 à 15:41 
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Astucien

Re Laparade ;

Désolé mais pas de changement ; toujours le même message.

de plus je souligne que je fais toujours mes maj en manuel ; update auto est toujours désactivé.

Merci car là je suis vraiment coincé ; mais je suis certain que votre aide va finir par payer

@+ gthib

gthib
 Posté le 22/06/2007 à 16:20 
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Astucien

J'ai trouvé!!

Tout bête ; il s'agissait de Spybot, eh oui, avec Resident "SD helper" et "TeaTimer" ; j'ai désactivé les 2 et tout refonctionne normalement.

Par contre cela m'ennuie car je voudrais bien pouvoir les réactiver sans me heurter tjrs à ce problème ; je n'ai pas trouvé où je pourrais faire accepter a Spybot les maj de windows ; il n'y avait pas de Pb jusqu'à vendredi dernier, cela j'en suis certain.

Si l'un d'entre vous a une idée pour Spybot, d'avance merci.

Et surtout un grand merci à tous les trois, casse noisette, Somebodyone et Laparade pour la peine que vous vous êtes donnée.

Bon week-end .

@+ gthib

laparade
 Posté le 22/06/2007 à 16:27 
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  Maître astucien

gthib a écrit :

Re Laparade ;

Désolé mais pas de changement ; toujours le même message.

de plus je souligne que je fais toujours mes maj en manuel ; update auto est toujours désactivé.

Merci car là je suis vraiment coincé ; mais je suis certain que votre aide va finir par payer

@+ gthib


Je suis étonné. J'ai été obligé d'utiliser personnellement cette procédure de Microsoft sur mon ordi et elle a très-très bien marché. No comprendo !!!

gthib
 Posté le 22/06/2007 à 16:38 
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Astucien

A tous les trois ; j'ai même trouvé pour Spybot : il a suffit de télécharger un activX et tout est redevenu normal. Tout fonctionne comme avant et avec Spybot.

Par contre, Laparade, tu as raté mon post précédent.

Bien cordialement à vous trois. gthib

Anonyme
 Posté le 22/06/2007 à 16:42 
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Nouvel astucien

j'ai même trouvé pour Spybot : il a suffit de télécharger un activX

Lequel ? Merci

gthib
 Posté le 22/06/2007 à 16:47 
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Astucien

Re casse noisette ;

Désolé je ne peux te dire lequel car il m'a été proposé au téléchargement quand je tentais de faire une maj en essayant avec Spybot.

Sinon cela aurait été avec plaisir.

Merci casse noisette et à bientôt. gthib

Anonyme
 Posté le 22/06/2007 à 17:24 
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Nouvel astucien

Une autre fois alors !

Toen
 Posté le 23/06/2007 à 13:08 
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Nouvel astucien

Bonjour,

Je viens d'avoir le même problème pour faire la MàJ mensuelle de Windows => erreur 0x80070020 lorsque le nouvel outils Windows update s'installe. Je suis sur Windows XP SP2, avec Antivirus Kapersky 6.0, FW logiciel Jetico, et Spybot.

Suite au post de gthib, j'ai désactivé le contrôle en temps réel de Spybot, en laissant l'AV et le FW => MàJ Windows OK (le nouvel outils donc, la recherche des correctifs, le téléchargement et l'installation des correctifs sélectionés).

Merci à tous.

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