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 mise a niveau windows 10
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evalucas
  Posté le 18/02/2016 @ 15:35 
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Petit astucien

Voilà, j'ai un pc portable DELL Inspiron 15 pouces avec Windows 7 édition familiale premium servic pack 1 intel i3 64 bits.

Impossible d'installer la mise à niveau vers Windows 10 : dès le lancement de la mise à jour , j'ai le message suivant: votre pc ne peut exécuter Windows 10 , contacter le fabricant du pc

Quelqu'un peut-il venir à mon secours ?

Merci

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SW-30190
 Posté le 18/02/2016 à 15:48 
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Petit astucien

Bonjour,

est tu allé sur le site de Dell pour tester ton matériel?

lien :

http://www.dell.com/support/article/us/en/04/SLN297954/FR?c=us&l=en&s=bsd&cs=04



Modifié par SW-30190 le 18/02/2016 15:51
poussebois
 Posté le 18/02/2016 à 15:52 
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  Maître astucien

Bonjour ,

Il se peut que ton matériel ne soit pas compatible. Regarde .

@ +

evalucas
 Posté le 18/02/2016 à 18:13 
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Petit astucien

mon portable ne figure pas dans la liste des portables Inspiron testés par Dell

Cela signifie-t-il que la mise à niveau vers Windows 10 est impossible ?

SW-30190
 Posté le 18/02/2016 à 18:28 
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Petit astucien

J'ai bien peur que oui, pour répondre a ta question

evalucas
 Posté le 18/02/2016 à 18:51 
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Petit astucien

merci Microsoft !! tout pc équipé de Windows 7 ou de Windows 8 devait pouvoir bénéficier de la mise à jour vers Windows 10 gratuitement !!!! bravo

on s'incline bien évidemment......

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