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 Mises à jour impossibles pour certains logiciels.
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gerardo66
  Posté le 03/04/2015 @ 12:45 
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Astucien

Bonjour.

Je ne peux plus mettre à jour certains logiciels. J'ai le message "Voulez-vous ouvrir ou enregistrer...?" alors qu'il me faudrait "Voulez-vous exécuter ou enregistrer...?" Si je clique sur "Ouvrir", il ne se passe rien.

Merci de votre aide.

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poussebois
 Posté le 03/04/2015 à 13:36 
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  Maître astucien

Bonjour ,

Sous quel navigateur es-tu ?

Si tu enregistres et qu'après, tu double-cliques sur le fichier enregistré, est-ce qu'il s'exécute ?

@ +

gerardo66
 Posté le 03/04/2015 à 14:37 
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Astucien

Bonjour Poussebois et merci.

Je suis sous Internet Explorer.

Non le fichier enregistré ne s'exécute pas.

gerardo66
 Posté le 03/04/2015 à 15:00 
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Astucien

Je m'aperçois que je ne peux même plus "enregistrer sous" certains fichiers téléchargés.

gerardo66
 Posté le 03/04/2015 à 15:27 
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Astucien

J'ai essayé avec Google Chrome et je n'ai pas de problème.

El Magnifico
 Posté le 03/04/2015 à 15:30 
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Groupe Sécurité

Reinitialise Internet Explorer

  • § Ouvrez votre navigateur (en mode Bureau si vous utilisez Internet Explorer 10 ou 11).

  • § Cliquez sur le bouton Outils Bouton Outils, puis cliquez sur Options Internet

  • § Allez dans le dernier onglet appelé Avancé et cliquez sur le bouton Réinitialiser.

  • § Si vous cochez la case Supprimer les paramètres personnels vos mots de passe enregistrés dans le navigateur seront supprimés, toutefois pour réinitialiser correctement Internet , nous vous invitons à cocher cette case.

  • § Appuyez sur le bouton Réinitialiser.

Si vous avez fini, cliquez sur Ok.

poussebois
 Posté le 03/04/2015 à 15:32 
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  Maître astucien

,

Es-tu à jour avec Internet Explorer ?

Avec Windows 7, il te faut Internet Explorer 11.

gerardo66
 Posté le 03/04/2015 à 15:59 
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Astucien

J'ai bien Internet Explorer 11. Je l'ai donc réinitialisé et tout semble bien fonctionner.

Merci à tous les deux.

gerardo66
 Posté le 07/04/2015 à 11:56 
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Astucien

Bonjour.

Cela n'a pas fonctionné longtemps. J'ai à nouveau les mêmes problèmes. Je ne peux pas passer mon temps à réinitialiser Internet Explorer.

Qu'en pensez-vous ?

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choucaldia
 Posté le 07/04/2015 à 22:00 
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Petit astucien

a supprimer ie 11 installe google chrome et plus de problemes

gerardo66
 Posté le 08/04/2015 à 07:21 
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Astucien

OK choucaldia mais je n'ai jamais eu de problèmes avec IE et j'aimerais savoir pourquoi j'en ai aujourd'hui.

J'ai fait une restauration à une date antérieure et tout a l'air de bien fonctionner actuellement.

Il me semble que le problème arrive lorsqu'on coche "Utiliser les paramètres de sécurité et compatibilité recommandés", ce qui est quand même le comble ! (voir la capture écran).

C'est pour cela que j'aimerais bien comprendre.

Merci.

El Magnifico
 Posté le 09/04/2015 à 20:30 
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Groupe Sécurité

gerardo66

Tu cliques sur la roue dentée en haut à droite puis sécurité, et tu désactives SmartScreen, il crée parfois des soucis notamment pour les téléchargements

gerardo66
 Posté le 10/04/2015 à 07:44 
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Astucien

Merci El Magnifico. Effectivement je pense que le problème vient de là. Je vais voir à l'usage.

Merci encore et bonne journée.

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