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 Mobile Alcatel One Touch Pop C5Sujet résolu
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pppa
  Posté le 01/07/2015 @ 09:49 
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Petit astucien

Bonjour

je suis embêté car après avoir fait des manipulations pour me connecter à internet, j'ai un indicateur de téléchargement de données qui s'affiche en permanence (flèche orientée vers le bas qui clignote) et qui ne s'éteint pas ; je ne vois pas de quelles données il s'agit, et je ne parviens pas àle faire cesser.

Si j'éteins l'appareil et le rallume, ça recommence ; j'ai enlevé la batterie et la carte SIM, idem, ça recommence.

La courte notice livrée avec l'appareil ne me dit rien d'autre que ce que signifie l'icône qui clignote, et pas moyen de télécharger une notice détaillée sur le site d'alcatel.

A ce rythme je crains de vite consommer mon forfait de données qui est limité.

Je vous serais très reconnaissant si vous pouviez m'indiquer comment faire cesser ce téléchargement, d'autant qu'en plus l'icône triangle danger de seuil de téléchargement de données p^roche ou dépassé s'affiche.

Merci par avane pour votre aide

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Almascar
 Posté le 01/07/2015 à 15:32 
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Nouvel astucien

Bonjour,

Avez-vous essayé de glisser le doigt du dessus de l'appareil vers les bas ?

Normalement les différentes icones se développent.

A partir il y a sans doute moyen d'intervenir, mais je sais pas en dire plus.

Bonne chance.

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