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felizaloha
  Posté le 16/08/2013 @ 08:28 
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Petite astucienne

Bonjour,

Une question pour aider un ami qui ne parle pas le français...

J'ai installé sur son ordinateur ASUS mon ancienne imprimante CANON pour lui permettre de faire copies et scans... j'ai ajouté Adobe Reader pour les PDF.

Lorsque je demande un scan en extension .pdf à partir du MP Navigator/CANON... mon document se retrouve en .saadat (prénom de l'épouse de cet ami!!!???) et le document ne s'ouvre pas

Manifestement, il a du tenter d'utiliser seul et ne se souvient plus de ce qu'il a fait ... maintenant, je ne sais pas RETIRER cette erreur d'extension de dossier... impossible de faire un scan !

Qui pourrait me dire où il me faut aller CORRIGER cela ??? A partir du MP Navigator, mon extension demandée est bien mentionnée en .pdf

Merciiii d'avance.

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somebodyone
 Posté le 16/08/2013 à 08:45 
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  Maître astucien

Bonjour felizaloha .

Pour répondre au titre de ton sujet, une solution de facilité: à l'aide de
l'Explorateur Windows tu fais un Clique droit sur ce fichier tu prends
l'option Renommer et tu changes l'extension .saadat par .pdf



Modifié par somebodyone le 16/08/2013 09:05
felizaloha
 Posté le 17/08/2013 à 17:50 
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Petite astucienne

Bonjour Astucien,

D'accord, mais cela ne va pas résoudre le pourquoi des documents demandés en scan .pdf se retrouvent en .saadat... il faudrait corriger à la racine de l'erreur... je dois aller sur l'ordinateur de cet ami pour voir si changer l'extension relie et ouvre le document en pdf.! C'est une piste, merci pour votre aide.



Modifié par felizaloha le 17/08/2013 17:50
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