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 Mon clavier ne répond plus
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Tikva
  Posté le 09/08/2015 @ 20:24 
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Petite astucienne

Bonjour à tous

Tout est dans le titre.

Depuis ce soir, pour une raison inconnue, mon clavier ne répond plus, ou presque plus. Quelques lettres s'affichent bien, mais après plusieurs minutes, mais ça ne va pas plus loin.

Par ailleurs, le touchpad est totalement inopérant.

Du coup, j'en suis arrivée à branchée un clavier filaire en usb, seule solution pour pouvoir utiliser mon portable. Avouez quand-même que ça enlève tout l'intérêt d'un ordinateur portable.

C'est arrivé amprès avoir supprimé un programme qui qs'était installé sans mon accord (spyhunter pour info).

Bref, d'après-vous, comment faire ?

Pour info, j'ai un Asus Zenbouk UX 303L sous Windows 10.

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Tikva
 Posté le 09/08/2015 à 23:09 
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Petite astucienne

En fait, les caractères ne s'affichent, quand ils s'affichent, qu'en moyenne 40 seconde à une minute après la frappe sur le clavier, ce qui rends l'ordinateur inutilisable dans la pratique si il n'est pas associé à un clavier usb.

Saiyan
 Posté le 09/08/2015 à 23:44 
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Petit astucien

tu a été voir pour réinstaller le driver du touchpad ?

Peut-être est il lié au bug clavier...

http://www.asus.com/search/results.aspx?SearchKey=UX303L tu vérifie ta version et tu va dans Support

Tikva
 Posté le 10/08/2015 à 20:53 
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Petite astucienne

Bon et bien,ça ne fonctionne pas.

Ca m'indique que le driver est déjà installé. Du coup, je fais quoi ? Avez-vous une solution ?

En fait, c'est mon portable pro. Bon, je pars en congés vendredi, mais quand-même.

Merci d'avance.

Saiyan
 Posté le 10/08/2015 à 21:41 
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Petit astucien

Il fonctionnait correctement après la mise à niveau ?

Il faudrait réinitialiser la précédente version windows afin de vérifier si il s'agit d'un bug ou d'une panne.

Tikva
 Posté le 10/08/2015 à 21:51 
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Petite astucienne

Oui il fonctionnait bien.

Par contre, si je réinstalle W8.1, aurais-je ensuite droit à la mise à jour vers W10 gratuitement ?

Tikva
 Posté le 10/08/2015 à 21:52 
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Petite astucienne

Parceque franchement, dans la mesure où je suis obligée de me taper Windows sur mon portable pro, autant avoir un truc qui me plait.

Et franchement, la version 10 me plait plus que la version 8.

Saiyan
 Posté le 10/08/2015 à 22:00 
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Petit astucien

oui, si elle n'est pas proposée dans win update alors il est possible de le faire depuis l'outil de Microsoft (voir post tuto).

edit; vous êtes toujours en dual boot avec Fedora ? (vu sur profil config)

Si oui vous avez vérifié si le clavier fonctionne normalement ?



Modifié par Saiyan le 10/08/2015 22:03
Tikva
 Posté le 10/08/2015 à 22:09 
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Petite astucienne

Non, dans la mesure où c'est un portable professionnel, j'ai viré Fedora, et j'en ai racheté un autre pour mon usage personnel, qui, lui, tourne sous Fedora 22.

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yves.vaissiere
 Posté le 10/08/2015 à 22:26 
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  Grand Maître astucien

Bonsoir,

en liveCD ... (ou Ubuntu ou autre)

Tikva
 Posté le 10/08/2015 à 22:30 
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Petite astucienne

En bootant sur un live-cd (via lecteur externe), la clavier fonctionne bien.

Donc, à mon avis, c'est un problème Windows. Je ne m'y ferai jamais à cet OS.

Mais de toute façon, le clavier fonctionne sous Windows car, comme je l'écrivais plus haut, les caractères finissent par s'afficher après la frappe, mais près d'une minute après.



Modifié par Tikva le 10/08/2015 22:33
Tikva
 Posté le 12/08/2015 à 20:37 
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Petite astucienne

Visiblement je dois encore être un cas à part vu que personne ne semble avoir de solution.

Personne ?

Le Guermeur
 Posté le 12/08/2015 à 20:48 
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Astucien

Idem( Plusieurs touches alpha numériques inopérantes) sur Asus avec clavier Lenovo Think pad

Saiyan
 Posté le 12/08/2015 à 20:51 
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Petit astucien

vous avez testé avec un nouveau compte local ?

Aussi si tout fonctionne sous un autre OS c'est un bug et non une panne matériel c'est déjà bien XD.

Si vous le pouvez, réinitialisez l'ancien OS et faites de nouveau l'update ou alors installation clean (perte de tout les programmes), backup à faire de vos fichiers perso si ils ne sont pas sur partition à part.

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